人物經(jīng)歷
畢業(yè)于美國華盛頓大學(xué),獲得信息工程與數(shù)學(xué)雙學(xué)位。
2006 年 1 月 ~2007 年 5 月 加入好耶廣告并策劃和建立子公司——寬通廣告。07年寬通廣告隨著好耶廣告一起被分眾傳媒集團(tuán)收購,成為分眾集團(tuán)在互聯(lián)網(wǎng)板塊中重要的組成部分。
2007 年 5 月 ~2009 年 12 月 加入上海奧美互動(dòng),成為奧美廣告公司最年輕的總監(jiān)。為多個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)策劃數(shù)字營銷方案,涉及的項(xiàng)目有adidas奧運(yùn)、上海世博在線等等。
2007 年 2 月至今 成為美國格理集團(tuán)的獨(dú)立咨詢師,為投行就整個(gè)中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的市場趨勢、媒介購買,以及咨詢代理和電子商務(wù)公司的投資提供觀察和分析建議,覆蓋面達(dá)到中國數(shù)字產(chǎn)業(yè)的20%。
2008 年至今 創(chuàng)立美西時(shí)尚。作為中國最早的時(shí)尚奢侈品電子商務(wù)平臺(tái),美西時(shí)尚率先推出了成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的多項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),為中國奢侈品電子商務(wù)市場的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),并獲得了國際知名私募基金軟銀賽富SAIF的投資 。
創(chuàng)業(yè)故事
最初創(chuàng)建美西時(shí)尚官網(wǎng)的時(shí)候,在網(wǎng)站上線的2個(gè)星期里,一直沒有訂單,打來咨詢電話的人很多,但大多數(shù)都還是在質(zhì)疑貨品的真假性。消費(fèi)者在觀望,員工也在觀望,大家都心情低落的在等待著第一筆訂單的到來。細(xì)心的Jeff發(fā)現(xiàn)了辦公室里彌漫著的這種低潮期的情緒氛圍。為了鼓勵(lì)大家的士氣,Jeff演了一出戲:自己下了一份訂單,買下來。“哇~~我們有了第一筆訂單!”為了鼓舞士氣,Jeff請大家出去慶祝了一番。時(shí)隔一年之后,這個(gè)故事才被大家所知。
美西一直以來倡導(dǎo)的服務(wù)理念就是“輕松享受奢華”。當(dāng)然,這樣的服務(wù)理念并不是隨便說說的,你也許想不到CEO也會(huì)親自充當(dāng)快遞員送貨。曾經(jīng)有位客人在過了發(fā)貨時(shí)間打電話過來要求一定要當(dāng)天送貨,主要是工作忙忘記當(dāng)天是朋友的生日,晚上要開PARTY送禮物,所以想請我們想想辦法,Jeff二話沒說,自己開著車就過去送了。Jeff表示說:“不能只單單地把商品售賣出去,我們要讓客人感受到我們貼心的服務(wù)”,結(jié)果客人還稱贊我們的快遞員都那么的時(shí)尚。
Jeff經(jīng)常是全公司加班最多的人,我們的客服服務(wù)時(shí)間是到晚上21:00,因此如果過了時(shí)間還能親切地聽到有男聲接電話說:“您好美西時(shí)尚,有什么能為您服務(wù)?”那一定就是Jeff。處理完白天的事物,Jeff往往利用晚上比較安靜的環(huán)境來整理思緒,規(guī)劃公司未來發(fā)展,所以經(jīng)常一加班就加到很晚。第二天一來女生們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)自己儲(chǔ)藏的點(diǎn)心不見了,起初還以為公司有老鼠,后來有一次,有位同事在加班的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),原來是Jeff加班忘記了吃飯,晚上肚子又餓了,覓食的時(shí)候發(fā)現(xiàn)員工桌上的小點(diǎn)心,就忍不住拆了,后來員工們也很心疼Jeff,所以也經(jīng)常會(huì)特意留點(diǎn)點(diǎn)心讓Jeff來“覓食”,大家有時(shí)候都開玩笑的稱Jeff是辦公室里的“大老鼠”。
企業(yè)紀(jì)事
2008年底,美西時(shí)尚成立,并在長樂路上開設(shè)了實(shí)體展廳。
2010年,公司迅速成長并搬遷至擁有600平米辦公室的新場地。
2011年,獲得了由國際知名私募基金軟銀賽富SAIF的領(lǐng)投的第一輪投資,同年被中國計(jì)算機(jī)報(bào)評選為中國最有價(jià)值的奢侈品電子商務(wù)網(wǎng)站。
2012年,美西時(shí)尚遷入2000平米的全新辦公室,同年被評為最具投資價(jià)值的電子商務(wù)公司。
同年4月,美西時(shí)尚旗下Mzine雜志全新改版,以專業(yè)的時(shí)尚角度打造具備專業(yè)規(guī)格的線上刊物。
2013年9月,美西時(shí)尚旗下全球潮流時(shí)尚單品購物平臺(tái)——優(yōu)物網(wǎng),全新上線。