2012年卓越華人--羅少雄

羅先生從小愛車，尤其酷愛跑車，如今他天天與車相伴。1984年，他在競爭激烈的香港汽車市場中創(chuàng)立了自己的車行——世運汽車集團，并率先在香港推出一站式服務(wù)，為顧客提供最完善、最貼心的服務(wù)，從汽車保險到汽車按揭、從維修到貿(mào)易，統(tǒng)統(tǒng)為顧客包辦。此舉大受歡迎，顧客盈門，很快令他在香港車行中站穩(wěn)腳跟。隨后，世運汽車集團更兼營洗車及停車場業(yè)務(wù)，進一步完善一站式服務(wù)。

目前，世運汽車集團的一站式服務(wù)，從幫客人拿車牌開始，能夠為顧客介紹最好的駕駛學(xué)校；可以一直延伸到顧客的車報廢，提供拖車服務(wù)，保證讓車入土為安。羅先生一直非常注重與顧客之間的溝通，堅持用心服務(wù)。

羅先生亦非常重視對員工的培訓(xùn)，經(jīng)常鼓勵員工多看與汽車相關(guān)的書籍，培養(yǎng)他們對車的熱愛。羅先生在公司內(nèi)推行「1+1」式的培訓(xùn)，即用有經(jīng)驗的人來帶新人，上一級帶下一級，傳授經(jīng)驗，幫助新人早點熟悉行業(yè)，迅速掌握銷售技巧和待客之道；更會讓員工嘗試不同的工作崗位，這樣不僅不會令員工對工作感到沉悶，更給他們機會，讓他們找到自己的特長，也找到最適合發(fā)揮自己的位置。更重要的是，羅先生讓每個員工都能分享到公司成功的成果。

從1984年至今，羅先生從事汽車行業(yè)將近30年，中間幾起幾落，經(jīng)歷好多風(fēng)浪，屢屢創(chuàng)新，領(lǐng)行業(yè)之風(fēng)騷，如今坐看風(fēng)云起，已是處變不驚。

羅先生更籌組創(chuàng)立了右軚汽車總商會（香港）有限公司（前身為“香港右軚汽車總商會”），并兼任創(chuàng)會會長，致力于為同業(yè)提供一個交流意見及經(jīng)驗的平臺，促進彼此的溝通和聯(lián)系，并擔(dān)當同業(yè)與政府部門溝通的橋梁，維護合理權(quán)益。

2012年6月28日羅少雄先生榮獲「中華名人錄」之「卓越華人獎」，這個獎項肯定了羅少雄先生的個人成就及對社會所做出的貢獻，實至名歸。

羅先生的營商金句是：“顧客最需要你幫助的時候，你及時出現(xiàn)，他會永遠記住你的”。