個(gè)人簡(jiǎn)介
喬老師的研究領(lǐng)域包括：危機(jī)管理與災(zāi)難預(yù)防、公共危機(jī)管理和應(yīng)急管理、危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對(duì)、突發(fā)事件應(yīng)急管理、等，吸收國(guó)際危機(jī)公關(guān)理念，結(jié)合國(guó)內(nèi)現(xiàn)實(shí)情況，形成了符合本土實(shí)際的危機(jī)公關(guān)實(shí)戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)策略，幫助管理者認(rèn)識(shí)危機(jī)、化解危機(jī)等。
喬老師從事教育管理工作多年，在政府危機(jī)公關(guān)、企業(yè)危機(jī)管理方面被譽(yù)為“中國(guó)危機(jī)公關(guān)第一人”。喬主任認(rèn)為，危機(jī)公關(guān)的核心是“轉(zhuǎn)危為機(jī)”，危機(jī)管理的最高境界是危機(jī)預(yù)防，喬主任也是“危機(jī)常態(tài)論”的創(chuàng)立者。 多年來(lái)，喬老師一直廣泛收集各個(gè)領(lǐng)域發(fā)生的事故和危機(jī)案例，并進(jìn)行潛心研究，幫助管理者認(rèn)識(shí)危機(jī)、化解危機(jī)，提供危機(jī)解決之道，喬主任所研發(fā)的危機(jī)管理與災(zāi)難預(yù)防、公共危機(jī)管理和應(yīng)急管理等課程，已相繼引入清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)、中國(guó)海洋大學(xué)等知名院校的MBA、EMBA研修班的授課安排中。
核心課程
《公共危機(jī)管理與媒體應(yīng)對(duì)》
《公共危機(jī)管理和應(yīng)急管理》
《政府公關(guān)和危機(jī)管理》
《危機(jī)管理與災(zāi)難預(yù)防》
《企業(yè)危機(jī)案例剖析》
《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)家危機(jī)管理》
《危機(jī)的力量》
《如何預(yù)防企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)》
授課風(fēng)格
在培訓(xùn)過(guò)程中，擅于引用經(jīng)典的思想、豐富的案例、真實(shí)的數(shù)據(jù)、典型的事件；運(yùn)用互動(dòng)研討的方式，在案例分析、互動(dòng)研討的同時(shí)，讓大家深刻感悟，形成共鳴，達(dá)成共識(shí)，同時(shí)創(chuàng)造性地提出相應(yīng)觀點(diǎn)，將授課的效果發(fā)揮到極致！
喬老師自2007年起在全國(guó)開(kāi)展危機(jī)管理相關(guān)教學(xué)，先后為中國(guó)海洋大學(xué)、人民大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、聊城大學(xué)等國(guó)內(nèi)上十所高校的黨政干部和企業(yè)家研修班講授《危機(jī)管理與災(zāi)難預(yù)防》《公共危機(jī)管理與媒體應(yīng)對(duì)》《政府公關(guān)和危機(jī)管理》《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)家危機(jī)管理》等相關(guān)課程。
學(xué)員見(jiàn)證
“聽(tīng)完喬教授的課程，現(xiàn)在才明白什么是置之死地而后生的道理，按著老師的指點(diǎn)做，這分明是個(gè)機(jī)會(huì)嘛！”
---- 上海申正機(jī)電（集團(tuán)）有限公司董事長(zhǎng) 章利明
“前階段聽(tīng)說(shuō)南方的企業(yè)紛紛倒閉，大家都議論著可能很快波及東北，都在觀望，沒(méi)有辦法，現(xiàn)在聽(tīng)了喬教授的課程，及早準(zhǔn)備，心里有底了�！�
---- 沈陽(yáng)科今風(fēng)幕科技有限公司董事長(zhǎng) 劉安林
“太及時(shí)了，我們正在被金融危機(jī)風(fēng)暴搞得暈頭轉(zhuǎn)向，不知道如何組織企業(yè)應(yīng)對(duì)，喬教授的課程給企業(yè)厘清了方向，幫了我們的大忙”
---- 山東中小企業(yè)局局長(zhǎng) 賈傳濤
“最重要的是一定要有危機(jī)意識(shí)！……”，一句話點(diǎn)醒了我，不管是在企業(yè)還是在家庭，甚 至對(duì)自己的處境，都要加強(qiáng)防范，防患于未然！謝謝喬教授的點(diǎn)播，我頓時(shí)開(kāi)悟……
-----唐山市遷西縣京西鐵廠生產(chǎn)安全部主任 劉軍
“對(duì)于我來(lái)講，沒(méi)想到一個(gè)小小的個(gè)體，也存在著危機(jī)？這方面我的知識(shí)太欠缺了，今天聽(tīng)了喬教授的危機(jī)常態(tài)論，讓我茅塞頓開(kāi)，以后看來(lái)真要加強(qiáng)危機(jī)意識(shí)了。幸虧今天聽(tīng)到這堂寶貴的課程，是我以前從沒(méi)聽(tīng)過(guò)的，喬教授講的真得很實(shí)在、實(shí)用……”
----北京綺麗花妍美容中心董事長(zhǎng) 李英
“天哪！沒(méi)想到本來(lái)上夜總會(huì)是去消遣的，卻因?yàn)橐箍倳?huì)老板缺乏危機(jī)意識(shí)和危機(jī)處理能力而葬身火海，以后我還是不去這種地方了，這也應(yīng)該算增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)了吧？喬教授的課和別人的不一樣。我覺(jué)得很簡(jiǎn)單化、具體化、 生活化、可視化，還想往下聽(tīng)……
---中國(guó)文聯(lián)出版社銷售部主任 廖佳
“喬教授講得非常實(shí)用，我經(jīng)常和媒體記者打交道，有時(shí)候還真沒(méi)意識(shí)到與他們的交涉，還要注意這么多細(xì)節(jié)，真讓我脊背發(fā)涼啊……以后知道如何利用媒體，來(lái)化解危機(jī)了…..
---- 河北遵化政府領(lǐng)導(dǎo) 王部長(zhǎng)
服務(wù)過(guò)的客戶
中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)石油、中國(guó)石化、中鹽集團(tuán)、中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、中信實(shí)業(yè)銀行、中鐵六局、全國(guó)工商聯(lián)執(zhí)委常委班、山東煙草、山東中小企業(yè)局、山東經(jīng)信委、柯尼卡美能達(dá)、康師傅、中興通訊、美克美家等多家企業(yè)。。。
授課見(jiàn)證
精彩瞬間；
