與歐美企業(yè)相比,許多在華日資企業(yè)對(duì)人才的吸引力要小一些,原因在于其薪酬與發(fā)展機(jī)會(huì)的不平等。
走進(jìn)索尼公司設(shè)計(jì)別致的會(huì)客區(qū),緊張熱鬧又時(shí)尚寬松的氛圍,徹底改變了印象中日本公司嚴(yán)肅、刻板的形象。在這里,我們看到了一個(gè)真實(shí)的索尼———
記者:索尼是否會(huì)招收沒有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生?
索尼:這要根據(jù)不同的崗位不同的需要,我們不會(huì)刻意強(qiáng)調(diào)剛畢業(yè)的大學(xué)生與有經(jīng)驗(yàn)者的區(qū)別,也不會(huì)刻意對(duì)大學(xué)生的專業(yè)提出要求。索尼認(rèn)為新員工一開始不懂并沒有什么,只要認(rèn)真學(xué)就可以了。
記者:索尼的擇才標(biāo)準(zhǔn)是什么?
索尼:回到索尼創(chuàng)建初期提出的口號(hào):永遠(yuǎn)爭(zhēng)第一,永遠(yuǎn)不模仿他人。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)口號(hào),那么我們?cè)谶x擇員工時(shí)就會(huì)注重五大標(biāo)準(zhǔn)。首先是好奇心,他對(duì)新生事物是否有很強(qiáng)的獵奇能力,有很強(qiáng)烈的創(chuàng)造欲望。其次是恒心,既然好奇了就應(yīng)該嘗試去做,不能半途而廢。第三是靈活性,因?yàn)橐粋(gè)產(chǎn)品它包括很多個(gè)環(huán)節(jié),有多項(xiàng)功能,因此必須要有靈活性,和大家配合,這一點(diǎn)很重要。同時(shí)索尼是一個(gè)非常注重研發(fā)的公司,每年有那么多研究項(xiàng)目進(jìn)行,并不是每一個(gè)都可以被市場(chǎng)認(rèn)可的,所以第四點(diǎn)要求員工有很好的心理素質(zhì),能接受失敗,承受打擊。第五點(diǎn)就是樂觀了,為某個(gè)環(huán)節(jié)的失敗放棄全部是最大的失敗,對(duì)我們來說,員工只要接受經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把下一件事情做好就可以了。
記者:索尼用什么樣的方式去考查評(píng)價(jià)應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘者,比如在校成績(jī)等等?
索尼:現(xiàn)在大學(xué)教育有了很大的變化,索尼不會(huì)過于關(guān)注考試成績(jī),因?yàn)槌煽?jī)起的只是參考作用,它只證明過去,而不代表你將來能做什么。我們?cè)谡衅笗r(shí),會(huì)通過不同方面的不同方式,來考查應(yīng)聘者是否具備索尼要求的素質(zhì)。
比如根據(jù)他在校期間參加的各種實(shí)習(xí)和活動(dòng),考查他各方面的能力,通過他給我們講一些成功的小故事,看他的興趣和創(chuàng)造力。還有考查大學(xué)生的簡(jiǎn)歷和投寄簡(jiǎn)歷的方式,這些都可以看出一個(gè)人的性格來。
另外,面試時(shí)我們也會(huì)看他的著裝、交談時(shí)的儀表儀態(tài)等等。同時(shí)根據(jù)職位的不同,也會(huì)安排一些筆試,比如做行政的人看他做一張報(bào)表需要多長(zhǎng)時(shí)間等。
記者:進(jìn)入索尼公司,一般要經(jīng)過幾道關(guān)?
索尼:簡(jiǎn)歷是第一次篩選。然后我們會(huì)先給應(yīng)聘者打電話,這也是一次篩選,接下來第一次面試,我們會(huì)由人事部門做一個(gè)基礎(chǔ)性的考試,第二次會(huì)由業(yè)務(wù)部門來見,第三次會(huì)由相關(guān)的負(fù)責(zé)人來見。
索尼是非常珍視人才的,比如覺得一個(gè)人才不太適合自己部門,但他的確非常優(yōu)秀的話,那么我們會(huì)推薦給其他部門,所以你在索尼經(jīng)?梢钥吹揭粋(gè)部門的人帶著應(yīng)聘者到其他部門轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去。
記者:應(yīng)聘跨國(guó)大公司的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,但對(duì)公司來說,獲得優(yōu)秀人才的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈,索尼如何去爭(zhēng)取優(yōu)秀人才,又如何去留住人才?
索尼:與其說爭(zhēng)取,還不如說是吸引。了解喜歡甚至對(duì)索尼著迷的人很多,這些不是靠一時(shí)的宣傳廣告可以獲得的,而是通過我們50多年的努力證明,索尼的產(chǎn)品不是單一的商品,它代表了一種樂趣、時(shí)尚、生活的追求。人才也一樣,不是單靠人力資源一個(gè)部門去搶去奪,而是靠“SONY”這樣一個(gè)品牌。我們所要做的,就是加強(qiáng)大家對(duì)索尼的了解,讓大家喜歡索尼,讓人才被索尼的工藝吸引,然后把人才的心也吸引過來。
記者:那么本地化呢?在中國(guó),本地化被認(rèn)為是留住國(guó)內(nèi)優(yōu)秀人才的有效舉措,索尼在這方面是否有明確目標(biāo)?
索尼:我們不太喜歡這個(gè)提法,索尼就是索尼,沒有什么本地和外地一說,F(xiàn)在大家對(duì)一個(gè)企業(yè),會(huì)習(xí)慣說這是美國(guó)的微軟、日本的索尼等等,但我們希望大家說的就是微軟、索尼。在人才方面也一樣,人才就是人才,而不是說你是外國(guó)人就能勝任,你是中國(guó)人就不能勝任。我們不會(huì)給自己限定一個(gè)三年內(nèi)本地化百分之多少的限定,不會(huì)機(jī)械化地做秀給別人看,而是成一個(gè)上一個(gè),來一個(gè)勝任一個(gè)。
索尼公司在國(guó)外已經(jīng)成立很多年了,員工來自新加坡、馬來西亞、日本、中國(guó)等國(guó)家。但索尼中國(guó)還很年輕,員工的平均年齡才27歲左右。這些年輕人經(jīng)過幾年的鍛煉,將來會(huì)是很好的管理人才。但現(xiàn)在我們不能為了做一個(gè)“本地化”的標(biāo)牌而拔苗助長(zhǎng),當(dāng)然,只要是好的人才,索尼就一定要給他機(jī)會(huì)。
(智聯(lián)編輯:聞燕燕)