職場(chǎng)禮儀,是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范,將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素,而每一個(gè)職場(chǎng)人都需要樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識(shí)。
一、職業(yè)著裝要求五不準(zhǔn)。
。1)一種裙子不能穿。
。2)正式高級(jí)場(chǎng)合不光腿。
。3)鞋襪要配套。
。5)襪子長(zhǎng)度,避免出現(xiàn)三節(jié)腿。
二、面部修飾。
(1)女士化妝是自尊自愛的表現(xiàn),也是對(duì)別人的一種尊重,是企業(yè)管理完善的一個(gè)標(biāo)志。
。1)要求化淡妝,保持清新自然,化妝注意事項(xiàng):
、倩瘖y要自然,力求妝成有卻無(wú)。
、诨瘖y要美化,不能化另類妝。
、刍瘖y應(yīng)避人。
三、裝飾要求。
原則一:
。1)符合身份,不戴有礙于本職工作的首飾。
(2)不戴展示財(cái)力的珠寶首飾。
。3)不戴展示性別魅力的飾品。
原則二:同質(zhì)同色。
原則三:以少為宜:數(shù)量不超過(guò)兩件。
五、職業(yè)著裝要求。
。1)鞋子的要求:
、俨淮┻^(guò)高、過(guò)細(xì)的鞋跟。
②不穿前不露腳趾后露腳跟的涼鞋,穿正裝涼鞋。
。2)儀態(tài)禮儀。
、傥⑿ξ⑿κ且环N國(guó)際禮儀,它體現(xiàn)了人類最真誠(chéng)的相互尊重與親近。微笑也是最基本的禮儀,它應(yīng)伴隨著我們度過(guò)工作和生活中每一刻,無(wú)論你是對(duì)待客戶、同事還是對(duì)待家人,以及陌生人。
②微笑是“誠(chéng)于衷而形于外”,因此,它應(yīng)當(dāng)是出自內(nèi)心的真誠(chéng)。親切的微笑是最美麗的語(yǔ)言,心笑臉就笑, 臉笑眼就笑,眉目傳情,視覺焦點(diǎn)?粗f(shuō)話的對(duì)象,看著在說(shuō)話的人,帶著笑臉即使說(shuō)嚴(yán)肅的話都不像在罵人。
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、苎酃馊岷偷淖⒁晫(duì)方(表示親切)。
、菹蚯斑~出一步打招呼(表示親密)。
、薷纱嗬涞膭(dòng)作(表示有決心果斷)。
、邚娜莸膽B(tài)度(表示自信)。
、嗵ь^挺胸(表示精神)。
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