尊敬的公司領導：
    我叫XX，目前在市場部東莞區(qū)，從事市場開拓和銷售工作。我于20XX年9月加盟XX公司，至今已近半年，現將半年來的工作學習情況作一總結。
    我于07年4月份天津大學高分子材料學專業(yè)碩士畢業(yè)，先就職于青島海信集團海信模具公司工作，從事注塑工藝；在海信主要學習注塑、噴涂、生產管理等方面的知識，為后來到金發(fā)從事市場工作奠定良好的基礎。加盟金發(fā)后，經過企業(yè)文化培訓、兩個月的生產實習、1個月的輪崗實習，三個月的部門實習，到如今已了解和掌握公司的基本情況、產品情況，對宏觀市場的把握、行業(yè)狀況的分析、微觀市場的開拓都具有一定的認識。
    企業(yè)文化培訓讓我對公司的全局概貌有初淺的認識，對公司的文化理念較為接受，在日后的工作當中逐漸加強認識和理解，到如今已基本融入金發(fā)文化，特別是營銷理念、市場理念、服務理念等。生產實習歷經2個月，雖然那段時光已漸走遠，但揮汗如雨、辛勤勞作的場面卻歷歷在目，仿若就在昨日。在生產部，所有的車間和產品線我都實習過，對我司生產的產品有感性的認識，培養(yǎng)了對塑膠粒的感情，為從事市場工作奠定良好的基礎。通過向培訓專員請教、與一線員工交流、業(yè)余時間的深入學習，使我加深了對各種工程塑料的理解，知曉各種塑料的特性、用途、典型牌號、主要競爭對手等信息。通過親自進行混料、領小料、領色粉、領包裝袋、放料、裝包、送樣打板、碼板等一系列生產過程，清晰地認識塑膠粒的生產過程。
    生產部實習之后，我被安排到品質部、物料部、配色部、技術部等部門實習。在品質部，主要了解學習我司如何對材料進行嚴格的品質控制和管理。通過IQC、PQC、FQC、OQC、QE、一體化文件等實習，認識到生產出合格而高品質的產品，需要多環(huán)節(jié)的嚴密控制；同時學習了解到審廠、簽署環(huán)保協議等流程。在物料部，通過收貨崗、發(fā)貨崗、倉庫等崗位學習，了解到我司物流管理的細節(jié)，對后來做市場時送樣、安排發(fā)貨、跟進貨物等起到重要的作用。在配色部，主要了解學習配色的基本知識、配色的各環(huán)節(jié)流程、安排色號、打板對色、產品配色成本等方面知識，認識到配色在產品生產中的作用。在技術部，主要是跟隨技術員做實驗，了解公司檢測中心各儀器的使用，學習產品理化性能的測試過程，加深對產品性能和應用領域的了解。
    經過了品質部、物料部、配色部、技術部等部門實習后，懷著一種期待的心情開始市場部的實習。一開始跟隨營銷中心上級經理從事PPE項目市場開拓工作，了解到PPE的應用領域、營銷策略、金發(fā)優(yōu)劣勢等方面信息，也時常跟隨深圳區(qū)銷售員了解PPE在無鹵線材領域的應用情況。這段時間大約經歷半個月，最大的收獲就是從龍經理身上學到做營銷、宏觀把握線材行業(yè)信息、系統(tǒng)化運作市場的方法。后來由于工作調整，我被分到市場部東莞區(qū)工作，真正以一名見習業(yè)務員的身份開始我的銷售生涯。在最初的一段時間里，主要了解市場部工作流程，包括送樣、填寫產品需求表、建立客戶資料、領送樣料、發(fā)送貨物、跟蹤貨物等公司內部流程；其中重點了解了公司各產品線的產品牌號、應用、成本報價、競爭對手等信息；隨著時間推移，對市場的認識逐漸加深，對產品信息也有更清晰的了解。從10月中旬開始，按捺不住的激情讓我獨自一人去開始我的掃街歷程。掃街是件很有趣而且很有意義的事情，經常坐著公交車到各個工業(yè)區(qū)去轉，見到塑膠廠、電子廠就像撿到好東東似的；通過保安和114電話查詢，大部分時候我都能見到了采購或者公司負責人，有的還拿到樣品回來給技術部門分析，這對我有很大的激勵和促進作用。掃街最大的收獲有三點：一是培養(yǎng)了獲取信息的能力，對于陌生客戶基本上能見到采購或者公司負責人；二是培養(yǎng)了獨立運作、敢闖敢拼的精神；三是鍛煉了抗擊打的能力，面對拒絕與失敗能平靜而坦然地面對，認真分析總結不斷進步。

    掃街的經歷大概維持半個月，獲取了寶貴的經驗，對后來的市場開拓起到積極的促進作用。從10月底開始跟隨業(yè)務員陳云重點從事玩具料市場和無鹵料的市場開發(fā)。開始時主要幫他跟一些小客戶，包括送樣、試料、收款、解決簡單的技術問題等；經常跟隨陳云出去拜訪客戶，學習到拜訪客戶的細節(jié)、談判的技巧、做好客戶關系的方法。在這期間，東莞區(qū)的同事給我很多的幫助，經常跟隨他們拜訪客戶，與他們交流做業(yè)務的心得，汲取他們身上優(yōu)秀的一面。從11月開始，我開始嘗試獨立地去聯系客戶，慶幸的是，在一開始的時候養(yǎng)成較為良好的習慣。每次準備拜訪客戶之前，先回去網上查詢客戶信息包括企業(yè)規(guī)模、產品、可能用料、可能的客戶等，然后向老業(yè)務員或者技術部門詢問市場和產品信息；鎖定目標客戶之后，就想盡一切辦法爭取見面拜訪的機會，然后帶老業(yè)務員一起拜訪，細細觀察和體味老業(yè)務員如何與采購或工程人員面談，回來時詢問或者查詢不懂的信息，晚上回公司后做好總結。就這樣，通過不斷地搜集客戶信息、設法取得見面拜訪的機會、帶老業(yè)務員拜訪客戶、處理好公司內部關系、珍惜公司和客戶資源，不斷總結完善，經過2個月后，已基本具備獨立開拓市場，處理簡單客戶關系的能力，對玩具行業(yè)和無鹵料行業(yè)有較為清晰的認識。在同事的幫助和自己的努力下，目前跟單的客戶大約有6個，自己開發(fā)成功的客戶有3個，正在試料的有10多個，相信在20XX年應該會有新的突破。

     在金發(fā)的這半年里，也多次參加公司市場部的培訓，特別是9月底的市場部銷售會議，讓我第一次見識到金發(fā)的銷售人員，感受到這是一支狼的團隊。在這樣的團隊中工作，我深感榮幸。隨著市場開拓工作的不斷推進，讓我逐漸感受到與狼共舞的快樂，也漸漸具備點狼性。在從事銷售的工作中，性格和心態(tài)起到重要的決定作用。毛澤東說過：與天斗，其樂無窮；與地斗，其樂無窮；與人斗，其樂無窮。營銷就是與天、與地、與人斗的過程，必將充滿快樂的，即使面對一道道難關，當挺過去再回首時也會感嘆其實也不過如此。
       路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。作為一個剛從事市場銷售的業(yè)務員而言，我知道一切才剛剛開始，前途是光明的，道路是曲折的，等待我的也必將是充滿挑戰(zhàn)而有成就感的歷程。經過半年的實習，我個人認為一名優(yōu)秀的業(yè)務員要具備三方面的素質：一是良好的專業(yè)素養(yǎng)。我是學高分子材料出身的，而且在海信有三個月的塑膠學習經歷，這是很好的基礎，對后續(xù)的成長應該有很大幫助；二是具備良好的綜合素質，包括個人修養(yǎng)、心理素質、知識面、應變能力、溝通和表達能力；三是要有持續(xù)的激情和開拓進取的決心，這將決定業(yè)務員能走多遠。對我而言，這三方面都有待提高和加強。從海信從事技術工作到金發(fā)從事市場開拓，我感到這種選擇更符合我的性格，我很喜歡這樣的生活，也很珍惜這樣的工作。金發(fā)是個很好的平臺，特別適合有夢想有追求的年輕人，雖然我知道自身有很多不足，但我相信，我一定會堅實地走下去，盡快成為一名優(yōu)秀的業(yè)務員。08年是公司要實現100億銷售額的關鍵一年，也是我們這批業(yè)務員成長的關鍵一年�；�于我在公司半年來的積累，我個人認為已能勝任目前的工作，為更好地為公司服務，懇請領導批準我轉正。
    此致
敬禮