只有40％的員工稱贊其公司留住了優(yōu)秀人才，只有41％的員工評價其公司的業(yè)績評估是公平的。在經(jīng)理級別以下的員工中，只有一半的人相信公司是真正關(guān)心他們的個人發(fā)展。各種數(shù)據(jù)表明HR人員不受員工愛戴。而HR人員應通過以下5個途徑加以改善：

       1．傳達真實信息，對員工說的話要與公司的真正信仰相匹配。特別是關(guān)于薪酬、福利等細節(jié)要詳細解釋清楚；

       2.單純的招聘、培訓等數(shù)據(jù)沒有任何價值，應創(chuàng)建一種評價體系，將數(shù)據(jù)與業(yè)績指示器（客戶忠誠度、質(zhì)量、員工替換成本、利潤等）聯(lián)系起來；

       3．承擔起開除不合格員工的重任；

       4.正直、誠實；

       5.要為員工培養(yǎng)能力和執(zhí)行力、培養(yǎng)經(jīng)理層的戰(zhàn)略執(zhí)行能力、幫助創(chuàng)建公司與客戶間的良好關(guān)系、提升投資者對公司的信心。