老師簡介
中國HR學會咨詢專家
國家級認證人力資源管理師
中華培訓師網(wǎng)”十佳新銳職業(yè)講師”
PTT國際職業(yè)訓練協(xié)會認證培訓師
國家勞動與社會保障部人力資源管理師
金融、煙草、醫(yī)療及零售行業(yè)職業(yè)化培訓專家
總裁網(wǎng)商學院主講嘉賓
鄭州大學繼續(xù)教育學院客座講師
河南卓冠祺企業(yè)管理咨詢有限公司特聘講師
多家企業(yè)管理咨詢單位特聘長期合作講師
陳馨嫻老師企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,曾在多家集團公司擔任人力資源部經(jīng)理、培訓經(jīng)理,擁有7年培訓管理經(jīng)驗,6年企業(yè)管理經(jīng)驗。近十年的企業(yè)內(nèi)訓及公開課培訓經(jīng)驗,組織過近千場的企業(yè)內(nèi)訓及公開課,參訓人數(shù)近萬人。
陳馨嫻老師授課風格格幽默、睿智、寓教于樂,受到了廣泛客戶的認可與肯定。培訓評估滿意度平均達95.8%。
授課特點
優(yōu)雅大方、極具親和力,課堂上引導學員根據(jù)實際工作特點設(shè)計場景, 采用體驗式培訓法,采用情景模擬、角色扮演等多種教學方法以優(yōu)雅的儀態(tài)真正的做到:言傳身教;
陳馨嫻老師在培訓過程中重視與學員的互動交流,同時結(jié)合大量實踐案例,實用性極強,從而達到最佳的授課效果,深得受訓企業(yè)與學員的喜愛!
【陳馨嫻擅長領(lǐng)域】: 【職業(yè)化】【人力資源管理】【中層管理技能】【禮儀培訓】
主講課程
人力資源:《員工關(guān)系管理》、《績效管理》、《員工培訓與開發(fā)》、《薪酬管理》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《招募與甄選》等
職業(yè)化:《職業(yè)化員工訓練》、《職業(yè)化團隊塑造》、《員工忠誠度訓練》、《職業(yè)化經(jīng)理塑造》、《職業(yè)化素養(yǎng)訓練》、《中層管理人員職業(yè)化訓練》等
管理:《情緒與壓力管理》、《中層管理技能》、《時間管理培訓》、《目標管理培訓》等
其他課程:《有效溝通技巧》、《服務(wù)禮儀》、《職場禮儀》、《商務(wù)禮儀》、《銷售禮儀》等
老師觀點
為什么同樣從企業(yè)拿薪水,有的員工與公司一起成長、為公司創(chuàng)造利潤?員工職業(yè)化素質(zhì)高!!有的員工卻在減少公司營業(yè)額、損害公司形象?員工職業(yè)化素質(zhì)欠缺?
一流的員工從哪里來?一流的企業(yè)如何打造?作為企業(yè)的領(lǐng)航者,如何培養(yǎng)一流的員工隊伍,如何成就一流的業(yè)績?員工急需職業(yè)化!
加強管理者和員工職業(yè)化素質(zhì),提升管理者和員工的職業(yè)競爭,才能夠最終提升企業(yè)的競爭力!
服務(wù)客戶
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