基本信息

作 者： 顧潔，美國《商業(yè)周刊》 編 王茁 譯

出 版 社： 清華大學(xué)出版社

ISBN： 9787302180043

出版時(shí)間： 2008-06-01

版　　次： 1

頁　　數(shù)： 254

裝　　幀： 平裝

開　　本： 16開

所屬分類： 圖書>管理>領(lǐng)導(dǎo)學(xué)

內(nèi)容簡介

21世紀(jì)最缺乏的不是管理者，而是領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)力資源作為一種稀缺資源，成為企業(yè)競爭的焦點(diǎn)�！断蝽敿釩EO學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力》擷取全球一流企業(yè)頂級領(lǐng)導(dǎo)人的最佳實(shí)踐和最優(yōu)理念，對于正在思考如何應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)的中國企業(yè)以及正在研究領(lǐng)導(dǎo)力問題的管理學(xué)界都是一筆寶貴的思想財(cái)富和精神動力。

《向頂尖CEO學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力》跟著美國《商業(yè)周刊》的專業(yè)筆觸，學(xué)習(xí)知名企業(yè)家的制勝領(lǐng)導(dǎo)，打造屬于你的成功企業(yè)！

第1章 杰克u2022韋爾奇：如何管理GE
小公司特色
一大早，杰克u2022韋爾奇就從紐約搭乘直升飛機(jī)來到通用電氣公司位于哈得遜河岸克洛頓的培訓(xùn)中心。他徑直來到光線明亮的多功能多層演講大廳，脫下他的藍(lán)色外套，掛在旋轉(zhuǎn)椅上。
這一次面對面，并不是與一個打造了全球最有價(jià)值的公司的聞名世界的董事會主席和首席執(zhí)行官，而是更像與韋爾奇教授面對面。他來這里，是為那些參加為期三周的發(fā)展培訓(xùn)課程的71個高級管理人授課的。
韋爾奇深邃的藍(lán)色雙眼掃視著整個會議室，人們屏息靜氣，鴉雀無聲。他倒是很少表現(xiàn)得像個大學(xué)教授。矮壯的身材，肌肉發(fā)達(dá)，5英尺8英寸的個頭，蒼白的面容，濃重的波士頓口音，這個62歲的禿頂老兒看上去聽上去倒更像是在火炬山開公交車的司機(jī)。他并不是來向一群畢恭畢敬的人進(jìn)行獨(dú)白。
在將近4個小時(shí)的時(shí)間里，他聆聽、宣講、引導(dǎo)或者提問。而臺下的經(jīng)理們則不停地互動。他們抱怨說，盡管公司總是強(qiáng)調(diào)說管理需要著眼于長期目標(biāo)，但是他們自己卻永遠(yuǎn)處于要產(chǎn)生短期效益的壓力之下。他們說，盡管韋爾奇宣稱要在公司內(nèi)部“共享最佳實(shí)踐”和“無邊界行為”，但是他們卻依然喪失了很多在橫跨GE整個公司網(wǎng)絡(luò)的不同部門之間進(jìn)行交互學(xué)習(xí)和銷售的好機(jī)會。有些人擔(dān)心說，公司所推廣的龐大的六西格瑪運(yùn)動，這個美國企業(yè)歷史上最大的質(zhì)量控制活動，正在容忍官僚主義偷偷地溜回GE公司。
手中拿著一瓶水，韋爾奇邊踱著步，邊充滿激情地回?fù)裘恳粋�問題。
“如果你不能產(chǎn)生短期效益，那么你就不能獲得長期的發(fā)展，”他的語氣平平。“每一個人都能做到獲得短期效益。每一個人也都能獲得長期發(fā)展。但是，管理就是要做到如何讓這兩者獲得有效的平衡。”
“我好像聞到有人在抽煙，”他用玩笑來回?fù)絷P(guān)于GE內(nèi)部缺少協(xié)作共贏的抱怨。“我們大家可都吸到二手煙了。”
關(guān)于六西格瑪?shù)膯栴}，韋爾奇反擊到：“如果我們真能從中獲得有利的結(jié)果，那么就算是帶來了一些官僚主義傾向，我也不會就此罷手。如果這件事讓你這么不安，你可以喊出來，踢兩下，罵幾聲，打破它。”

第1章 杰克u2022韋爾奇：如何管理GE
小公司特色
你最重要
激情和人格魅力
言行一致
質(zhì)量倡議
經(jīng)驗(yàn)展示與推廣
激勵和推動
偉大的溝通者
不說廢話的主管
蘿卜和大棒
大范圍的獎勵
決策果敢
優(yōu)異的人才
關(guān)注人才
E的4次方
了解員工，向員工學(xué)習(xí)
結(jié)局

第2章 斯蒂夫u2022鮑爾默：重塑微軟
后愿景制定者
充分發(fā)揮潛能
新的公司準(zhǔn)則
在流程和創(chuàng)新之間獲得平衡
權(quán)力掙扎
重新裝備
設(shè)定切實(shí)可行的目標(biāo)
友好的表示

第3章 喬治u2022大衛(wèi)：UTC的低調(diào)CEO
在各種對立面中獲得平衡
比韋爾奇更謙虛
讓公司的大型集團(tuán)模式卓有成效
在削減成本的同時(shí)保護(hù)創(chuàng)新
為市場變遷時(shí)刻做好準(zhǔn)備
全球經(jīng)濟(jì)共同體的現(xiàn)實(shí)
對員工的承諾
向日本學(xué)習(xí)
快速進(jìn)入市場

第4章 阿蘭u2022雷夫利：革新寶潔
專心致志培育人才
消費(fèi)者的真正需求
風(fēng)格至關(guān)重要
重塑寶潔形象
只做最擅長的事
與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)守陣地
時(shí)刻牢記自己的目標(biāo)
問恰當(dāng)?shù)膯栴}
教練式的領(lǐng)導(dǎo)者
讓文化成為資產(chǎn)的一部分

第5章 卡洛斯u2022戈恩：日產(chǎn)的老板
明星魅力
經(jīng)營業(yè)績永遠(yuǎn)是最關(guān)鍵的
計(jì)劃、執(zhí)行和聚焦
無與倫比的速度
保持轉(zhuǎn)變
知道什么時(shí)候應(yīng)該適可而止

第6章 諾曼u2022阿達(dá)米：米勒啤酒的諾曼時(shí)代
對產(chǎn)品充滿激情
會議地點(diǎn)
文化的變遷
如何對付鱷魚
喉嚨份額
本地思維

第7章 迪克u2022帕森斯：拯救美國在線時(shí)代華納
重新樹立可信度
不用大手術(shù)
生存下來就是勝利
不畏懼壓力
激發(fā)自信心
自我警醒
不可替代性
忠誠和個人利益
在驚濤駭浪中穿行
直面挑戰(zhàn)
削減債務(wù)
感知才是現(xiàn)實(shí)

第8章 安迪u2022斯特恩：他能拯救工會嗎
革命式的斗爭
急迫感
找到一個全新的使命
改變經(jīng)營方式
建立自己的根基
會員量是關(guān)鍵
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
劣根性

第9章 杰米u(yù)2022霍頓：把康寧從災(zāi)難邊緣拉回
面對崩潰
“我們終將成功”
可觀的投資
培養(yǎng)接班人
為公眾服務(wù)的心愿
精心挑選的接班人
管理者，請把你自己惹出的麻煩清理干凈
企業(yè)分類
時(shí)刻注意市場需求

第10章 T.K. 庫瑞恩：Wipro學(xué)習(xí)豐田經(jīng)驗(yàn)
所有規(guī)則都需要遵守
把豐田作為學(xué)習(xí)的榜樣
可見的高效
持續(xù)改進(jìn)
一路傳播
每日檢查

第11章 霍華德u2022所羅門：把福雷斯特醫(yī)藥公司看成是個人的事情
當(dāng)CEO自己的親人變成顧客
全然不同的公司
勇于接受批評
人人熟知的家庭秘密
新市場，新品牌建設(shè)，新利潤
可容忍性
抑郁的特征
全身心的投入和承諾
新產(chǎn)品的第一次收獲
認(rèn)同市場現(xiàn)實(shí)情況

第12章 特里u2022塞梅爾：雅虎的第二幕
新的準(zhǔn)則
重塑文化
讓觀望者成為顧客
來自競爭對手的挑戰(zhàn)
不分散注意力
獲得人們的尊重
不打無準(zhǔn)備之仗
以創(chuàng)新為目標(biāo)

第13章 阿瑟u2022萊文森：Genetech的藥師
實(shí)現(xiàn)承諾
醫(yī)藥界的中彩者
在產(chǎn)品研發(fā)和市場銷售之間獲得平衡
對業(yè)務(wù)的激情
找到更好的方法
創(chuàng)造性的想法和執(zhí)行
“未來的路將會更難”

第14章 御手洗富士夫：讓佳能重放光芒
東西方風(fēng)格
用命令和決策營造共識
為佳能找到靈感
結(jié)交導(dǎo)師
降低成本與創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合
最新消息
趨勢 管理學(xué)創(chuàng)始人：為什么彼得u2022德魯克的理論依然具有深刻影響？
作者簡介

美國《商業(yè)周刊》（BusinessWeek），全球銷量第一的商業(yè)類雜志，旨在傳播和介紹世界經(jīng)貿(mào)、投資、金融、營銷、科技和新興產(chǎn)業(yè)、社會問題等方面的權(quán)威信息，聞名于獲獎無數(shù)的封面故事、深入剖析的專業(yè)報(bào)道，以及每年固定為企業(yè)排名，成功地將其影響力觸及世界上每一個角落。在全球商界擁有毋庸置疑的影響力。

我們每天都有機(jī)會跟像你一樣認(rèn)真的商業(yè)領(lǐng)域里的人士交談。從這些交談中，我們發(fā)現(xiàn)，人們對于那些準(zhǔn)確的、可靠的、值得你們追隨的不偏不倚的新聞、信息和洞察有著很大的需求。這也就是《商業(yè)周刊》這份雜志為人們所推崇的地方，而我們也總是兢兢業(yè)業(yè)，希望能越做越好。
我們的“《商業(yè)周刊》案例精析系列”把這一切推向了一個新的高度。在與麥格勞-希爾專業(yè)書出版部門的合作中，我們通過對商業(yè)世界中最杰出的領(lǐng)導(dǎo)者、策略家和市場營銷專家進(jìn)行分析，從而發(fā)現(xiàn)供你在自己的實(shí)踐中使用的最佳實(shí)踐和最優(yōu)創(chuàng)意。每一章都是來自于《商業(yè)周刊》的案例研究，“最佳實(shí)踐”部分強(qiáng)調(diào)案例中的核心學(xué)習(xí)點(diǎn)，“強(qiáng)力行動”（你可以根據(jù)自己的實(shí)際情況改造和利用的、實(shí)踐性很強(qiáng)的戰(zhàn)略手段），還有“新起點(diǎn)”部分提供的策略可以幫助你著眼于成功經(jīng)驗(yàn)，并且將最佳實(shí)踐付諸行動。
本書中所介紹的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都曾經(jīng)面臨過難以逾越的挑戰(zhàn)。從創(chuàng)始人比爾u2022蓋茨那里接過接力棒的斯蒂夫u2022鮑爾默重新歸整了微軟的企業(yè)文化，并在微軟和客戶之間搭建起了新的橋梁。UTC公司的喬治u2022大衛(wèi)把著眼點(diǎn)放在對于基礎(chǔ)制造流程的不斷改進(jìn)，從而讓這個工業(yè)巨頭成為組成道u2022瓊斯工業(yè)指數(shù)的30個公司中的佼佼者。在Wipro公司，庫瑞恩面臨著對眾多業(yè)務(wù)流程進(jìn)行精簡操作的艱難挑戰(zhàn)。在寶潔公司，阿蘭u2022雷夫利通過提升客戶體驗(yàn)，將公司未來的任務(wù)確定為“創(chuàng)造并發(fā)展品牌”，因而重新塑造了這個消費(fèi)品巨頭。雅虎的特里u2022塞梅爾推動了令人矚目的轉(zhuǎn)變，改變公司文化，爭取更多的新業(yè)務(wù)市場。在日產(chǎn)，卡洛斯u2022戈恩突出的嚴(yán)厲作風(fēng)和推動成功產(chǎn)品方面的技能讓公司利潤大幅度上升，從而成為汽車行業(yè)內(nèi)一顆最亮的新星。米勒釀酒公司的諾曼u2022阿達(dá)米證明，一個富有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)人可以激勵一支沉迷于過去的輝煌的隊(duì)伍，成功地扭轉(zhuǎn)公司的形象。Genetech公司CEO阿瑟u2022萊文森所展示出來的奇特的個性讓他能夠把希望寄托在那些經(jīng)受得住長時(shí)間考驗(yàn)的藥品上。而御手洗富士夫，他的管理信條被世人稱為“御手洗方式”，使得佳能成為日本少有的幾個不斷成功的公司。
我們同時(shí)也向你講述了那些令人難以忘懷的發(fā)生在個人身上的故事：杰米u(yù)2022霍頓放棄了退休生活，重新回到紐約的康寧小鎮(zhèn)上拯救自己的家族企業(yè)康寧�；羧A德u2022所羅門在與兒子安德魯一起與嚴(yán)重的抑郁癥進(jìn)行抗?fàn)幍耐瑫r(shí)讓佛雷斯特醫(yī)藥公司獲得了全新的轉(zhuǎn)變。迪克u2022帕森斯不露聲色但是非常穩(wěn)固地對美國在線時(shí)代華納公司進(jìn)行權(quán)力整合，安迪u2022斯特恩應(yīng)對勞工運(yùn)動、整合多個小而低效的工會。
本書也關(guān)注企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的最本質(zhì)的理論。今天的領(lǐng)導(dǎo)者們將能夠從彼得u2022德魯克這位能夠經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的“領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)明者”那里學(xué)到管理智慧。要打造一個穩(wěn)固的能夠長期發(fā)展的公司，長時(shí)間地超越競爭對手，創(chuàng)造長時(shí)間、超過同行企業(yè)的驕人績效，應(yīng)對企業(yè)和行業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)，領(lǐng)導(dǎo)者們究竟需要掌握什么樣的能力？毋庸置疑，杰克u2022韋爾奇在GE的記錄以及他20多年的CEO生涯向我們展示了什么叫做卓越，他為GE創(chuàng)造了4000億的市值，創(chuàng)造了一個領(lǐng)導(dǎo)人培訓(xùn)基地。該書就是以對韋爾奇如何管理GE的經(jīng)典的高瞻遠(yuǎn)矚式的觀察而開始的。
關(guān)于這些案例，需要注意的是，它們都來自于《商業(yè)周刊》的及時(shí)跟蹤式報(bào)導(dǎo)，因此是“對當(dāng)時(shí)事實(shí)的體現(xiàn)”。我們努力提供及時(shí)的更新，不過因?yàn)檫@是新聞報(bào)道，因此這些當(dāng)初寫成的故事中所涉及的有些人物及情況現(xiàn)在可能已經(jīng)有了變化。但是，我們深信每一個案例中的“強(qiáng)力行動”仍然經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)，并且能夠提供有益的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，盡管可能看上去有些“后見之明”。
但是，來自上述這些人的經(jīng)驗(yàn)只是你自己的“強(qiáng)力行動”的構(gòu)成材料而已—— 是你星期一早晨在新的起點(diǎn)上能夠用得上的主意。
《商業(yè)周刊》的眾多同事給了這本書很多寶貴的意見，并提供了不少案例研究，他們是：約翰u2022A.伯恩（Jonh A.Byrne）、杰u2022格林（Jay Greene）、斯蒂夫u2022漢姆（Steve Hamm）、吉姆u2022克斯泰特（Jim Kerstetter）、黛安u2022布拉迪（Diane Brady）、羅伯特u2022伯納（Robert Berner）、布萊恩u2022布萊姆納（Brian Bremner）、蓋兒u2022愛德蒙森（Gail Edmondson）、徹斯特u2022道森（Chester Dawson）、安德瑞恩u2022卡特（Adrienne Carter）、戴維u2022韋爾奇（David Welch）、凱瑟琳u2022柯爾文（Kathleen Kerwin）、安東尼u2022邊柯（Anthony Bianco）、湯姆u2022羅瑞（Tom Lowry）、愛倫u2022伯恩斯坦（Aaron Bernstein）、威廉u2022希蒙斯（William C.Symonds）、蘇珊u2022波菲爾德（Susan Berfield）、本u2022埃爾金（Ben Elgin）、羅納德u2022格魯佛（RonaldGrover）、阿蓮u2022維恩特勞伯（Arlene Weintraub），還有去世了的愛瑞恩u2022庫尼（Irene Kunii）�？ɡ蛩顾�u2022張（Callista Chen）為本書提供了極富價(jià)值的編輯評注。弗蘭克u2022科莫斯（Frank Comes）、喬伊斯u2022巴爾納森（Joyce Barnathan）、克里斯汀u2022薩默森（Christine Summerson）和鮑勃u2022道靈（Bob Dowling）與我們的兄弟公司—— 麥格勞-希爾公司的菲力普u2022魯珀?duì)枺≒hilip Ruppel）、莉莎u2022魯文（Lisa Lewin）、瑪麗u2022格蘭（Mary Glenn）、赫伯u2022沙夫納（Herb Schaffner）以及愛德u2022楚帕（Ed Chupak）一起開發(fā)了這一套叢書。還要特別感謝魯斯u2022馬尼諾（Ruth Mannino）對設(shè)計(jì)和編輯制作的杰出指導(dǎo)。
斯蒂芬u2022J.阿德勒
（Stephen J. Adler）
《商業(yè)周刊》主編