你有沒有過因為舉棋不定而覺得肚子疼的時候？
不要苛責(zé)自己：即便最偉大的領(lǐng)導(dǎo)者也有猶豫不決的時候。卓越者與其他人的區(qū)別就是前者能夠找到自己內(nèi)心障礙的根源，然后解決之。
以我的一位前客戶為例，我稱他為JC。在不到10年的時間里，他創(chuàng)立了一家4億美元規(guī)模的企業(yè)，在此過程中從未遭遇猶豫不決的情形。他并非魯莽或草率行事，在多數(shù)情況下他都有自己的想法，并有信心實行之。
當(dāng)他的公司連續(xù)7個季度盈利而主要出資人催促他更快增長的時候，情況就發(fā)生了巨大變化。盡管JC已經(jīng)預(yù)見到，出資人看到公司運轉(zhuǎn)良好會催促自己更快發(fā)展，但他還是開始懷疑自己，最終導(dǎo)致嚴(yán)重的焦慮。
我培訓(xùn)過的很多公司管理者都有與JC類似的反應(yīng)。這種現(xiàn)象是如此普遍，以至于我甚至給它取了一個名字：“主管之癢”（Executive Yips），這樣我就能更好地幫助罹患此癥的人，盡管它對個人職業(yè)生涯沒有多少威脅。這個名字讓人想起高爾夫球手在反復(fù)嘗試3英尺距離的上坡直線推桿時遭遇的情形。
此種情形下，高爾夫球手的手會發(fā)抖，無法專注，或者不能保持穩(wěn)定的姿勢�！爸鞴苤W”讓商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者被恐懼所控制。在確定了行動的方向并且戰(zhàn)略選擇縮減至僅有幾種之后，他們卻無法繼續(xù)下一步行動了。通常在此種困境之下，他們會向各路顧問和參謀發(fā)問，“我該做什么？”而這肯定是無效的，因為“主管之癢”從來跟做出正確選擇無關(guān)，真正的問題是受到阻礙而不能采取行動。
為了幫助JC，我讓他思考在開始擴(kuò)展自己的生意之前必須要做的事情有哪些。一個殘酷的事實是，他必須替換掉公司的創(chuàng)始管理團(tuán)隊，其中包括一票大學(xué)兄弟會的弟兄們，因為他們并不勝任。當(dāng)JC終于下定決心忍痛告訴這些他真正喜歡的弟兄自己不得不讓他們離開公司的時候，他的“主管之癢”突然消失了，跟病癥出現(xiàn)時一樣突然。
在上面的例子里，JC（還有我）算是比較幸運的。在多數(shù)情況下，人們猶豫不決的程度會相對更加嚴(yán)重。從根本上說，猶豫是一種行動問題（而非認(rèn)知問題），有此問題的人看似在沉思，實際上卻因恐懼而不能動彈。
在我開始幫助JC以前，他的同事都不知道他得了“主管之癢”；在采取斷然行動之前他總是會先觀察一下，因此同事們以為他只是比較謹(jǐn)慎地在確定業(yè)務(wù)大方向，沒有人想到他已經(jīng)因為對兄弟會朋友的擔(dān)心而無法行動。因為猶豫不決與沉思在外在表現(xiàn)上沒有明顯的區(qū)別，JC可能始終被猶疑所折磨直到被別人“你怎么了？”的詢問喚醒。
長期的猶豫不決可能是最難對付的心魔之一。下文中提出了7種方法，可以幫你在不想做任何事情的時候仍能下決心行動起來。
一、別總想著讓自己顯得很精明
很多有才干的人，甚至包括一些已經(jīng)成績斐然的人都會花費很大精力免得讓自己顯得很蠢。（需要證據(jù)的話，請看保羅·艾倫（Paul Allen）最近的自傳，其財富數(shù)以十億計，但仍渴求尊重。）
實際上，你越精明，你的猶豫不決就越有可能源自于這種對精明的追求。如果一個小孩子創(chuàng)立了一家公司，他可以犯錯誤、失敗而不感到丟臉：“我還是個孩子，你能要求什么呢？”這種方式對于還要保持自己名聲的人不適用。擔(dān)心丟臉是一種有害的心態(tài)，因為這并無任何益處。所以應(yīng)該拋棄這種心態(tài)。
二、相信你的直覺（它比你想的更有效）
正如馬爾科姆·戈拉德維爾（Malcolm Gladwell）在《眨眼》（Blink）中盡力想要說明的，誤信了在情緒推動下做出的決定可能有危險。你的所謂“直覺”事實上是大量知識與經(jīng)過驗證的事實的結(jié)合，而后者是你在面臨重大抉擇的時候尚未了解的。