個(gè)人簡歷
中國報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)副會(huì)長
上海報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)副會(huì)長
上海出入境檢驗(yàn)檢疫協(xié)會(huì)副會(huì)長
原上海海關(guān)審計(jì)處關(guān)員
上海歐堅(jiān)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展股份有限公司董事長
上海欣海報(bào)關(guān)有限公司董事長
創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷
1992年 創(chuàng)辦上海報(bào)關(guān)實(shí)業(yè)總公司
1996年正式更名為上海欣海報(bào)關(guān)有限公司
1996年3月,葛基中創(chuàng)辦的欣海報(bào)關(guān)正式成立
1999年7月,葛基中引入質(zhì)量認(rèn)證體系,通過ISO9001:2000國際質(zhì)量管理認(rèn)證,成為了全國第一家通過該認(rèn)證的專業(yè)報(bào)關(guān)企業(yè)。
2000年5月,將欣海報(bào)關(guān)發(fā)展成為上海市報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)理事單位,并成為首家開發(fā)應(yīng)用信息化網(wǎng)絡(luò)管理的專業(yè)報(bào)關(guān)公司。
2002年12月,將欣海報(bào)關(guān)發(fā)展成為中國報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)常務(wù)理事
2005年12月,將欣海報(bào)關(guān)發(fā)展成為上海出入境檢驗(yàn)檢疫局第二批代理報(bào)檢單位申報(bào)中,成為首批通過的7家企業(yè)之一。
2006年3月,欣海報(bào)關(guān)榮獲2005年度“中國百優(yōu)報(bào)關(guān)企業(yè)”,同時(shí)將欣海報(bào)關(guān)發(fā)展成為中國報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)副會(huì)長單位。
2007年12月,將欣海報(bào)關(guān)發(fā)展成為首批進(jìn)出口商品預(yù)歸類資質(zhì)的報(bào)關(guān)企業(yè)。
2009年12月,欣海報(bào)關(guān)被選定為上海唯一家報(bào)關(guān)企業(yè)作為世博指定供應(yīng)商。
2011年7月,將欣海報(bào)關(guān)發(fā)展成為海關(guān)AA類報(bào)關(guān)企業(yè)。
1996-2014年,將欣海報(bào)關(guān)發(fā)展成為上海關(guān)區(qū)進(jìn)出口綜合排第前三。業(yè)務(wù)范圍覆蓋上海各網(wǎng)點(diǎn)和全國主要港口。
人物履歷
為創(chuàng)業(yè)放棄金飯碗
作為業(yè)界資深專家葛基中見證了中國報(bào)關(guān)市場從無到有,由簡單到復(fù)雜、由單一到綜合,由粗獷到精細(xì),由低級(jí)到高級(jí)的發(fā)展史。
20世紀(jì)90年代之前,國內(nèi)尚未出現(xiàn)專業(yè)的報(bào)關(guān)企業(yè)。1992年,在鄧小平南巡講話精神的鼓舞下,葛基中先生毅然放棄了公務(wù)員的優(yōu)厚待遇,走出令人羨慕的海關(guān)大樓,投入滾滾商海。此后,他參與了報(bào)關(guān)行的籌建工作,在實(shí)踐中摸索報(bào)關(guān)企業(yè)運(yùn)作的全過程,為欣海報(bào)關(guān)公司的創(chuàng)立、發(fā)展,奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步開放,專業(yè)報(bào)關(guān)公司數(shù)量開始增多,服務(wù)質(zhì)量參差不齊,市場比較混亂。為了規(guī)范報(bào)關(guān)市場,1997年,海關(guān)總署統(tǒng)一報(bào)關(guān)員考題。隨后,中國報(bào)關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)及地方報(bào)關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)相繼成立,報(bào)關(guān)市場得以相對規(guī)范起來。在行業(yè)中具有一定地位的欣海報(bào)關(guān)也成為中國報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)副會(huì)長單位、上海市報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)副會(huì)長單位。2005年,報(bào)關(guān)市場完全放開后,市場競爭變得異常激烈。在其他公司大打價(jià)格戰(zhàn)時(shí),葛基中更加注重提升服務(wù)品質(zhì)、拓展新的服務(wù)內(nèi)涵。
個(gè)性化產(chǎn)品是市場競爭中出奇制勝的法寶。以“上?诎秷(bào)關(guān)試點(diǎn)一單兩報(bào)”為例,欣海報(bào)關(guān)作為報(bào)關(guān)企業(yè)的惟一試點(diǎn)單位,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)進(jìn)出口貨物的報(bào)檢、報(bào)關(guān)信息通過一個(gè)窗口一次錄入分別報(bào)送海關(guān)與檢驗(yàn)檢疫兩個(gè)部門,有效減少企業(yè)申報(bào)信息重復(fù)錄入。這不但降低了人力和時(shí)間成本,還降低誤差率,提高工作效率,大大減少貨物在港區(qū)內(nèi)壓存產(chǎn)生的費(fèi)用,對推動(dòng)上海國際航運(yùn)中心建設(shè)、推進(jìn)貿(mào)易便利化意義深遠(yuǎn)。
欣海報(bào)關(guān)服務(wù)范圍涉及到全國各地及世界各口岸,主要提供貨代服務(wù)、通關(guān)業(yè)務(wù)、報(bào)檢、外貿(mào)、商務(wù)、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、包裝和配送等一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)。與其他報(bào)關(guān)公司相比,欣海報(bào)關(guān)不僅報(bào)關(guān)效率高、通關(guān)快、差錯(cuò)率低,更重要的是永遠(yuǎn)把客戶的利益放在第一位。或許這也是在全球經(jīng)濟(jì)低迷的情況下,報(bào)關(guān)行業(yè)業(yè)務(wù)量整體下降而欣海依然保持20%以上強(qiáng)勢增長的秘密武器之一。
管理提升服務(wù)
早在1998年,葛基中就開始貫徹實(shí)施ISO全面質(zhì)量管理體系,使欣海報(bào)關(guān)成為上海地區(qū)第一家按ISO質(zhì)量體系貫標(biāo)的報(bào)關(guān)企業(yè)。
欣海報(bào)關(guān)每年都對業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,葛基中還邀請質(zhì)檢專家為公司的質(zhì)量安全嚴(yán)格把脈,堅(jiān)決杜絕涉及到公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和導(dǎo)向的潛在威脅。
科學(xué)的管理,離不開新技術(shù)。隨著電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入到每個(gè)人的日常生活中,葛基中首先通過公司的BBS,針對公司經(jīng)營管理中出現(xiàn)的問題,或是一些工作中的所思所想,經(jīng)常發(fā)表一些有針對性的文章,被員工們戲稱“老板博客”。目的就是通過這樣的形式,倡導(dǎo)積極向上的企業(yè)文化。其實(shí),老板如何把企業(yè)文化傳遞給每一個(gè)員工這是一門學(xué)問,而葛基中就是通過這種方式,將外面學(xué)到的知識(shí),通過這個(gè)平臺(tái)傳播。
此外,欣海報(bào)關(guān)設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)營銷部,通過網(wǎng)絡(luò)積極宣傳欣海報(bào)關(guān)以及報(bào)關(guān)行業(yè)的知識(shí)、資訊,報(bào)關(guān)企業(yè)提供的服務(wù)內(nèi)容都要通過網(wǎng)絡(luò)傳播給公眾。這也是為客戶提供的增值服務(wù),可以網(wǎng)上免費(fèi)咨詢相關(guān)事宜。
專業(yè)鑄就品牌
在葛基中的帶領(lǐng)下,欣海逐漸發(fā)展壯大,朝著具有通關(guān)特色的國際性跨國供應(yīng)鏈再造商方向前進(jìn)。公司現(xiàn)有員工1000余人,其中擁有碩士研究生、大學(xué)本科、專科及各類專業(yè)技術(shù)的經(jīng)營管理人員共100多人,其中持資格證書的注冊報(bào)關(guān)員近300人,報(bào)檢員100余人。在行業(yè)中以專業(yè)鑄就欣海報(bào)關(guān)這個(gè)品牌。
目前欣海報(bào)關(guān)已經(jīng)是全國最大、最具影響力的報(bào)關(guān)企業(yè)之一。進(jìn)出口報(bào)關(guān)量綜合排名一直位居上海口岸前列、中國百優(yōu)報(bào)關(guān)企業(yè)、全國優(yōu)秀報(bào)關(guān)企業(yè)、海關(guān)AA類報(bào)關(guān)企業(yè)、上海五星級(jí)申報(bào)企業(yè)、中國首批預(yù)歸類企業(yè)、中國報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)副會(huì)長單位、中國出入境檢驗(yàn)檢疫協(xié)會(huì)會(huì)員單位.。
新聞報(bào)道
揚(yáng)子網(wǎng)報(bào)網(wǎng):《上海欣海報(bào)關(guān)有限公司無紙化報(bào)關(guān)初見成效》
網(wǎng)易:《葛基中:世博讓上海欣海報(bào)關(guān)有限公司在服務(wù)中發(fā)展》
新浪:《會(huì)長下午茶—葛基中》
著作
《生存夾縫中打造利潤之舟》的寫作前后歷時(shí)近兩年,幾易其稿,其間進(jìn)行了大量的企業(yè)調(diào)研。在調(diào)查全國主要進(jìn)出口城市報(bào)關(guān)行業(yè)運(yùn)作管理基礎(chǔ)上,《生存夾縫中打造利潤之舟》的編寫是調(diào)查后深入思考企業(yè)如何發(fā)展的階段性成果。這次調(diào)查得到中國報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)、上海市報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)的大力支持和指導(dǎo)。同時(shí)也受到各地報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)的支持和幫助,使調(diào)查工作順利的完成,相關(guān)的調(diào)查成果也在國際報(bào)關(guān)聯(lián)盟大會(huì)上作了發(fā)布。這《生存夾縫中打造利潤之舟》也凝聚上海欣海報(bào)關(guān)有限公司精英們的思想,由于他們的大力支持和無私奉獻(xiàn),使這《生存夾縫中打造利潤之舟》真實(shí)地反映了市場競爭的現(xiàn)實(shí),以及經(jīng)營中的困惑和快樂,憂愁和喜悅。我們要與市場共舞,我們就必須做好一切準(zhǔn)備,要認(rèn)真研究市場,研究客戶,研究我們未來的發(fā)展。
《生存夾縫中打造利潤之舟》的出版得益于各界朋友的幫助。在《生存夾縫中打造利潤之舟》的撰寫過程中,參考了不少資料,作者盡可能在資料來源和參考文獻(xiàn)中予以列出,在此對這些專家表示深深謝意,但也可能由于疏忽而沒有指出資料出處,對此表示萬分歉意。