程純東熱愛工作，好學(xué)進(jìn)取，自費購買了班組管理書籍，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。他把學(xué)到的“木桶理論”，廣泛運用于班組管理，他反復(fù)查找“短板”，想方設(shè)法加以提高。他以健全制度為手段，彌補(bǔ)管理上的“短板”;以技能培訓(xùn)為手段，彌補(bǔ)技術(shù)上的“短板”;以思想引導(dǎo)為手段，彌補(bǔ)觀念上的“短板”;以情感建家為手段，彌補(bǔ)合作上的“短板”。

他創(chuàng)新了班組管理模式和建設(shè)理念，工作業(yè)績堪稱一流。所在班組多次被總廠和公司表彰先進(jìn)，被公司命名為“基層建設(shè)紅旗班組”，被中國石油集團(tuán)公司評為“先進(jìn)班組”，2008年榮獲“重慶市工人先鋒號”和“全國工作先鋒號”稱號，成為天然氣凈化戰(zhàn)線的一面旗幟。

1997年，從部隊退伍的程純東選擇了為中國“加油”，成為一名石油凈化人。面對陌生的行業(yè)，他迎難而上，從頭學(xué)起。在師傅和同事們的幫助指導(dǎo)下，毫無基礎(chǔ)的他先后學(xué)習(xí)了《天然氣加工與處理》、《化工原理》、《自動化儀表》、《設(shè)備基礎(chǔ)知識》、《化工設(shè)備與管理》和《電工學(xué)》等知識，很快掌握了天然氣凈化生產(chǎn)的工藝流程，僅僅用了兩個月的時間就開始獨立上崗操作，半年的時間就掌握了中控室的操作技能。同時，他還及時判斷設(shè)備故障，提出解決方案，保證生產(chǎn)的正常運行。班員們都說，裝置上的設(shè)備，就好像都裝在了他的腦子里，任何一點小毛病，他都能及時反映出來，并拿出解決的辦法。他用實際行動向人們證明了“只要功夫深，鐵棒也能磨成繡花針”的深刻道理，以一名轉(zhuǎn)業(yè)軍人的意志向人們生動闡述了“我能行”的真正含義。2003年，工作能力突出的程純東被選派到重慶科技學(xué)院學(xué)習(xí)，面對這來之不易的機(jī)會，他格外珍惜，在一年的學(xué)習(xí)時間中，他的理論知識水平得到了很大的提高。回到工作崗位后，他將理論聯(lián)系實際，不斷反復(fù)實踐，憑著一股韌勁，使自己的理論水平和操作技能提高到了一個新的高度。

2005年，程純東在墊江分廠舉行的公開民主選舉班長中，經(jīng)過“理論考試、現(xiàn)場答辯、綜合測評”的測試，憑著優(yōu)異的成績脫穎而出，更為難能可貴的是，他是唯一一個直接從班員晉級成為班長的。程純東擔(dān)任班長的時候，面對班組里競聘落選的老班長和老師傅的低落情緒，班組內(nèi)部存在的嚴(yán)重“低、老、壞”現(xiàn)狀，而自身管理經(jīng)驗卻又不足等諸多原因，從部隊轉(zhuǎn)業(yè)的他想起了軍隊里鐵一般的紀(jì)律，他深信“無規(guī)矩，不以成方圓”的道理。于是，針對班組實際情況，他提出了“制度建班”的思路，同另兩名副班長一起，制定了《班組管理制度》、《崗位工作制度》、《班組獎金考核制度》，使得班組工作有章可循、有據(jù)可依。2006年3月，班組發(fā)現(xiàn)一名班員沒有嚴(yán)格遵守雙人巡檢制度巡檢火炬單元時，按照班組管理制度立即對其進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評教育和經(jīng)濟(jì)處罰，并以此在全班開展了一次大討論，使這名班員深刻地認(rèn)識到自己的錯誤，同時也給全體班員進(jìn)行了一次再教育。

程純東以身作則，在自己做到嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和安全規(guī)范的同時，嚴(yán)格要求班員遵守班組各項紀(jì)律，最終做到了安全意識深入人心，人人都是安全監(jiān)督員，各個崗位都是安全生產(chǎn)示范崗。因此，凈化五班很快成長為公司的“個人無違章，崗位無隱患，班組無事故”的三無班組。作為一班之長，面對日處理量400萬立方米的天然氣凈化生產(chǎn)裝置，他深知自己肩上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。保證安全生產(chǎn)是根本，打造一支責(zé)任心強(qiáng)和技術(shù)過硬的隊伍更是關(guān)鍵。他結(jié)合“木桶理論”，告誡班員只有彌補(bǔ)了“短板”才能達(dá)到“盛水的最大化”。