皮革大王
“一個人若沒有立下志愿,又一定要達(dá)到某些成績才罷休,那他就不能堅持到底,勢必半途而廢。”這是新加坡“皮革大王”鄭鏡鴻從他數(shù)十年的奮斗中得出的極普通而又具有很深哲理的肺腑之言。這位皮革大王就是靠“刻苦、勤儉、忍耐、勇敢、守信用”的十一字經(jīng)營要訣,勇敢創(chuàng)業(yè),深入東洋,在世界居領(lǐng)先地位的日本皮革市場里闖蕩,事業(yè)由小變大,從曲折到順利,反客為主,打破了日本人對皮革市場的壟斷局面,雄霸日本皮革市場。
創(chuàng)業(yè)歷程
投靠舅父
鄭鏡鴻,潮安縣人,由于家鄉(xiāng)人多地少,加上連年的戰(zhàn)亂,人民生活苦不堪言,不少人遠(yuǎn)渡南洋到他鄉(xiāng)謀生。1927年,13歲的鄭鏡鴻也拜別了雙親,越洋到馬來西亞麻坡一個叫巴冬的小漁村投靠在這里經(jīng)營家禽養(yǎng)殖場的舅父。在巴冬,這是鄭鏡鴻人生的起點,他以刻苦、勤儉、忍耐、勇敢、守信用的為人開始了艱苦創(chuàng)業(yè)。
舅父的家境不錯,然而舅母看不起這個窮小親戚。小鄭鏡鴻每天起早摸黑,勞累不堪,只換得個半飽。幸虧舅母的伯父是個厚道人,常在晚間教他識字、打算盤、記帳以及講解為人處事的道理,使他增長了不少見識。在舅父家干了3年后,鄭鏡鴻靠親友的少許資助,去做販賣魚蝦的生意,開始了自己的創(chuàng) 業(yè)。
販賣魚蝦
鄭鏡鴻為了多掙點錢,每天早出晚歸,既要起早到海邊漁民那里收購海貨,又要趕到漁市上叫賣,有時還必須沿街走家串戶地叫賣。有時去晚了買不到 魚,一天就要失業(yè),有時趕上魚多過剩,又要眼巴巴地看著爛掉。但是由于鄭鏡鴻為人厚道,做生意信誠 實在,漁民很愿意將魚賣給他,而他的主顧們也樂意買他的魚,因為他不但送貨到家,有時還可以賒帳,或得到額外的照顧。這樣,他很快就積蓄了一點資本。有了本錢,他便開設(shè)了間小雜貨店,但由于經(jīng)濟(jì)不景氣,他后來關(guān)了小雜貨店的門跑到新加坡去 了。
皮革之緣
在新加坡鄭鏡鴻與皮革結(jié)下不解之緣。初始,他在一家荷蘭人開辦的皮革公司打工。白天,他勤奮勞作,留心于皮革生產(chǎn),從制造工藝到加工設(shè)備的使用維修技術(shù)等幾乎所有生產(chǎn)環(huán)節(jié)。業(yè)余時間,他買了一架縫紉機(jī),學(xué)習(xí)皮革設(shè)計、裁剪、加工、制作的全套技術(shù)。于是他自己獨資開了一間叫再升的褲帶莊,這是他經(jīng)營皮革業(yè)的起點。
然而,正當(dāng)鄭鏡鴻的再升莊褲帶業(yè)務(wù)開始向上發(fā)展之際,日本軍隊侵占了新加坡。他不得不停業(yè)和停止皮革制作生產(chǎn)。直到日本投降后,才恢復(fù)再升莊 的經(jīng)營生產(chǎn)。他是一個勇敢創(chuàng)業(yè)的人,戰(zhàn)后雖然新加坡尚未從英聯(lián)邦中獨立出來,但他看到新加坡的民族工業(yè)發(fā)展很快,于是他將全部的精力和資金都投入了皮革的制造與經(jīng)營。由于他的苦心經(jīng)營,他的再升莊不斷發(fā)展壯大,很快成為新加坡屈指可數(shù)的皮革廠商。
1953年,鄭鏡鴻為了進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù),決心將業(yè)務(wù)擴(kuò)大到整個東南亞和日本。經(jīng)過市場調(diào)查,他了解 到日本人很喜歡爬行動物的皮革。他便斷然前往日 本接洽生意,并制造了很多日本人喜歡的鱷魚皮、蛇皮等皮革制品銷往日本,很快打開了當(dāng)?shù)厥袌。但?遇到了意外的麻煩,一些不講信用的日本皮革商,銷路好時一天幾次電話催貨,當(dāng)皮革滯銷時,就不遵守合約,甚至找借口一拖再拖或干脆毀約。這使鄭鏡鴻遭受很大的損失。
日本的皮革制品市場容量很大,而通過當(dāng)?shù)氐闹虚g商又難于發(fā)展自己的經(jīng)營業(yè)務(wù),以勇敢創(chuàng)業(yè)著稱的鄭鏡鴻,終于產(chǎn)生了去日本就地創(chuàng)業(yè)的念頭。從此也開始了他在以后一段相當(dāng)長的時間與日本商人的斗智斗勇的歷程。
1958年10月,鄭鏡鴻帶著資本、技術(shù)、一批原材料及幾名管理人員來到日本,他開設(shè)的皮革廠“星東 商會株式會社”正式投入生產(chǎn)。12月時,日本的氣溫已在零下5—6度,鄭鏡鴻和他的馬來籍廠長卻仍然按新加坡的經(jīng)驗和技術(shù)進(jìn)行皮革染色。豈料第二天 被染色的皮革面上結(jié)了一層冰,必須用溫水才能把 冰融化,才可以將皮革展寬。這樣一來,不但使皮革變了質(zhì),也使顏色走了樣。這一失敗,無疑對鄭鏡鴻是個不小的打擊。但他沒有氣餒,靠一股忍耐、刻苦 的精神,他帶領(lǐng)部屬終于解決了一個又一個制革的技術(shù)問題,戰(zhàn)勝了一個又一個的困難。
然而,鄭鏡鴻面臨的最大困難并非技術(shù)問題,而是日本同行的刁難和排擠。就因為他到日本辦廠,一個曾受過他幫助的日本同行竟然反目成仇,不理會鄭鏡鴻的委婉解釋,氣勢洶洶地說:“我們(指日本皮 革商)聯(lián)合起來,6個月內(nèi)就打跨你,一定要你回新加坡去!”果然,在生意場上,日本同行常取了貨又退回來,利用合同不完善之處,在材料、制造、質(zhì)量、設(shè)備 等所有環(huán)節(jié)上找麻煩,不履行合同或小題大作,總之極力想將鄭鏡鴻擠跨、逼走。
鄭鏡鴻面對日本同行的激烈競爭,他以信為本, 以守為攻。他思路敏銳,頭腦冷靜、沉著對應(yīng),加強(qiáng)自己工廠的經(jīng)營管理,采取韌的戰(zhàn)術(shù),以柔克剛,取信于消費者。他加強(qiáng)對市場的調(diào)查和信息管理,調(diào)整并增加了皮革制品的品種和規(guī)格,同時設(shè)法降低生產(chǎn)成本爭取主顧,穩(wěn)扎穩(wěn)打,在險惡的環(huán)境中站穩(wěn)了腳跟。
鄭鏡鴻在等待時機(jī),他要成為競爭的佼佼者。機(jī)會終于來了。這一年,日本國內(nèi)皮革非常短缺,而慣于等上門的日本同行一時找不到貨源,皮革制品產(chǎn)量銳減,市價迅速暴漲。鄭鏡鴻抓住這個時機(jī)大拳出擊,他對東南亞一帶的皮革原料市場了如指掌,便悄悄地跑到皮革質(zhì)量好、價格低廉的所羅門群島去,通過那里有多年交情的老貨主們,廉價大量收購皮革 原料,投放市場。這樣,在幾乎沒有競爭對手的情況 ,賺了大錢。而這時的日本同行們都長期找不到原 料,措手不及,無從招架,眼睜睜地看著鄭鏡鴻獨占市場、財源滾滾,經(jīng)營實力大大增強(qiáng),一躍而成為日本皮革產(chǎn)量最高的巨頭。這讓日本人刮目相看,更加史無前例地要請鄭鏡鴻出任日本皮革工會的會長, 鄭自有自知之明,會長不愿要只當(dāng)了常務(wù)董事。
鄭鏡鴻的皮革廠雖然已在日本站穩(wěn)了腳跟,打破了日本人壟斷的局面,但他忘不了他的“根”在新 加坡。于是,1967年,他將“星東商會株式會社”交給 子鄭天亮經(jīng)營,自己帶著長女和女婿回新加坡,并開始向馬來西亞尋求發(fā)展。幾年后,他在馬來西亞買 幾塊地產(chǎn),種植橡膠樹,也經(jīng)營錫礦和房地產(chǎn)業(yè) 務(wù)。特別他在柔佛州的幾處房地產(chǎn)開發(fā),其中包括兩 座商業(yè)大廈和7000多個單元的住宅。1985年,他的大馬發(fā)展公司在柔佛的再也興建一個有1.6萬多單 元的各類型和等級的房屋,將再也建成柔佛的衛(wèi)星城。鄭鏡鴻無疑是一個成功的企業(yè)家,然而當(dāng)人問及他的成功要訣時,他卻很謙虛,說自己不敢接受“成功”二字,然而我們透過他走過的路,他的刻苦、勤儉、忍耐、勇敢、守信用的為人準(zhǔn)則,不正是他的成功訣竅嗎?!