我表弟今年23歲，剛工作不到一年，前天他跟我說(shuō)，他的一個(gè)同事，和他一樣也是新員工，現(xiàn)在已經(jīng)提升為主管了。最后他憤憤不平地下了個(gè)結(jié)論：“還不就是因?yàn)闀?huì)在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)！”
我問(wèn)他“那你為啥不表現(xiàn)？”
他說(shuō)“我也不知道該怎么表現(xiàn)！”那么問(wèn)題來(lái)了，大家都知道會(huì)表現(xiàn)才有好發(fā)展，可是該如何表現(xiàn)呢？我長(zhǎng)期是在企業(yè)做培訓(xùn)工作的，我目睹了太多職場(chǎng)新人的發(fā)展經(jīng)歷，有人能迅速脫穎而出，有人卻長(zhǎng)期默默無(wú)聞，這其中差的，是一雙會(huì)觀察的眼睛。會(huì)觀察，才能發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，才能表現(xiàn)自己。
作為職場(chǎng)新人，都該在職場(chǎng)觀察什么呢？我把觀察的對(duì)象分為四類，可以有目的的觀察文化風(fēng)格、標(biāo)桿人物、辦公資源和其他菜鳥(niǎo)，其中文化風(fēng)格和標(biāo)桿人物對(duì)為好人更有用，辦公資源和其他新人對(duì)做好事更有用，我們分別來(lái)看一下。
第一，觀察文化風(fēng)格。
第二，觀察標(biāo)桿人物。
我們前面說(shuō)要讓領(lǐng)導(dǎo)欣賞，但領(lǐng)導(dǎo)的口味是什么樣的呢？直接去觀察是很難的，但有一個(gè)變通的辦法，就是去看他欣賞什么樣的人，對(duì)于這樣的標(biāo)桿人物，主要觀察兩個(gè)維度，第一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)在表?yè)P(yáng)他的時(shí)候是為什么表?yè)P(yáng)，第二個(gè)是他有哪些與眾不同的地方，還是那句話，不要憑感覺(jué)，一定要能列出單子來(lái)，但這個(gè)單子上的東西不能全部照搬，因?yàn)橛行┠銓W(xué)不來(lái)，要結(jié)合自己的性格和能力特點(diǎn)，從這個(gè)單子中勾選出自己能學(xué)的，可以發(fā)展成優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目，以標(biāo)桿人物為榜樣，多觀察他是怎么做的，有機(jī)會(huì)的話也可以當(dāng)面向他請(qǐng)教，人被問(wèn)到得意之處時(shí)一般都會(huì)告訴你的。標(biāo)桿人物不止一個(gè)，可以把他們身上的優(yōu)勢(shì)中適合自己發(fā)展的都拿到手，你就是領(lǐng)導(dǎo)最欣賞的人，而且這就是你，是根據(jù)你自己的特點(diǎn)+環(huán)境需求發(fā)展出來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不是任何人的復(fù)制品，海納百川，反對(duì)山寨。
第三，觀察辦公環(huán)境。
這是為打好雜做準(zhǔn)備。比如觀察公司的打印機(jī)在什么地方，大的領(lǐng)導(dǎo)都坐在哪里辦公，跟工作相關(guān)的聯(lián)系電話，取快遞在哪里，公司提供了哪些學(xué)習(xí)資源：服務(wù)器、網(wǎng)站等，清楚了資源，可以讓你辦公起來(lái)更節(jié)約時(shí)間、高效。試想一下你的領(lǐng)導(dǎo)讓你把一份文件復(fù)印四份，分別送給趙總、錢(qián)總、孫總和李總，你不知道復(fù)印機(jī)在哪里，也不會(huì)操作，想問(wèn)又不知道電話，然后你還要問(wèn)這幾個(gè)老總的辦公室在哪里，等一圈下來(lái)搞定后已經(jīng)快一個(gè)小時(shí)了，一旦在這段時(shí)間內(nèi)，有某位老總打電話給你的領(lǐng)導(dǎo)，問(wèn)那份文件怎么還沒(méi)送過(guò)來(lái)？你死不死？連打雜都打不好，你還想獲得什么機(jī)會(huì)？而如果你事先都弄清楚了這些，你只用了不到10分鐘就回來(lái)跟你的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：“老大，文件已經(jīng)打印好送給四位老總了，其中孫總不在辦公室，我和他的助理打過(guò)招呼，放在他的辦公桌上了，您還有什么吩咐？”這給領(lǐng)導(dǎo)什么感覺(jué)？周到、細(xì)致，不提拔你提拔誰(shuí)？打雜，其實(shí)是很鍛煉人的，關(guān)鍵是你愿不愿做一個(gè)有心人，你能不能通過(guò)打雜讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的態(tài)度和能力，相信你可以承擔(dān)更重要一點(diǎn)的工作，再重要一點(diǎn)的工作，甚至離不開(kāi)你？
第四，觀察其他新人。
因?yàn)榇蠹視簳r(shí)都沒(méi)有被原有的圈子接納，所以更容易形成一個(gè)菜鳥(niǎo)圈，也更容易了解彼此之間的情況。那么，你需要了解他們些什么呢？第一，每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，比如你了解到某個(gè)同學(xué)曾經(jīng)獲得演講比賽的冠軍，那你就要衡量一下你自己，在宣講表達(dá)方面是否要直面這個(gè)兇殘的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？和別的菜鳥(niǎo)既是競(jìng)爭(zhēng)，也是合作，在這個(gè)方面，可以向他學(xué)習(xí)，甚至可以在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合真誠(chéng)的向領(lǐng)導(dǎo)推薦他，說(shuō)他在大學(xué)得過(guò)演講大賽的冠軍，講課什么的絕對(duì)木有問(wèn)題，這樣是不是就多了個(gè)朋友呢？多個(gè)朋友多條路。第二，所有人都沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)，恭喜你，這就是你的機(jī)會(huì)了，如果你精通此道就最好，如果不會(huì)就趕緊去各種線上課程學(xué)習(xí)，然后狂練，一旦出現(xiàn)機(jī)會(huì)，你就可以大喊一聲：放著我來(lái)！想清楚目標(biāo)，觀察清形勢(shì)后，其實(shí)展示自己就相當(dāng)簡(jiǎn)單了。但仍然需要注意三點(diǎn)，第一就是如果是普通活動(dòng)，一定要積極參與，這展現(xiàn)了你的積極性。如果是競(jìng)賽什么的，要看是否是自己的優(yōu)勢(shì)，如果是，一定要提前準(zhǔn)備，下足功夫，力爭(zhēng)拿下第一名，這樣的好事機(jī)不可失，失不再來(lái)。還有一種，就是潛在的競(jìng)爭(zhēng)，比如所有的新員工在一起分別做自我介紹，這樣的情況是一定會(huì)發(fā)生的，同樣是新人，怎么樣能讓自己給人留下更深刻的印象？要提前做好準(zhǔn)備，做個(gè)有心人。