1995年成為湖北省最早的國(guó)家級(jí)普通話測(cè)試員之一，普通話水平一級(jí)甲等。長(zhǎng)期擔(dān)任湖北省省級(jí)普通話測(cè)試員培訓(xùn)班主講教師和湖北省普通話水平測(cè)試組長(zhǎng)（復(fù)審），參與培養(yǎng)省級(jí)普通話測(cè)試員數(shù)百人，其中不乏全省各大高校碩士、博士、教授、副教授，以及省市電臺(tái)電視臺(tái)的播音員、主持人。為各行各業(yè)、各階層各單位上普通話培訓(xùn)課程以及演講、朗誦講座、培訓(xùn)指導(dǎo)不計(jì)其數(shù)，培訓(xùn)對(duì)象既有省市各級(jí)各類教師、政府各委辦局公務(wù)員，也有金融、交通、商場(chǎng)、醫(yī)院等窗口服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員，包括市委辦公廳、市政府辦公廳、市政協(xié)、市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市政法委、市教育局、省旅游局、省交通廳、國(guó)稅局、交通銀行、工商銀行、武漢博物館等。

2005年開(kāi)始從事禮儀培訓(xùn)工作，2009年5月被中國(guó)專業(yè)人才庫(kù)教育工作部聘為全國(guó)禮儀師資培訓(xùn)班特聘教授，從第13期至今一直擔(dān)任授課教師，參與培訓(xùn)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師數(shù)百名，講授的《個(gè)人形象和職業(yè)禮儀》、《公務(wù)和接待禮儀》、《教師職業(yè)形象和禮儀》、《讓你的聲音更有魅力》、《禮在溝通——培訓(xùn)師語(yǔ)言素質(zhì)訓(xùn)練》、《禮儀——思想道德的表達(dá)與完成》、《德才賢質(zhì)修養(yǎng)四層次——聽(tīng)讀寫說(shuō)》、《和諧溝通心靈美》等課程廣受好評(píng)。先后為湖北省二保、武漢幼教培訓(xùn)中心、湖北省農(nóng)村教師培訓(xùn)工程、武昌區(qū)政府機(jī)關(guān)、武漢市城管局、民盟武漢市直機(jī)關(guān)、上海街、紫陽(yáng)路街、漢陽(yáng)區(qū)中小學(xué)校長(zhǎng)集訓(xùn)班、教育部中西部骨干教師培訓(xùn)班、《楚天金報(bào)》家長(zhǎng)學(xué)堂、武漢市普愛(ài)醫(yī)院、武漢市精神疾控中心、武漢共青團(tuán)市委、江夏黨校、江夏區(qū)政府、東西湖校長(zhǎng)培訓(xùn)班、武漢市蔡甸教師培訓(xùn)班、河南電信、湖南禮儀協(xié)會(huì)、柳州禮儀協(xié)會(huì)、貴陽(yáng)禮儀協(xié)會(huì)、青山區(qū)殘聯(lián)、武漢市銀都文化傳媒股份有限公司、武漢是共青團(tuán)等數(shù)十家單位做過(guò)禮儀講座和培訓(xùn)，講學(xué)足跡遍布北京、河南、、廣東、廣西、湖南、貴州等多個(gè)省市，涉及黨政機(jī)關(guān)、醫(yī)院、酒店、銀行、通信、學(xué)校、傳媒、社區(qū)等諸多行業(yè)和單位，為推進(jìn)禮儀事業(yè)發(fā)展盡了一份心力。

2008年領(lǐng)銜主編《現(xiàn)代禮儀叢書（李榮建主編）》之《現(xiàn)代服務(wù)禮儀》（武漢大學(xué)出版社）；2009年，為了更好地滿足新時(shí)期大專院校禮儀課教學(xué)的需要，教育科學(xué)出版社獨(dú)具匠心，精心策劃、編輯、出版21世紀(jì)全國(guó)普通高等教育實(shí)用規(guī)劃教材《大學(xué)生禮儀規(guī)范教程》系列叢書，鄒翃燕被教育科學(xué)出版社聘任該系列叢書總主編，并主編《大學(xué)生禮儀規(guī)范教程（公共版）》；2011年6月主編《服務(wù)禮儀》（北京師范大學(xué)出版社出版，全國(guó)職業(yè)院校禮儀修養(yǎng)系列規(guī)劃教材之一，金正昆教授總主編）；2013年10月主編《和諧溝通心靈美》。

武漢市教壇新秀

武漢市首屆優(yōu)秀青年教師

武漢市青年教職工標(biāo)兵

湖北省語(yǔ)言文字先進(jìn)工作者

武漢市技術(shù)能手

武漢市學(xué)科帶頭人

武漢市普通話培訓(xùn)測(cè)試工作突出貢獻(xiàn)者

武漢市教育系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員

武漢市優(yōu)秀盟員、優(yōu)秀盟務(wù)工作者

武昌區(qū)優(yōu)秀政協(xié)委員

湖北省農(nóng)村教師培訓(xùn)優(yōu)秀教師

武漢城市職業(yè)學(xué)院優(yōu)秀教師

武漢城市職業(yè)學(xué)院職業(yè)十佳雙師素質(zhì)教師

國(guó)家級(jí)普通話測(cè)試員

中華教育藝術(shù)研究會(huì)理事

全國(guó)專業(yè)人才教育專家委員會(huì)禮儀專家委員

全國(guó)專業(yè)人才考評(píng)專家委員會(huì)專家委員

中國(guó)專業(yè)人才庫(kù)全國(guó)禮儀師資培訓(xùn)班特聘教授

中國(guó)專業(yè)人才庫(kù)教育工作部湖北省培訓(xùn)管理中心主任

湖北省教育廳專家?guī)烊脒x專家

湖北省禮儀學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)

民盟湖北省婦女委員會(huì)副主任

民盟武漢市市委委員

國(guó)家注冊(cè)形象設(shè)計(jì)師

AIS國(guó)際認(rèn)證形象設(shè)計(jì)師

高級(jí)化妝師

國(guó)家職業(yè)技能鑒定（形象設(shè)計(jì)師）注冊(cè)考評(píng)員

高級(jí)禮儀培訓(xùn)師

高級(jí)禮儀（禮賓) 師

高級(jí)形象管理師