對應聘的外資企業(yè)及應聘職位的了解。

　　你去面試之前，最好事先對所應聘的公司有所了解。例如，你可以事先從報刊雜志上了解一些有關(guān)介紹該公司的信息，如該公司的歷史、產(chǎn)品、現(xiàn)狀、在中國發(fā)展業(yè)務(wù)的情況以及在行業(yè)中的地位、名次等，特別是能掌握一些該公司近期在中國發(fā)生的一些重大業(yè)務(wù)活動情況，重大促銷活動，該公司總部高層首腦到訪等。對所應聘的職位同樣需要有一個初步的認識，如該職位的作目的、性質(zhì)、職責以及它對應聘者所需達到的知識、專業(yè)水平、工作經(jīng)驗和個人品質(zhì)等方面的要求。

　　.應聘面試時需要體現(xiàn)的形象

　　應聘者應注意自己的著裝整潔。要坐姿端正、舉止大方、談吐和藹、體現(xiàn)風度氣質(zhì)及修養(yǎng)。同時，在面試時要注意留意自己的眼神、表現(xiàn)、風度、氣質(zhì)、健康狀況以及談吐舉止等，是否表現(xiàn)得比較成熟、恰當。重視自己在面試時的形象，對于面試人為你作的面試評估來說是非常重要的。

　　.對面試氣氛的要求

　　尊重面試人，對來面試你的人要表示出友善和能夠接受的態(tài)度，并主動向面試人打招呼或主動介紹自己。面試開始時，面試人可能會找一兩個輕松的話題閑聊一兩分鐘，你要自然輕松地投入。在整個面試中始終保持友善交談的氣氛，在任何情況下，不要緊張，也不要過分激動。

　　.對不滿意的公司或不適宜的職位的態(tài)度

　　對不滿意的公司或不適宜的應聘職位，不要顯示冷談的態(tài)度，或無耐心聽面試人提問等。要時刻注意友善待人，千萬不要使面試你的人對你產(chǎn)生無禮或不自然的感覺。

　　應聘者必須掌握的行為規(guī)范

　　你在任何應聘面試中，面試人都會要求你回答一些有關(guān)你個人工作經(jīng)驗和對工作的態(tài)度等方面的問題。你必須根據(jù)你個人的情況如實回答。如果你能掌握一些行為規(guī)范的話，那么一定會使你的經(jīng)驗和態(tài)度更加令人滿意。

　　l.工作積極主動的行為規(guī)范

　　.工作態(tài)度主動并積極進�。�

　　.遇到問題在沒有接到指令之前，就能主動去安排或解決問題；

　　.不需要任何上級的命令，就會主動捕捉和爭取各種各樣的機會；

　　.盡善盡美，不斷改進自己；

　　.通常所做的工作，其工作的數(shù)量和質(zhì)量均超過原來的要求；

　　.勇挑重擔，樂意做具有挑戰(zhàn)性的工作。

　　2.具有良好服務(wù)態(tài)度的行為規(guī)范

　　.認同他人的看法和意見；

　　.了解他人的需要；

　　.滿足或超越他人的要求；

　　.確定對方是否滿意；

　　.專心聆聽，表示理解對方感受；

　　.盡自己的力量，幫助他人解決問題。

　　3.具有解決問題的能力的行為規(guī)范 .明確制度和原則；

　　.采取有效而簡便的可行方法；

　　.全面了解與問題有關(guān)的事實；

　　.預計權(quán)衡處理結(jié)果所產(chǎn)生的影響；

　　.及時有效地使用各種信息和資料；

　　.在最合適的時候采取果斷的行為，并能為此承擔責任。

　　4.具有組織管理能力的行為規(guī)范

　　.根據(jù)工作輕重緩急，排定優(yōu)先次序；

　　.根據(jù)工作職責范圍，制定工作目標或計劃；

　　.預計工作所需時間，并制定工作時間表；

　　.熟悉工作情況，并合理運用有限的資源；

　　.運用合適的輔助工具（例如：日記本、記錄卡、參考書等）。

（智聯(lián)編輯：聞燕燕）

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