一、行業(yè)背景
中國市場上出現(xiàn)功能飲料已有近十年的時間,品牌也有不少,市場日趨成熟。比如95年就進入中國市場的“紅!,再如最近娃哈哈推出的電解質(zhì)飲料康有利、樂百氏推出的維生素水飲料脈動、北京巨能公司推出的平衡飲料體飲、健力寶A8以及XXXX飲料有限公司推出的XX等品牌使得功能飲料的競爭日趨激烈,一場“功能性飲料霸主之戰(zhàn)”即將上演。
“非典”影響期間,功能性飲料紛紛造勢,表現(xiàn)活躍,在北京、上海、廣州等地銷量也直線上升,取得不俗戰(zhàn)績。“非典”過后,人們更加關注健康,營養(yǎng)平衡的觀念有所增強,功能性飲料將在碳酸、水、茶、果汁占主導的飲料市場里贏得一片天地,成為市場上最為流行的飲料產(chǎn)品。
二、企業(yè)、產(chǎn)品分析
1、企業(yè)分析:
2、產(chǎn)品分析:
(1)、產(chǎn)品名稱
優(yōu)勢:英文“XX”,中文“XX”,名稱很洋氣;
劣勢:不容易記,形成模糊記憶,從而淡化品牌影響力。
(2)、產(chǎn)品定位
優(yōu)勢:補充電解質(zhì)的功能性定位符合飲料時尚的要求,且功效簡單、明確,時尚運動型的功能飲料成為流行的受歡迎產(chǎn)品;
劣勢:由于同類產(chǎn)品的出現(xiàn)使得產(chǎn)品的功能優(yōu)勢趨于減小,難以形成消費偏好。
(3)、產(chǎn)品包裝、價位、容量、口感
優(yōu)勢:本產(chǎn)品包裝富有個性,能有效地與其它飲料進行區(qū)分;在價格、容量、口感上能夠與大部分飲料看齊,價格在功能飲料中較低,具有價格優(yōu)勢,容量適中,口感柔和爽口。
(4)、產(chǎn)品榮譽
優(yōu)勢:中國國家體育總局訓練局指定選手專用運動、健康飲料;贊助2002年韓國釜山亞運會,是此次亞運會指定飲料;“XX”牌飲料為國際知名品牌,被喻為“亞洲的可樂”。
劣勢:上述資源沒有被充分利用,希望能夠通過代言人、概念訴求等方式加以解決。
(5)、廣告宣傳
優(yōu)勢:電視廣告投放量較大,迅速提升了產(chǎn)品知名度;
劣勢:在激烈的競爭環(huán)境之下,功效訴求缺少了國際品牌的霸氣,也缺少本土化的文化、精神內(nèi)涵和個性化的生活理念即簡單、易記、上口、突顯產(chǎn)品個性的廣告語;本產(chǎn)品雖然贊助了各種體育活動,但由于沒有中國內(nèi)地產(chǎn)品代言人,就缺少親和力,對普通人來說本產(chǎn)品顯得仍然陌生;電視廣告目標消費者不是很明確,使得消費者對產(chǎn)品抱以觀望態(tài)度,需要運用現(xiàn)場促銷活動來彌補。
三、促銷策略
1、促銷活動目標:
基于以上行業(yè)背景、競爭者情況以及本產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢,趁現(xiàn)在正值飲料銷售旺季,不失時宜地舉辦促銷活動,定能取得很好的效果,通過向消費者詳細介紹產(chǎn)品名稱、廠家歷史、榮譽、特點、適用人群等信息來擴大銷售額,增強消費者對產(chǎn)品的親切感,從而贏得消費者的好感,增加現(xiàn)有消費者的忠誠度,吸引潛在的消費者購買品嘗。
2、產(chǎn)品目標消費者:
目標消費者描述:運動參與者、運動愛好者、時尚青年、白領上班族、青年網(wǎng)民等;
目標消費者特征:他們具有消費品牌選擇自主權,同時也具備頻繁消費的購買能力和購買習慣,更能對其周圍人起到帶動、輻射作用。
3、整合促銷策略:
促銷活動應該避免過分求同、求異,也應該避免隨意性,而應該在策略指導下把不同的促銷方式進行整合,形成合力,達到優(yōu)勢互補,增強促銷能量。根據(jù)我們對XX的分析,我們認為應該把企業(yè)通路(銷售渠道)促銷、賣場促銷、公關促銷和媒體促銷充分結合起來,在雙節(jié)期間,既提升了企業(yè)形象,又擴大了銷售額。通路促銷和賣場促銷是根本,而公關促銷和媒體促銷是與消費者或公眾溝通的方式;通路促銷和賣場促銷實現(xiàn)銷售,公關促銷和媒體促銷為之添彩增色,提升企業(yè)形象。
(1)、通路促銷和賣場促銷部分:雙節(jié)期間加緊促銷,進行市場滲透。
加強渠道投入和終端推廣力度,體現(xiàn)全面性和差異性:合理分配渠道內(nèi)的利潤,通過給經(jīng)銷商以進貨獎勵、終端張貼POP廣告、舉辦消費者幸運抽獎活動、做好終端產(chǎn)品陳列示范、促銷人員的組織培訓等針對渠道、消費者的全方位大力度的推、拉活動,提升銷量;同時在整個北京市場全面促銷,不同的銷售地點采取不同的促銷辦法,在北京市場掀起一股XX促銷浪潮,并隨處可見。通路策略由貴公司制定,我們提供賣場促銷策略,以下幾種地點可以根據(jù)實際需要進行組合:
◆超市------在本產(chǎn)品進行鋪貨的各大超市進行促銷:
在超市門口設置廣告牌(或條幅),針對消費者進行購物前的提醒、暗示;
在超市鋪貨地點張貼海報,促銷人員組織免費品嘗活動,并散發(fā)宣傳單,針對目標消費者進行訴求,直接擴大銷售;
與超市聯(lián)合促銷,消費者在超市消費滿200元或購買XX3瓶(罐)以上均有機會參加“XX”刮刮卡幸運抽獎活動,該活動并通過超市廣播告知超市消費者。
抽獎辦法:在適中大小的紙盒內(nèi)放置刮刮卡(提前印制好,規(guī)格另定),每人限抽1張,現(xiàn)場領獎;刮刮卡每10000張為1組,含一等獎1名,二等獎50名,三等獎500名,四等獎1000名。
獎項設置:一等獎獎金5000元;二等獎贈XX罐裝1箱;三等獎贈XX1罐,四等獎精美海報(提前印制好,規(guī)格另定)1張。
◆便利店、零售店------在全市本產(chǎn)品零售點進行促銷:
在便利店、零售店張貼海報,消費者購買XX3瓶(罐)以上均有機會參加“XX”刮刮卡幸運抽獎活動,抽獎辦法及獎項設置同上,并指派專門人員對此項活動進行監(jiān)督,可設置消費者投訴電話,如果零售店不讓消費者抽獎,消費者即可播打投訴電話,廠家將嚴肅處理。
◆游泳館、健身房、休閑娛樂場所、旅游景點及四環(huán)以內(nèi)重點賓館、酒店、大廈、公寓、寫字樓等特殊消費地點
在上述地點進行巡回宣傳推廣活動,每地每次2名工作人員,現(xiàn)場以易拉寶廣告為背景,同時散發(fā)宣傳單;消費者購買3瓶(罐)XX以上即可參加“XX”刮刮卡幸運抽獎活動,抽獎辦法及獎項設置同上。
注:上述抽獎活動也可以通過改變產(chǎn)品包裝來推廣,即在罐體或瓶體包裝上說明易拉罐拉環(huán)或瓶蓋內(nèi)有中獎標志,并說明獎項設置,吸引消費者購買本產(chǎn)品。
(2)、公關促銷和媒體促銷相結合:
公關促銷要完成與消費者(公眾)溝通的任務,即宣傳賣場的促銷信息;也可以進行適宜的媒體宣傳傳播促銷信息。
◆重點高校------9至10月份,針對新生進行促銷
活動目標和意義:
在全市重點高校宣傳XX品牌,刺激大學生這一消費群體,培養(yǎng)大學生的消費偏好,并通過他們影響其周圍人群,使之成為XX北京市場的重要消費力量;
通過舉辦大賽,吸引部分大學生參加和關注本次比賽,對取得優(yōu)異成績的大學生頒發(fā)“XX大學生才藝獎學金”,以后每年一屆形成傳統(tǒng),從而在北京高校形成一種XX文化;
可以在優(yōu)勝者中選拔1—3名富有朝氣和活力的大學生作為本產(chǎn)品的形象代言人,參加產(chǎn)品廣告宣傳和促銷活動。
活動內(nèi)容:
在北京重點高校餐廳設置XX零售點,張貼精美海報,并適時散發(fā)宣傳單,培養(yǎng)大學生對本產(chǎn)品的消費感情;
在各高校舉辦XX杯北京大學生才藝大賽,比賽辦法:首先確定15所重點高校;每所學校內(nèi)進行初賽,各選出2位參加復賽;共30名選手參加復賽,對復賽前10名進行特別獎勵,其余為參與獎;
設立“XX大學生才藝獎學金”,培養(yǎng)消費者,形成“XX”文化。
◆重點公共場所------周末時間在人群集中地點進行促銷
贊助中國關心下一代工作委員會社區(qū)青少年教育促進會“學習助手直通車”即教育咨詢及學習助手進社區(qū)活動之學習助手直通車開通儀式,在政府及公眾面前樹立良好的企業(yè)形象;在北京市重點公共場所舉辦主題公關促銷活動,并通過嘉賓訪談、文藝演出、有獎問答、互動游戲等形式吸引觀眾。具體方案見下文。
四、重點公共場所公關促銷活動方案
方案一、主題公關促銷活動“XX,炫出真自我------講述我的運動生活”或“XX,健康的選擇------祝北京人民身體健康,雙節(jié)快樂!”
1、活動目標:
增加消費者對XX品牌的親切感,調(diào)動消費者的購買欲望,擴大產(chǎn)品的銷售額,提升企業(yè)形象。
2、活動介紹:
◆活動主題:“XX,炫出真自我------講述我的運動生活”或“XX,健康的選擇------祝北京人民身體健康,雙節(jié)快樂!”。
◆活動時間:9、10月份的每個周六、周日上午9:00至下午5:00,第1場9月6日。
◆活動地點:王府井步行街(擬定)
◆活動內(nèi)容:由主持人主持,進行商家講話、嘉賓訪談、文藝演出、有獎問答、互動游戲等環(huán)節(jié)吸引觀眾并傳播促銷信息。
◆活動特點:將產(chǎn)品促銷與中秋、國慶雙節(jié)緊密聯(lián)系,力爭使產(chǎn)品成為雙節(jié)期間北京人民不二的選擇;活動既要展現(xiàn)產(chǎn)品個性,又要做好與北京消費者的溝通工作;節(jié)目既要時尚、具有活力;又要使觀眾感到親切、快樂。
3、籌備階段:
◆人員組織安排及工作安排:
活動總指揮:XXXX飲料有限公司北京分公司主要領導,負責活動整體統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)。
活動副總指揮:XXXX飲料有限公司北京分公司有關負責人,負責組織產(chǎn)品展示工作人員、產(chǎn)品調(diào)度供應,現(xiàn)場工作小組的領導指揮;北京完美時段廣告有限公司有關負責人,負責促銷活動策劃、組織,邀請嘉賓,組織演出人員、節(jié)目、游戲、有獎問答等活動,邀請有關媒體等。
工作人員第一小組(6-8人):由XXXX飲料有限公司北京分公司組織,負責向觀眾進行產(chǎn)品介紹、散發(fā)宣傳單、調(diào)查問卷(含回收、整理);
工作人員第二小組(1-2人):由XXXX飲料有限公司北京分公司組織,配合舞臺需要,與第一小組進行信息溝通,對觀眾進行協(xié)調(diào)、溝通工作。
工作人員第三小組(若干):由北京完美時段廣告有限公司組織,負責舞臺活動的實施,媒體報道等。
◆場地布置:以舞臺為中心,舞臺后方是舞臺背景,兩側前方是產(chǎn)品展銷區(qū)域,前方是觀眾區(qū)域。