老師簡介
中國HR學(xué)會(huì)咨詢專家
國家級(jí)認(rèn)證人力資源管理師
中華培訓(xùn)師網(wǎng)”十佳新銳職業(yè)講師”
PTT國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師
國家勞動(dòng)與社會(huì)保障部人力資源管理師
金融、煙草、醫(yī)療及零售行業(yè)職業(yè)化培訓(xùn)專家
總裁網(wǎng)商學(xué)院主講嘉賓
鄭州大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座講師
河南卓冠祺企業(yè)管理咨詢有限公司特聘講師
多家企業(yè)管理咨詢單位特聘長期合作講師
陳馨嫻老師企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，曾在多家集團(tuán)公司擔(dān)任人力資源部經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理，擁有7年培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，6年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。近十年的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及公開課培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，組織過近千場(chǎng)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及公開課，參訓(xùn)人數(shù)近萬人。
陳馨嫻老師授課風(fēng)格格幽默、睿智、寓教于樂，受到了廣泛客戶的認(rèn)可與肯定。培訓(xùn)評(píng)估滿意度平均達(dá)95.8%。
授課特點(diǎn)
優(yōu)雅大方、極具親和力，課堂上引導(dǎo)學(xué)員根據(jù)實(shí)際工作特點(diǎn)設(shè)計(jì)場(chǎng)景， 采用體驗(yàn)式培訓(xùn)法，采用情景模擬、角色扮演等多種教學(xué)方法以優(yōu)雅的儀態(tài)真正的做到：言傳身教；
陳馨嫻老師在培訓(xùn)過程中重視與學(xué)員的互動(dòng)交流，同時(shí)結(jié)合大量實(shí)踐案例，實(shí)用性極強(qiáng)，從而達(dá)到最佳的授課效果，深得受訓(xùn)企業(yè)與學(xué)員的喜愛！
【陳馨嫻擅長領(lǐng)域】： 【職業(yè)化】【人力資源管理】【中層管理技能】【禮儀培訓(xùn)】
主講課程
人力資源：《員工關(guān)系管理》、《績效管理》、《員工培訓(xùn)與開發(fā)》、《薪酬管理》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《招募與甄選》等
職業(yè)化：《職業(yè)化員工訓(xùn)練》、《職業(yè)化團(tuán)隊(duì)塑造》、《員工忠誠度訓(xùn)練》、《職業(yè)化經(jīng)理塑造》、《職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練》、《中層管理人員職業(yè)化訓(xùn)練》等
管理：《情緒與壓力管理》、《中層管理技能》、《時(shí)間管理培訓(xùn)》、《目標(biāo)管理培訓(xùn)》等
其他課程：《有效溝通技巧》、《服務(wù)禮儀》、《職場(chǎng)禮儀》、《商務(wù)禮儀》、《銷售禮儀》等
老師觀點(diǎn)
為什么同樣從企業(yè)拿薪水，有的員工與公司一起成長、為公司創(chuàng)造利潤？員工職業(yè)化素質(zhì)高�。∮械膯T工卻在減少公司營業(yè)額、損害公司形象？員工職業(yè)化素質(zhì)欠缺？
一流的員工從哪里來？一流的企業(yè)如何打造？作為企業(yè)的領(lǐng)航者，如何培養(yǎng)一流的員工隊(duì)伍，如何成就一流的業(yè)績？員工急需職業(yè)化！
加強(qiáng)管理者和員工職業(yè)化素質(zhì)，提升管理者和員工的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，才能夠最終提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力！
服務(wù)客戶
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