個人簡介
趙延昌, 烏魯木齊市公共交通集團有限公司經(jīng)營二部駕駛員。2005年,趙延昌獲得自治區(qū)勞模榮譽稱號;2010年,他獲得全國勞模榮譽稱號。
人物特寫
1994年,趙延昌參加成人高考,被新疆職業(yè)大學電工電子專業(yè)錄取。在求學的4年中,他一面盡心盡力干好本職工作,一面如饑似渴地學習知識。趙延昌是一名有著20年工齡的“老師傅”。提起趙延昌,同事印象最深的是他的“摳門”。多年來,他的車最省油、省氣,油料材料等各項經(jīng)濟指標在車隊總上“節(jié)約榜”。趙延昌有什么制勝法寶呢?這全得益于他的好學和堅持!澳菚r,每天都是咬緊牙關度過的。上了4年的早班,每天一下班就去上課,回到家累得筋疲力盡,但還要做作業(yè),復習功課”,趙延昌說,就是因為對自己的“狠”,才使得他能適應更新?lián)Q代的各種車輛。
20年來,趙延昌的出車準班率始終是100%,而車輛運行準點率則達到99%,實現(xiàn)零投訴,零事故。一位劉姓女同志說,她幾乎每天都坐104路公交車,印象最深的是趙師傅的好脾氣。有一次,從山西巷車站上來一位渾身帶著酒氣的中年乘客,搖搖晃晃走到趙延昌面前破口大罵,指責趙師傅開車不穩(wěn),使他險些摔倒。因實在無法忍受污言穢語,大家為趙延昌抱不平,紛紛譴責這位蠻不講理的乘客。然而出人意料的是,雖有滿肚子的委屈,趙延昌還是一個勁地道歉,并面帶微笑提醒他抓好扶手,看好隨身攜帶的物品。這是件小事,卻反映了公交人的素質(zhì)和服務水準。
2005年,趙延昌獲得自治區(qū)勞模榮譽稱號;2010年,他又獲得全國勞模榮譽稱號。閃亮光環(huán)的背后,人們可以看到他留下的點滴汗水,感受到他身上體現(xiàn)出的公交人的熱情周到服務。他十幾年沒有請過一天事假。然而,趙延昌作為父親,次次都是請假。想起兒子期盼的眼神,趙延昌就會覺得心里酸酸的:我對不起孩子,他經(jīng)常纏著我,讓我?guī)ス珗@玩,可我哪里抽得出時間呢?趙延昌,無論是大雪紛飛的冬季,還是烈日炎炎的夏季,他總是從身邊點滴小事做起,展現(xiàn)公交人榮辱不驚的形象。