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  • 王填

    王填

    王填(1968年-),出生于湖南湘鄉(xiāng),畢業(yè)于湘潭師范學(xué)院,步步高商業(yè)連鎖股份有限公司創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)。

    他創(chuàng)辦了步步高食品有限責(zé)任公司,獲得過(guò)湖南省第二屆青年企業(yè)家鯤鵬獎(jiǎng)、改革開(kāi)放40年百名杰出民營(yíng)企業(yè)家等榮譽(yù),曾當(dāng)選為第十屆全國(guó)人大代表、中華全國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)第十二屆執(zhí)行委員會(huì)常務(wù)委員。


    人物經(jīng)歷

    1989年9月,王填分配到湘潭市南北特食品公司當(dāng)業(yè)務(wù)員,1992年初至1995年2月任該公司業(yè)務(wù)科長(zhǎng)。

    1995年3月他果斷地辭去科長(zhǎng)職務(wù),創(chuàng)辦了屬于自己的湘潭市步步高食品有限責(zé)任公司,擔(dān)任董事長(zhǎng)。

    1998年,“步步高”服務(wù)類商標(biāo)由國(guó)家商標(biāo)總局注冊(cè),公司更名為“湖南步步高連鎖超市有限責(zé)任公司”。1996年以來(lái),王填先后當(dāng)選為“湘潭市策研究會(huì)會(huì)員”、“湘潭市雨區(qū)工商聯(lián)執(zhí)委”、“湘潭市第十一屆人大代表”、“第六屆青年聯(lián)合會(huì)副”,還被授予“湘潭市第四屆十大杰出青年企業(yè)家”、“南省杰出青年崗位能手”、“全國(guó)興業(yè)領(lǐng)頭人”(湖南惟一)等榮譽(yù)稱號(hào),2001年榮獲“南省第二屆青年企業(yè)家鯤鵬獎(jiǎng)”,2002年獲南省“十大杰出青年”提名獎(jiǎng),2003年當(dāng)選為第十屆南省人大代表,2003年當(dāng)選為第十屆全國(guó)人大代表。

    2007年銷售41.28億.連續(xù)4年進(jìn)入商務(wù)部和中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布的“全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”排名,2005年躋身“中國(guó)服務(wù)企業(yè)500強(qiáng)”第258位,位列中國(guó)“2005年度上規(guī)模民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)”第162位;被中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)評(píng)為“2006中國(guó)零售業(yè)區(qū)域明星企業(yè)”。2008年6月,2008年6月旗下湖南步步高連鎖超市有限責(zé)任公司在深交所掛牌上市,成為湖南、江西兩省唯一以商業(yè)連鎖為主業(yè)的上市公司,“全國(guó)民營(yíng)超市第一股”。

    王填

    2015年11月06日,王填當(dāng)選中國(guó)連鎖協(xié)會(huì)輪值主席。

    2017年11月27日,當(dāng)選為中華全國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)第十二屆執(zhí)行委員會(huì)常務(wù)委員。

    第十三屆全國(guó)人民代表大會(huì)代表

    2018年6月20日獲評(píng)2017-2018中國(guó)零售業(yè)年度人物。

    任免信息

    2015年11月06日,王填當(dāng)選中國(guó)連鎖協(xié)會(huì)輪值主席。

    2017年11月27日,當(dāng)選為中華全國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)第十二屆執(zhí)行委員會(huì)常務(wù)委員。

    2018年1月,當(dāng)選為第十三屆全國(guó)人民代表大會(huì)代表。

    人物事件

    校園商旅

    王填1987年7月畢業(yè)于湘鄉(xiāng)四中,1987年9月,就讀于湘潭商業(yè)學(xué)校財(cái)會(huì)專業(yè)。當(dāng)時(shí),讀商業(yè)學(xué)校的學(xué)生有許多是有錢人家的子弟?墒牵抑行邼耐跆畹共簧鷼,他反而想:花父母的錢不算本事,靠自己頭腦掙來(lái)的錢才算真本事。

    一天,王填去學(xué)校附近的一個(gè)商店買課本,忽然聽(tīng)到一個(gè)男學(xué)生和店老板爭(zhēng)吵,那個(gè)男學(xué)生大聲地說(shuō)道:“你賣的熱水瓶質(zhì)量不好,還沒(méi)有用上3個(gè)月,就不保溫了,我要求換一個(gè)。”誰(shuí)知那個(gè)店主一聽(tīng)這話,著急地解釋道:“我們這里沒(méi)有瓶膽,你還是再買一個(gè)新熱水瓶,我在價(jià)格上優(yōu)惠一點(diǎn)好不好!币宦(tīng)到這句話,聰明的王填動(dòng)了下腦筋一想,如果專門賣熱水瓶膽,肯定能掙錢。

    王填在做熱水瓶膽銷售上開(kāi)始了小范圍內(nèi)的攻城掠地,湘潭市商業(yè)學(xué)校的市場(chǎng)基本飽和了,他又將眼光放到了湘潭市的其他大中專院校。兩年里,幾乎將湘潭市大中專院校的熱水瓶膽生意壟斷了,生意一直紅紅火火,他再也不是以前的窮學(xué)生了。

    當(dāng)時(shí),湘潭市有一家企業(yè)全國(guó)有名,那就是商業(yè)明星企業(yè)湘潭南北特食品公司。王填在中專要畢業(yè)時(shí)大量尋找有關(guān)南北特食品公司的資料,根據(jù)自己的所看所想,王填寫了一封長(zhǎng)達(dá)5頁(yè)的信,在信里面,他頗有見(jiàn)地地肯定了南北特的服務(wù)優(yōu)勢(shì),同時(shí)善意地指出經(jīng)營(yíng)上還有待值得改進(jìn)的地方。除此之外,王填還把自己在學(xué)校推銷熱水瓶膽的經(jīng)過(guò)全部寫出來(lái),并加了一些自己推銷的感想。在學(xué)校分配見(jiàn)面會(huì)上,南北特總經(jīng)理去了湘潭市商業(yè)學(xué)校,當(dāng)著許多同學(xué)的面,點(diǎn)名要王填去公司上班;讓其他同學(xué)驚訝不已。

    借款從商

    1989年8月10日,王填如愿以償?shù)貋?lái)到南北特食品公司上班,王填的具體工作是搞業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作,接聽(tīng)電話。半年后,王填把自己來(lái)的工作體驗(yàn)寫了一個(gè)詳細(xì)的工作報(bào)告,在報(bào)告中還寫了不少建議性的意見(jiàn);并寫了自己想當(dāng)業(yè)務(wù)員的想法。很快,王填的愿望實(shí)現(xiàn)了,半年后他從一個(gè)勤雜工變成了采購(gòu)員;負(fù)責(zé)公司的食品采購(gòu)工作。

    3年后,王填因?yàn)闃I(yè)績(jī)突出,被公司任命為業(yè)務(wù)科長(zhǎng)。在王填的努力下;他把金龍魚(yú)油、雀巢咖啡從合資企業(yè)引進(jìn)到湖南來(lái),甚至長(zhǎng)沙商家也都來(lái)南北特食品公司進(jìn)貨,在全國(guó)影響很大。

    1995年3月;王填與曾經(jīng)同在南北特食品公司工作的妻子張海霞主動(dòng)要求下崗,決定繼續(xù)還做食品零售,并將自己的公司取名為湘潭市步步高食品公司。沒(méi)有資金,他們就找親朋好友借,最后湊齊了5萬(wàn)元。

    當(dāng)時(shí)做食品批發(fā),說(shuō)是公司,其實(shí)就是夫妻店,5萬(wàn)元頂多只能進(jìn)半車植物油。然而傳統(tǒng)的商品很難讓自己新開(kāi)張的公司打開(kāi)銷售局面,提高知名度,要想改變這種狀況,只能做新產(chǎn)品。那時(shí),方便面在全國(guó)銷售勢(shì)頭很大,而方便面中又?jǐn)?shù)統(tǒng)一方便面市場(chǎng)潛力大。選來(lái)選去,王填選擇先做方便面生意。經(jīng)過(guò)一系列談判工作,王填便擁有了臺(tái)灣統(tǒng)一集團(tuán)的方便面在湘潭的總經(jīng)銷權(quán)。一切出乎意料之外,一切又在意料之中,統(tǒng)一方便面運(yùn)到湘潭后,銷售勢(shì)頭出奇的好。

    開(kāi)業(yè)當(dāng)天,店門還沒(méi)打開(kāi),門外已是人山人海。王填一鼓作氣,又接連開(kāi)了4家連鎖店。  步步高生意火爆,湘潭其他商家紛紛仿效,競(jìng)爭(zhēng)壓力陡增。為尋找對(duì)策,王填四處考察。當(dāng)時(shí)沃爾瑪剛在深圳登陸,開(kāi)了家上萬(wàn)平方米的會(huì)員式倉(cāng)儲(chǔ)店,廣州也相繼出現(xiàn)了量販店。

    細(xì)心的人容易發(fā)現(xiàn)商機(jī)。有一次,王填去離湘潭市不遠(yuǎn)的湘潭縣城作市場(chǎng)調(diào)查;發(fā)現(xiàn)統(tǒng)一方便面在湘潭縣城尋不到蹤影。為了改變這種狀況,在批發(fā)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,精明的王填一改以前的坐銷方式,自己帶頭踩著三輪車。帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員走遍了湘潭市的大街小巷,走出了湘潭縣城,甚至踩進(jìn)了離湘潭市較遠(yuǎn)的湘鄉(xiāng)市去推銷。每到一處,王填就留下自己的名片。這種行銷的方式銷售效果出奇的好,不出半年,王填就建立了大約800多家的分銷終端網(wǎng)絡(luò),取得了眾多供應(yīng)商的支持。更重要的是,步步高公司的名氣越來(lái)越大。

    隨著銷售網(wǎng)絡(luò)的不斷擴(kuò)大,資金成了制約步步高公司發(fā)展的一個(gè)主要因素。如果缺乏強(qiáng)有力的資金支持,自己的市場(chǎng)是很難做大做強(qiáng)的。 對(duì)于向銀行貸款,王填很講信用,對(duì)于向私人貸款,王填從不拖欠。為了引進(jìn)金龍魚(yú)油的經(jīng)銷權(quán),可讓當(dāng)時(shí)資金緊張的王填費(fèi)盡了腦子。當(dāng)時(shí),每次進(jìn)一批金龍魚(yú)油,至少需資金50萬(wàn)元。想來(lái)想去;王填想到了一個(gè)好辦法,他與湘潭另一商家協(xié)商。王填要進(jìn)貨時(shí),對(duì)方給他墊付25萬(wàn)元;等王填把貨銷得差不多時(shí)資金回籠了,對(duì)方要調(diào)貨,王填就把這筆資金墊付給對(duì)方。一來(lái)二去,每回做生意,每日都講信用。呆滯的資金通過(guò)這一周轉(zhuǎn),收到了雙倍的效益。于是,王填又很快把金龍魚(yú)的經(jīng)銷權(quán)搶到了手中。

    接著,王填瞅準(zhǔn)了湘潭市的幾處好“碼頭”開(kāi)了幾個(gè)量販店,生意都出奇的好。這一年,羽翼漸豐的步步高開(kāi)始走出湘潭,在湖南展開(kāi)一番“圈地運(yùn)動(dòng)”。進(jìn)入株洲、醴陵、常德、岳陽(yáng)等周邊城市。

    由于實(shí)力有限,王填選擇了“農(nóng)村包圍城市”的發(fā)展戰(zhàn)略。先在中小城市、縣級(jí)市場(chǎng)、社區(qū)尋求發(fā)展,待時(shí)機(jī)成熟再向大城市進(jìn)軍。但快速的發(fā)展,資金依然捉襟見(jiàn)肘,不另辟蹊徑,擴(kuò)張的步伐難以為繼。

    隨著中國(guó)零售業(yè)的“國(guó)退民進(jìn)”,中小城市中一大批“休克”的商業(yè)資源擺在王填面前:大量閑置的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、眾多有工作經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)人員,他們被國(guó)有企業(yè)視作“燙手山芋”,在王填眼里卻是寶貴的資源。而國(guó)有商業(yè)體系的瓦解以及集貿(mào)市場(chǎng)沒(méi)落留下的市場(chǎng)空隙,更為王填的連鎖超市提供了絕佳的擴(kuò)張機(jī)遇。

    事實(shí)上,步步高的第一家店就是利用原國(guó)營(yíng)菜肉商場(chǎng)的鋪面開(kāi)起來(lái)的,代價(jià)是接收安置其40名下崗職工。

    步步高還將一部分場(chǎng)地再出租給別的企業(yè),在相互補(bǔ)充、吸引客源的同時(shí),又獲得了一筆可觀的租金。如肯德基便與步步高結(jié)成“異業(yè)聯(lián)盟”,進(jìn)行“區(qū)域戰(zhàn)略合作”:肯德基借助步步高進(jìn)軍湖南腹地,同時(shí)步步高也利用肯德基的籌碼獲得最好的店址。后來(lái),國(guó)美和蘇寧也成了步步高的戰(zhàn)略合作伙伴。

    隨著原國(guó)有百貨商店的式微,一種現(xiàn)象引起了王填的注意。超市中以低價(jià)取勝的商品并不能完全滿足消費(fèi)者的需求。比如人們?cè)谫?gòu)買服裝、鞋、化妝品等商品時(shí),不僅看價(jià)格,還會(huì)看品牌,因而百貨業(yè)仍然有很強(qiáng)的生命力。

    于是王填產(chǎn)生了一個(gè)大膽的想法,百貨可以與大賣場(chǎng)形成很好的業(yè)態(tài)組合,步步高就應(yīng)該走這種多元業(yè)態(tài)的道路。

    連鎖百?gòu)?qiáng)

    1995年底,王填偶然發(fā)現(xiàn)廣東某經(jīng)濟(jì)報(bào)上有一條并不顯眼的消息:羊城即將籌辦一個(gè)中國(guó)零售業(yè)的高層研討會(huì),主要探討中國(guó)國(guó)營(yíng)零售業(yè)的發(fā)展之路。在這次會(huì)議上,國(guó)家經(jīng)貿(mào)委負(fù)責(zé)人提出了“發(fā)展連鎖超市是中國(guó)零售業(yè)的發(fā)展方向”的主題,當(dāng)時(shí)一聽(tīng)到“連鎖超市”這個(gè)概念;王填便感受到“連鎖超市”就是自己公司以后的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展目標(biāo)。為了得到親身體驗(yàn);王填還去了廣東最早的由日本人開(kāi)的吉之島零售超市,生意場(chǎng)面的火爆,讓王填熱血沸騰,他決定在湘潭辦超市;氐较嫣逗,王填馬上進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研究,擬定超市發(fā)展規(guī)劃。他看準(zhǔn)了當(dāng)時(shí)處于市中心地帶的商業(yè)旺輔——國(guó)營(yíng)菜肉商場(chǎng),該商場(chǎng)由于經(jīng)營(yíng)管理不善已面臨倒閉。在洽談中,對(duì)方開(kāi)的條件比較苛刻:要接收安置下崗職工。經(jīng)過(guò)考慮,王填決定接收安置40名下崗職工。消息傳出去后,許多人都認(rèn)為王填太冒險(xiǎn)。步步高解放路店正式開(kāi)業(yè)前的那天晚上,王填也沒(méi)有睡好覺(jué),他一直在為開(kāi)業(yè)生意是否火爆而擔(dān)憂。

    令王填高興的是,開(kāi)業(yè)的情況讓他體會(huì)到了超前的經(jīng)營(yíng)理念帶來(lái)的商機(jī)。店門還沒(méi)打開(kāi)時(shí),門外已是人山人海,擠得水泄不通,人們自覺(jué)排隊(duì)等候。這些年來(lái),王填哪里看到如此令人心動(dòng)的場(chǎng)面呢,他感到自己又一次贏了。

    步步高連鎖超市開(kāi)張生意的火爆,讓湘潭其他商家看到了商機(jī),從而引發(fā)新一輪的商業(yè)黨爭(zhēng),一些商家紛紛仿效步步高連鎖店經(jīng)營(yíng),對(duì)步步高形成了壓力。

    為了避免惡性競(jìng)爭(zhēng),王填決定先在中小城市、縣級(jí)市嘗社區(qū)尋求發(fā)展,待時(shí)機(jī)成熟再向大城市進(jìn)軍。這是立足現(xiàn)買;放眼未來(lái)的發(fā)展大計(jì),王填開(kāi)始實(shí)現(xiàn)“農(nóng)村包圍城市”的發(fā)展戰(zhàn)略。

    1998年1月28日,以倉(cāng)儲(chǔ)式購(gòu)物、低成本運(yùn)作、低價(jià)格經(jīng)營(yíng)為經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)——步步高嵐園量販廣場(chǎng)開(kāi)張了;王填狠下心,花了20多萬(wàn)元引進(jìn)了軟件信息系統(tǒng),以便更快、更準(zhǔn)確地處理貨物進(jìn)銷信息,低價(jià)位的促銷讓步步高嵐園量販廣場(chǎng)的開(kāi)業(yè)成了一個(gè)新的亮點(diǎn),顧客擠破了門,王填再一次創(chuàng)造湘潭商業(yè)的一個(gè)奇跡。

    2001年,王填決定在湘潭開(kāi)一家28000平方米的綜合購(gòu)物廣場(chǎng)。但這是一場(chǎng)“輸不起的游戲”,投資巨大,一旦失敗多年心血便付之東流。公司董事會(huì)成員一致反對(duì),生性和的王填這次卻異常固執(zhí)。

    事實(shí)證明,這個(gè)唯一沒(méi)有在董事會(huì)上通過(guò)的項(xiàng)目把步步高推上了快車道。2002年,步步高門店達(dá)到27家,銷售額突破10億元,一躍成為湖南最大的連鎖企業(yè),躋身“全國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)”,并排名56位。

    2002年,王填在郴州開(kāi)店,拆除一個(gè)300多平方米的房子耗費(fèi)了280萬(wàn)元,為方便停車在馬路邊開(kāi)一道口子,被要價(jià)每米2萬(wàn)元。幾乎是同時(shí),為了幫助沃爾瑪北石景山店開(kāi)張,投資5000萬(wàn)元拓寬道路,并配套建了一個(gè)停車場(chǎng)。規(guī)則不對(duì)稱形成的反差,讓王填感到很不服氣。沃爾瑪、家樂(lè)福、麥德龍等世界零售業(yè)外資巨頭在進(jìn)入發(fā)展中國(guó)家時(shí),憑借規(guī)模、資金、實(shí)力等方面的優(yōu)勢(shì),不計(jì)成本地跑馬圈地,采取各種手段擠壓本土企業(yè)。在外資享受“超國(guó)民待遇”的同時(shí),實(shí)力弱小的本土企業(yè)則得不到資本支持和稅務(wù)優(yōu)惠。這樣下去,必然是國(guó)際商業(yè)大鱷迅速占領(lǐng)流通業(yè)的主渠道,而本土流通企業(yè)將無(wú)路可走。

    2003年,35歲的王填當(dāng)選為全國(guó)人大代表,決定為有著6000萬(wàn)從業(yè)人員的本土零售業(yè)做點(diǎn)什么。他提交議案,建議國(guó)家“規(guī)范商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施建設(shè)的立法”。之后他又耗時(shí)一年,組織15位專家編寫《商業(yè)大店法》(草案)。

    該草案一經(jīng)提出,就因切中焦點(diǎn)問(wèn)題引起極大反響,王填頓時(shí)成為眾所周知的“大店法名人”,并榮登2004年“中國(guó)連鎖業(yè)年度人物”榜首。據(jù)悉,國(guó)家有關(guān)部委參考《商業(yè)大店法》草案制訂的《商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃管理?xiàng)l例》,04年正待全國(guó)人大通過(guò)。

    2005年和2006年,王填又分別呼吁制定聽(tīng)證法和反傾銷法,二者都與我國(guó)流通產(chǎn)業(yè)的安全息息相關(guān),30多名全國(guó)人大代表的聯(lián)名響應(yīng),引起高層及社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。正是在王填等業(yè)內(nèi)人士的呼吁下,零售業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的戰(zhàn)略價(jià)值才被認(rèn)識(shí),本土企業(yè)也爭(zhēng)取到了更公平的生存環(huán)境。

    但這絲毫無(wú)法避免與外資企業(yè)在市場(chǎng)上的短兵相接,而且來(lái)得比王填想象的還快。2004年初,易初蓮花到湘潭市尋址開(kāi)店,還專門找步步高附近的位置,盡管最終沒(méi)找到合適的店址而作罷,但這種試探行為讓王填大為警惕。他意識(shí)到,自己據(jù)守的二三線城市市場(chǎng)再也不是世外桃源,已經(jīng)被跨國(guó)商業(yè)資本瞄上了。王填被“激怒”了。與其被動(dòng)防守還不如主動(dòng)出擊,他決定到外資巨頭云集的長(zhǎng)沙一決高低。

    在長(zhǎng)沙的傳統(tǒng)商圈,沃爾瑪、家樂(lè)福、好又多、麥德龍和易初蓮花的網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)密不透風(fēng)。王填決定采用迂回策略,出其不意,攻其不備。隨著長(zhǎng)沙城市重心的南移,東塘作為商業(yè)新區(qū)已經(jīng)雛形初現(xiàn),王填決定把進(jìn)軍長(zhǎng)沙的“前沿陣地”選在這里。9月,位于東塘新興商業(yè)圈中心位置的一個(gè)樓盤開(kāi)盤,原本專為好又多超市預(yù)備的一個(gè)34000平方米的三層沿街樓面,因?yàn)閮r(jià)格太高而被放棄,王填乘機(jī)而入,用10天時(shí)間辦完了所有入駐手續(xù),并將賣場(chǎng)中的6000多平方米租給了戰(zhàn)略合作伙伴國(guó)美電器。但看好東塘的并非步步高一家。以東塘為中心的方圓3平方公里內(nèi),面積超過(guò)1萬(wàn)平方米的大賣場(chǎng)多達(dá)9個(gè),這還不包括即將開(kāi)業(yè)的、與步步高咫尺之遙的家樂(lè)福和沃爾瑪。

    2004年9月25日,步步高東塘店開(kāi)業(yè),王填親自上陣,站在貨架前現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。在王填心目中,這不僅僅是一家分店的開(kāi)業(yè),而是步步高和整個(gè)外資零售企業(yè)決戰(zhàn)湖南的開(kāi)始。

    這一戰(zhàn)并不順利。習(xí)慣了二三線城市商業(yè)氛圍的步步高對(duì)長(zhǎng)沙的商業(yè)土壤還需要適應(yīng)。10月初,步步高以金龍魚(yú)食用調(diào)和油打折促銷開(kāi)路,卻在促銷進(jìn)程中意外地遭遇了同業(yè)的狙擊。當(dāng)天,低于市場(chǎng)價(jià)銷出的“金龍魚(yú)”食用油被等候在門口的同業(yè)人員大肆收購(gòu),一天下來(lái),步步高損失不小,但促銷的效果卻沒(méi)有達(dá)到。兩個(gè)星期過(guò)去了仍不見(jiàn)起色,王填有些上火,他果斷把步步高43家超市中業(yè)績(jī)排名第一的郴州店店長(zhǎng)調(diào)往長(zhǎng)沙,擔(dān)任東塘店店長(zhǎng)。

    王填和新店長(zhǎng)研究后發(fā)現(xiàn),東塘店的人流量很大,前期宣傳起到了一定的作用,但人均消費(fèi)量不高,說(shuō)明業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)存在問(wèn)題。在長(zhǎng)沙,面對(duì)的是更理性、更挑剔的消費(fèi)群,同時(shí),還要面對(duì)層次更高、實(shí)力更雄厚的供應(yīng)商以及更加高效和集約化的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。針對(duì)長(zhǎng)沙當(dāng)?shù)氐南M(fèi)特性,步步高對(duì)東塘店進(jìn)行了重塑,非食品類百貨以及服裝的貨架被挪了位置,通道設(shè)置和商品品類被調(diào)整得更有針對(duì)性,各類商品之間通過(guò)分類和通道設(shè)置形成了更專業(yè)的關(guān)聯(lián)性。萬(wàn)事俱備后,東塘店大張旗鼓地進(jìn)行了新一輪強(qiáng)力推廣和促銷,市場(chǎng)很快被重新啟動(dòng)?斓稊貋y麻的調(diào)整,令東塘店在一個(gè)月后便在周邊脫穎而出。

    沒(méi)多久,沃爾瑪開(kāi)業(yè)了,在這家外資巨頭的貼身緊逼下,步步高東塘店仍保持了銷售額的增長(zhǎng)。

    “長(zhǎng)沙戰(zhàn)役”的勝利,讓王填信心陡增。在東塘店開(kāi)業(yè)的兩個(gè)月后,步步高在長(zhǎng)沙另一潛在的商業(yè)新區(qū)——河西區(qū)又開(kāi)了第二家店,與東塘店成犄角之勢(shì)。至今,步步高已經(jīng)在長(zhǎng)沙開(kāi)了10家店,家家生意興隆。

    隨著搶灘長(zhǎng)沙的成功,步步高的品牌影響力、管理水平、對(duì)人才的號(hào)召力都再次取得長(zhǎng)足進(jìn)展。不僅消費(fèi)者不再認(rèn)為步步高是“小地方的超市”,就連那些只面向大城市市場(chǎng)的品牌,也主動(dòng)上門談合作了。

    一切正如王填所預(yù)料,外資同行在完成對(duì)長(zhǎng)沙的布局后,開(kāi)始進(jìn)入二三級(jí)城市。2007年3月,沃爾瑪在湖南婁底開(kāi)業(yè),離步步高婁底店只有100米;4月,家樂(lè)福在湖南株洲開(kāi)業(yè),離步步高國(guó)安店不到200米——步步高開(kāi)始在自己的家門口迎戰(zhàn)“世界500強(qiáng)”。

    其中一家外資巨頭上來(lái)就氣勢(shì)洶洶,以全場(chǎng)所有商品先是9折又降為85折步步緊逼,想一口吃掉步步高。但結(jié)果卻出人意料,這家外資店面積12000平方米,全為大賣場(chǎng),旁邊的步步高店也是12000平方米,布局是9000多平方米百貨加2000多平方米超市。該外資店的總銷售額居然只與步步高的超市部分旗鼓相當(dāng),虧損嚴(yán)重。而該店的開(kāi)業(yè),卻增加了步步高的客流,銷售額和利潤(rùn)亦隨之大漲。該外資店在開(kāi)業(yè)半年內(nèi)連換了三任店長(zhǎng),依然無(wú)法改變窘?jīng)r。所獲榮譽(yù)

    2001年,王填榮獲湖南省第二屆青年企業(yè)家鯤鵬獎(jiǎng);自2003年3月開(kāi)始,王填連續(xù)當(dāng)選第十、十一屆全國(guó)人大代表,他所提交的《商業(yè)大店法》(草案)、《聽(tīng)證法》(草案)、《關(guān)于將“廣交會(huì)”轉(zhuǎn)型為內(nèi)外貿(mào)一體化平臺(tái)的建議》等關(guān)注國(guó)家經(jīng)濟(jì)秩序和商業(yè)民生的議案,受到國(guó)家商務(wù)部的高度重視與肯定,同時(shí)也積極推動(dòng)了中國(guó)零售業(yè)的發(fā)展。2007年,王填被中國(guó)經(jīng)營(yíng)連鎖協(xié)會(huì)授予“中國(guó)連鎖業(yè)十年突出成就獎(jiǎng)”。

    公司上市

    王填與其妻張海霞所創(chuàng)辦的商業(yè)連鎖企業(yè)“步步高商業(yè)連鎖股份有限公司(下稱“步步高”)2007年6月19日于深市上市。

    據(jù)招股說(shuō)明書(shū)顯示,該公司2007年的營(yíng)業(yè)收入為41.84億元,凈利潤(rùn)為1.25億元。截至2007年12月31日,步步高已在湖南及江西兩省設(shè)立了47個(gè)控股子公司,有87家門店。在A股商業(yè)連鎖板塊中,步步高已經(jīng)屬于中等規(guī)模的企業(yè)。

    到2007年底,該公司連鎖門店已遍及湖南省各地市,并與04年已有3家店面,營(yíng)業(yè)面積總共達(dá)60 余萬(wàn)平方米。2006年、2007年該公司的營(yíng)業(yè)收入環(huán)比增長(zhǎng)率分別為48.54%、31.96%,增長(zhǎng)穩(wěn)定且幅度較大。

    實(shí)際上,奠定王填夫婦的財(cái)富的基礎(chǔ)在于一次大膽的收購(gòu)行動(dòng),2002年至2003年間,王填通過(guò)銀行借款,以7586余萬(wàn)元的價(jià)格收購(gòu)了湘潭市百貨大樓、天隆大廈、華隆大廈三大國(guó)有商業(yè)資產(chǎn)并以這三大商業(yè)資產(chǎn)作價(jià)1.13億元注入了步步高投資集團(tuán),轉(zhuǎn)而注入步步高商業(yè)連鎖股份有限公司。

    步步高的第一大股東為步步高投資集團(tuán),股權(quán)持股比 例達(dá)到72.42%,第二大股東張海霞持股比例達(dá)19.34%。事實(shí)上,步步高投資集團(tuán)的絕對(duì)控股股東是王填,持股比例達(dá)67.74%。

    王填的哥哥王立強(qiáng)、妹妹王美芝和妹夫李新躍以及張海霞的哥哥張建國(guó)、姐姐張露單也均持有步步高投資集團(tuán)股權(quán)。

    綜上,五個(gè)人透過(guò)間接持有步步高的股權(quán),賬面財(cái)富也分別達(dá)2041.73萬(wàn)元、2041.73萬(wàn)元、1.41億元、2041.73萬(wàn)元、6881.39萬(wàn)元。

    通過(guò)步步高投資集團(tuán)的間接持有的股份,以及張海霞直接持有的步步高股份,王填家族總共持有步步高近53.36%的股權(quán),以2007年7月9日收盤價(jià)計(jì)算,王填家族賬面財(cái)富達(dá)到40.35億元。

    此外,除王填家族以外,“步步高”的順利上市,還造就了1個(gè)億萬(wàn)富翁和47個(gè)千萬(wàn)富翁。以2007年7月9日收盤價(jià)計(jì)算,第四大股東李曉紅持股比例為1.77%,賬面財(cái)富達(dá)1.34億元,第五大股東周韶輝賬面財(cái)富達(dá)7788.83萬(wàn)元,第六大股東王禹也達(dá)5595.86萬(wàn)元。

    兩會(huì)提議

    實(shí)施積極的消費(fèi)政策

    2012年兩會(huì)期間,政府工作報(bào)告指出,擴(kuò)大內(nèi)需特別是消費(fèi)需求,是我國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期平穩(wěn)較快發(fā)展的根本立足點(diǎn),是2012年工作的重點(diǎn)。如何積極擴(kuò)大國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求,是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的一件大事。同時(shí)指出, 深化收入分配制度改革,要建立公共資源出讓收益的全民共享機(jī)制。

    對(duì)此,全國(guó)人大代表、步步高商業(yè)連鎖股份公司董事長(zhǎng)王填建議,國(guó)家在執(zhí)行積極財(cái)政和穩(wěn)健貨幣政策的同時(shí),應(yīng)實(shí)施積極的消費(fèi)政策,用兩年時(shí)間向全國(guó)人民發(fā)放4萬(wàn)億消費(fèi)券。

    對(duì)比國(guó)家以前實(shí)施的“4萬(wàn)億”戰(zhàn)略,王填稱此計(jì)劃為“新4萬(wàn)億”計(jì)劃。資金從哪里來(lái)?王填建議,用兩年國(guó)企利潤(rùn)向全民分紅,發(fā)放4萬(wàn)億消費(fèi)券。若以13億人口計(jì)算,平均每人約得3000元。他還樂(lè)觀地預(yù)計(jì),“u2018新4萬(wàn)億u2019計(jì)劃一旦得到實(shí)施,其對(duì)消費(fèi)的拉動(dòng)顯而易見(jiàn)!

    網(wǎng)店實(shí)名登記

    在3月9日浙江代表團(tuán)的全團(tuán)會(huì)議上,王填提交了《關(guān)于規(guī)范電子商務(wù)平臺(tái)、杜絕假貨交易的建議》。國(guó)家工商總局局長(zhǎng)張茅亦表示,“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物不是法外之地”,互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)也要負(fù)相關(guān)責(zé)任。

    王填注意到,2014年年底以來(lái),工商部門連續(xù)查處并曝光了多家國(guó)內(nèi)知名大型電商平臺(tái)存在假冒偽劣商品等問(wèn)題。消費(fèi)者協(xié)會(huì)2014年共受理遠(yuǎn)程購(gòu)物(包括網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等)投訴20135件,其中網(wǎng)購(gòu)占到92.28%。

    在2014年3月7日舉行的湖南代表團(tuán)第三次全體會(huì)議上,王填向國(guó)務(wù)院副總理馬凱建言:電商平臺(tái)應(yīng)該為制假售假行為負(fù)全部責(zé)任。提議,所有入駐電商平臺(tái)的商家都必須實(shí)名登記,電商平臺(tái)對(duì)電商商家的銷售行為要承擔(dān)法律責(zé)任,比如補(bǔ)充連帶責(zé)任。

    人物成就

    獲得榮譽(yù)

    1996年以來(lái),王填先后當(dāng)選為“湘潭市策研究會(huì)會(huì)員”、“湘潭市雨區(qū)工商聯(lián)執(zhí)委”、“湘潭市第十一屆人大代表”、“第六屆青年聯(lián)合會(huì)副”,還被授予“湘潭市第四屆十大杰出青年企業(yè)家”、“南省杰出青年崗位能手”、“全國(guó)興業(yè)領(lǐng)頭人”(湖南惟一)等榮譽(yù)稱號(hào),

    2001年榮獲“南省第二屆青年企業(yè)家鯤鵬獎(jiǎng)”,

    2002年獲南省“十大杰出青年”提名獎(jiǎng),

    2003年當(dāng)選為第十屆南省人大代表,

    2003年當(dāng)選為第十屆全國(guó)人大代表。

    2015年11月06日,王填當(dāng)選中國(guó)連鎖協(xié)會(huì)輪值主席。

    2017年11月27日,當(dāng)選為中華全國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)第十二屆執(zhí)行委員會(huì)常務(wù)委員。

    2018年6月20日獲評(píng)2017-2018中國(guó)零售業(yè)年度人物。

    2018年10月,被中央統(tǒng)戰(zhàn)部、全國(guó)工商聯(lián)推薦為改革開(kāi)放40年百名杰出民營(yíng)企業(yè)家。

    社會(huì)貢獻(xiàn)

    “社會(huì)責(zé)任”一直是王填講得最多的一個(gè)詞!捌髽I(yè)越大,責(zé)任越重,有責(zé)任的企業(yè)應(yīng)是有愛(ài)心的企業(yè)。”他是這樣說(shuō)的,也是這樣做的。2007年,步步高公司上繳稅收2億元是目前湖南零售業(yè)界繳納稅收最多的民營(yíng)企業(yè);在步步高現(xiàn)有的1.1萬(wàn)余名員工中,來(lái)自國(guó)有企業(yè)的下崗職工占到了80%,步步高也由此獲得了“全國(guó)安置下崗職工先進(jìn)企業(yè)”稱號(hào);12年來(lái),公司累計(jì)向社會(huì)捐款超過(guò)3000萬(wàn)元,被評(píng)為湖南省“愛(ài)心企業(yè)”;王填及其夫人張海霞也多次自掏腰包上百萬(wàn)元,資助貧困學(xué)生和家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)……

    王填對(duì)下崗工人的關(guān)懷,在步步高已經(jīng)成為一種原則和文化。每一次招聘,王填都對(duì)人力資源部的同事特別強(qiáng)調(diào):“下崗職工優(yōu)先!痹诓讲礁,下崗職工得到了難得的認(rèn)同!40、50”人員在這里受到了特別關(guān)注,步步高公司在招聘時(shí)將幫助大齡困難對(duì)象再就業(yè)列為重要的擇人標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)此王填說(shuō)得很實(shí)在:“這一年齡段的下崗失業(yè)人員最艱辛,上有老、下有小,要盡一切可能解決他們的飯碗問(wèn)題!辈讲礁叩挠嘘P(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前有近7000名下崗員工在步步高找到了自己事業(yè)的“第二春”,其中“40、50”下崗工人占比達(dá)到50%以上,這些人加盟步步高后,既解決了生活問(wèn)題,又找回了自信,大大促進(jìn)了家庭和社會(huì)的安定、和諧。

    2002年,為了解決湖南省湘鄉(xiāng)市白田鎮(zhèn)800多名學(xué)生上學(xué)難的問(wèn)題,王填從當(dāng)時(shí)并不充裕的資金中拿出50萬(wàn)元,為白田鎮(zhèn)捐款修建了希望之路;2003年,王填再次捐款30萬(wàn)元在白田中學(xué)修建了“立?萍即髽恰保O(shè)置了優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金;2004年,當(dāng)一場(chǎng)大洪水席卷湖南南部時(shí),步步高又慷慨解囊,為災(zāi)區(qū)捐款20多萬(wàn)元;2005年,面對(duì)東南亞海嘯給當(dāng)?shù)厝嗣駧?lái)的巨大損失,公司專門為受災(zāi)地區(qū)捐款20萬(wàn)元,同時(shí),還發(fā)動(dòng)員工捐款10多萬(wàn)元獻(xiàn)給了災(zāi)區(qū)人民;2005年,《瀟湘晨報(bào)》報(bào)道了湘西通道縣大高坪鄉(xiāng)的侗族小學(xué)生們渴望擁有一套校服、學(xué)習(xí)用具的消息,王填馬上拿出5萬(wàn)多元為學(xué)生們購(gòu)買了近300套校服和眾多的學(xué)習(xí)用具、書(shū)包、電視等,派專車往返1000多里,送到那些侗族小學(xué)生的手中,實(shí)現(xiàn)了他們的校服夢(mèng)。從1998年開(kāi)始,王填夫婦每年都要捐出專款,資助十幾個(gè)優(yōu)秀的貧困學(xué)生,9年過(guò)去了,他們已資助了100多名貧困學(xué)生,累計(jì)支出達(dá)60多萬(wàn)元。這些學(xué)生中有些已經(jīng)走上了工作崗位,成為建設(shè)社會(huì)主義事業(yè)的棟梁!

    2006年9月,王填一次性拿出20萬(wàn)元,捐款幫助湘鄉(xiāng)的三遷村、豐山村等鄉(xiāng)村改善交通狀況,對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的作用;2006年7月,百年不遇的洪水席卷了整個(gè)湘南,公司在湘南的幾家店面也受到了不同程度的影響。王填立即組織當(dāng)?shù)亻T店投入到救災(zāi)的最前線,500噸大米在王填的帶領(lǐng)下,被緊急捐獻(xiàn)到了湘南災(zāi)區(qū);

    2007年6月,面對(duì)國(guó)內(nèi)豬肉價(jià)格瘋狂上漲的局面,王填當(dāng)即指示步步高在湖南、江西兩省推出“豬肉零利潤(rùn)銷售”活動(dòng),很多商家被迫跟進(jìn)。公司以每天虧損15萬(wàn)元的代價(jià),使得豬肉價(jià)格上漲的勢(shì)頭得到了有效的遏止;

    2007年11月,步步高董事長(zhǎng)王填,一次性向中國(guó)光彩事業(yè)捐款1000萬(wàn)元,刷新了湖南慈善捐助歷史上的紀(jì)錄,成為湖南省光彩基金成立后收到的單筆數(shù)額最大的捐款,也刷新了湖南民營(yíng)企業(yè)家單筆捐款數(shù)額之最。

    2008年2月,步步高一次性為抗冰救災(zāi)捐款300萬(wàn)元,創(chuàng)造了湖南民營(yíng)企業(yè)抗擊冰雪捐款之最,此后還追加捐贈(zèng)抗冰救災(zāi)物資200多萬(wàn)元。為了保障災(zāi)區(qū)人民的物資生活,王填一再要求公司不能漲價(jià),充分利用自身的物流供應(yīng)優(yōu)勢(shì),保證了災(zāi)區(qū)特別是重災(zāi)區(qū)的居民基本生活物資供應(yīng),被中共湖南省委和湖南省人民政府授予“抗冰救災(zāi)先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào),是154 家獲表彰單位中唯一的商業(yè)企業(yè)。

    2008年5月,當(dāng)四川汶川發(fā)生地震的消息傳來(lái),王填第一時(shí)間拿出100萬(wàn)元通過(guò)紅十字會(huì)支援災(zāi)區(qū),同時(shí)還發(fā)動(dòng)全司員工捐款超過(guò)40萬(wàn)元。

    2008年10月,為了保護(hù)人類文明成果,保護(hù)人類文明遺產(chǎn),王填一次性為光彩基金捐款3000萬(wàn)元,用于湘潭著名歷史文化古跡“萬(wàn)樓”的建設(shè),再次刷新了湖南企業(yè)家的單筆捐款數(shù)額記錄。

    2012年4月11日,王填作為特邀嘉賓在聯(lián)商網(wǎng)大會(huì)演講,向全國(guó)零售人分享心得。

    2013年3月,提議網(wǎng)店收稅。此提議被廣大網(wǎng)友、百姓、網(wǎng)商詬病。

    個(gè)人語(yǔ)錄

    “在全球和全國(guó)市場(chǎng)上,我們戰(zhàn)勝沃爾瑪、家樂(lè)福的機(jī)會(huì)不是很大。但在江湖(湖南和江西)這塊市場(chǎng)上,那就得看我們的了。”

    “13年來(lái),步步高鎖定湖南和江西心無(wú)旁騖地發(fā)展,為的就是把市場(chǎng)份額做到絕對(duì)第一。這個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了,我希望在中國(guó)南方更多的區(qū)域內(nèi)做到第一!

    “我當(dāng)全國(guó)人大代表,不是為了個(gè)人榮譽(yù),而是為了立足本行,為國(guó)內(nèi)商業(yè)秩序的不斷規(guī)范和商業(yè)環(huán)境的不斷改善出一把力!

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      周旦妮,2008年北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)開(kāi)閉幕式引導(dǎo)員。
    • 杜相革
      杜相革,男,博士, 1964年出生,1986年畢業(yè)于首都師范大學(xué)生物系, 1988年考入北京農(nóng)業(yè)大學(xué)碩士研究生, 1994年獲得博士學(xué)位,F(xiàn)為中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)有機(jī)農(nóng)業(yè)技術(shù)研究中心主..
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