關(guān)于單獨(dú)面試之語言溝通
面試通常有單獨(dú)和集體之分,HR會(huì)根據(jù)不同的崗位要求判斷應(yīng)聘者所適應(yīng)的角色。比如招業(yè)務(wù)員,表達(dá)能力的體現(xiàn)很重要;管理人員的親和力很重要。通常,在對(duì)話的態(tài)度上,應(yīng)聘者最好不要太木訥,要敢于發(fā)表觀點(diǎn),體現(xiàn)自信,當(dāng)然也不能太過于熱鬧。回答問題和發(fā)表觀點(diǎn)的時(shí)候,不夠現(xiàn)實(shí)是可以被理解的,HR看重的是你的參與意識(shí)以及思考能力,但一定不要夸大、自負(fù)。比如有些人會(huì)說“如果我來做某某職位,一定會(huì)如何如何……”這是很犯忌的,空在其一,還會(huì)刺傷招聘者。
真相:HR喜歡應(yīng)聘者反問,最直接的原因是感受到你研究了他們的企業(yè),應(yīng)聘目的是認(rèn)真明確的。
關(guān)于集體面試之效率考核
比如,賽格馬克西姆餐廳招聘的時(shí)候,有一個(gè)程序是讓應(yīng)聘者給顧客送上聽裝的可樂。正常的要求是:服務(wù)員手觸吸管的位置要適中。這個(gè)常識(shí)對(duì)于沒有受過訓(xùn)練的人來說,容易被忽略,但這并不重要,也不是HR的真正意圖。HR的真正意圖是下一步--示范給應(yīng)聘者正確的方法。這個(gè)時(shí)候,應(yīng)聘者會(huì)有多種表現(xiàn),有的點(diǎn)頭表示明白;有的則馬上動(dòng)手試。顯然,應(yīng)聘者看重的一定是具有行動(dòng)力的人,而不只是表情的承諾。
真相:集體面試考驗(yàn)的是你與眾不同的悟性,行動(dòng)力才是最有利的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)。