男 | 184CM | 37歲 | 5年以上工作經(jīng)驗 | 本科 | 法學 | 已婚
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溝通能力強 學習力強 執(zhí)行力強 有親和力 誠信正直 責任心強 雷厲風行 沉穩(wěn)內(nèi)斂 陽光開朗 人脈廣 善于創(chuàng)新
求職意向
希望職位: 副總經(jīng)理/副總裁 總裁助理/總經(jīng)理助理 4S店管理工作類型: 全職
目前月薪: 保密
其它要求:
期望月薪: 面議
自我評價
步入汽車行業(yè)12年,對汽車4S店運作管理及體系建設經(jīng)驗較為豐富,擅長于業(yè)績運營管理,經(jīng)歷過別克(華能集團)、奧迪(中升集團)、保時捷(4S店),擔任職務:銷售顧問、展廳經(jīng)理、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、副總經(jīng)理,性格上:外向善于溝通,處事風格上:結果代表價值,重視過程把控,運營思路上善于創(chuàng)新,重視團隊建設與績效管理。工作經(jīng)歷
溫州市杰眾汽車銷售服務有限公司私營企業(yè)|綜合性工商/實業(yè)公司 職位:首席執(zhí)行官CEO/總裁/總經(jīng)理
工作描述: 1、根據(jù)廠家年度下發(fā)的銷售、售后、市場商務政策,制定年度銷售及營銷策略、以及績效目標和各部門工作規(guī)劃;
2、結合股東設定的年度目標,進行分解、績效設定,跟蹤進度、及時調整、結果評估,建立激勵機制,確保各部門達成預定目標;
3、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,制定溫州地區(qū)本品牌的市場開發(fā)及營銷工作,同時落實直營店開發(fā)建設,落實直營店股份及操作規(guī)劃和財務結算等工作。
成就:
1、協(xié)助董事長落實團隊整合,梳理業(yè)務環(huán)節(jié),調整相關績效政策
2、建立公司規(guī)范化運作標準,實現(xiàn)公司朝著積極良性的方向發(fā)展
3、優(yōu)化供應商合作規(guī)范及高效運作,實現(xiàn)雙贏
4、落實二級經(jīng)銷商網(wǎng)絡建設,創(chuàng)立專營店合作模式,實現(xiàn)二網(wǎng)銷售網(wǎng)絡可持續(xù)發(fā)展
5、積極推進本品牌在溫州地區(qū)市場品牌推廣,提高本地知名度
6、合理定位售后維修服務部門,確保本品牌溫州地區(qū)開發(fā)階段的售后保障工作
7、建立和保險公司的合作機制,調整新保資源促進售后送修率
8、基于廠家售后商務政策,制定配件及工時價格,平衡服務及利潤
9、優(yōu)化售后配件采購環(huán)節(jié),促進備件庫存量及結構合理性,避免呆滯庫存產(chǎn)生
10、梳理售后供應商篩選,確保配件質量及價格的穩(wěn)定性
11、根據(jù)階段性產(chǎn)值需求,合理調整售后服務績效政策,激發(fā)員工能動性
12、售后毛利率45%以上
溫州市力捷汽車銷售服務有限公司
2014年08月 — 2016年03月[1年7個月]
私營企業(yè)|汽車及零配件 職位:銷售總監(jiān)
工作描述: 工作描述:
1、籌建事務(推進 PCN驗收第1、2、3階段驗收,以及開業(yè)審計)
2、團隊組建與日常業(yè)務運作體系建設
3、與PCN的相關部門對接,實現(xiàn)運營標準符合要求
4、基于PCN運作標準,全面落實銷售審計執(zhí)行標準
5、根據(jù)年度PCN-DPA協(xié)議落實各項關鍵指標
獲得成就:
1、順利實現(xiàn)PCN的第1、2、3階段驗收通過,以及開業(yè)審計均為一次性通過
2、2015年9-12月份實現(xiàn)銷量175輛,產(chǎn)生整車毛利約1000萬,毛利率6.7%,訂單(深度)訂金月維持在600萬左右資金面
3、PCN-DPA協(xié)議返利均全額獲得(銷售審計、銷量考核、訂單審計、秘購等)
溫州中升華奧汽車銷售服務有限公司
2013年11月 — 2014年08月[9個月]
股份制企業(yè)|汽車及零配件 職位:副總經(jīng)理/副總裁
工作描述: 工作描述:工作職責及內(nèi)容:
1、根據(jù)奧迪總部年度下達的銷售部、市場部、金融部、二手車部、精品部的商務計劃,制定年度銷售及營銷戰(zhàn)略、績效目標及各部門工作規(guī)劃;
2、依據(jù)各部門的年度目標,進行分解、績效設定,跟蹤進度、及時調整、結果評估,建立激勵機制,確保各部門達成奧迪總部及集團年度目標;
3、建立各業(yè)務板塊整合機制,協(xié)調業(yè)務執(zhí)行中遇到問題,確保各業(yè)務指標的達成
4、關注售后業(yè)務運營狀況及整合營銷方案開發(fā)
5、協(xié)助總經(jīng)理處理奧迪總部及中升集團下發(fā)的其它任務;
6、兼任銷售總監(jiān)崗位的全部職責。
獲得成就:
1、獲得2013年奧迪年度全國最佳成長經(jīng)銷商獎(全國共六家經(jīng)銷商,浙江奧迪區(qū)域唯一獲獎經(jīng)銷商)
2、帶領公司各部門順利通過奧迪總部德方標準檢查(全國抽查約38家),特別是在銷售標準管理上獲得德方認可
3、2013年銷售質量管理成績處于中升集團奧迪品牌(共九家奧迪店)第一名,并獲得集團認可與獎勵
4、全年實現(xiàn)衍生業(yè)務利潤額約2000萬(精品、金融、二手車、其它)
5、實現(xiàn)年度銷量1680輛,售后產(chǎn)值約5500萬,月度基本維持在500萬,進店臺次40批次左右
6、中升集團已任命前往臺州晨。▕W迪4S)接任總經(jīng)理職務,基于要跨區(qū)域而放棄
溫州中升華奧汽車銷售服務有限公司
2011年02月 — 2013年11月[2年9個月]
股份制企業(yè)|汽車及零配件 職位:銷售總監(jiān)
工作描述: 工作描述:工作職責及內(nèi)容:
1、根據(jù)奧迪總部年度商務計劃,制定年度銷售戰(zhàn)略、績效目標及銷售工作規(guī)劃;
2、依據(jù)銷售部門分解的績效目標,跟蹤、及時調整、考核績效,建立激勵機制,確保各銷售團隊達成績效考核目標;
3、制定和改進銷售部門內(nèi)部管理制度、業(yè)務流程等相關規(guī)定,監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化,確保標準檢查、秘采、CSS達成既定目標;
4、根據(jù)銷售進度、庫存量、資金效率以及外部市場競爭環(huán)境,制定有針對車型的銷售價格政策;
5、處理客戶抱怨與投訴;
6、依據(jù)銷售部門年度目標制定年度銷售部門人員規(guī)劃和團隊培養(yǎng);
7、積極保持與一汽大眾奧迪浙江區(qū)域各業(yè)務部門的持續(xù)協(xié)作關系;
8、協(xié)助總經(jīng)理達成集團下發(fā)的汽車衍生業(yè)務的指標。
獲得成就:
1、獲得2012年奧迪年度全國最佳銷售總監(jiān)獎(全國共八位,浙江奧迪區(qū)域唯一獲獎者,并前往意大利頒獎)
2、首年帶領銷售團隊參加奧迪之星,并晉級全國大賽(奧迪浙江區(qū)域共五名)
3、實現(xiàn)全年奧迪銷量2032輛,超額完成總部下達的銷售任務,并在銷售質量成績上(CSS.秘采.標準檢查)取得第一檔和通過奧迪總部標準檢查,順利獲得奧迪銷售質量獎勵
溫州市華盈汽車銷售服務有限公司
2008年09月 — 2011年02月[2年5個月]
私營企業(yè)|汽車及零配件 職位:銷售總監(jiān)
工作描述: 工作描述:工作職責及內(nèi)容:
1、根據(jù)上海通用別克總部下發(fā)的年度銷量計劃,制定銷售部年度BPD關鍵目標;
2、依據(jù)年度BPD關鍵目標,進行指標分解、跟蹤、及時調整、考核績效,建立激勵機制,確保各業(yè)務指標的達成;
3、制定和改進銷售部門內(nèi)部管理制度、業(yè)務流程等相關規(guī)定,監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理標準化,確保季度MAC檢查、暗訪、CSS達成BPD設定的目標;
4、根據(jù)銷售進度、庫存量、外部行情,制定有針對性的銷售價格政策;
5、依據(jù)銷售部的年度目標,規(guī)劃銷售部人員的配備與培養(yǎng);
6、處理客戶投訴,關注基盤客戶的關系維護;
7、保持與上海通用別克五區(qū)各業(yè)務主管的溝通,及時反饋、獲取相關數(shù)據(jù)。
獲得成就:
1、順利完成上海通用別克2009年下達的1680輛銷售任務,實現(xiàn)在溫州地區(qū)銷量第一名,季度日常銷售運營管理獲得MAC評分95分以上,處于溫州地區(qū)最高水平
2、獲得2009年上海通過別克年度銷售四星經(jīng)銷商榮譽(最高五星)
溫州市華盈汽車銷售服務有限公司
2005年05月 — 2008年05月[3年]
私營企業(yè)|汽車及零配件 職位:銷售經(jīng)理/主管
工作描述: 工作描述:工作職責及內(nèi)容:
1、管理銷售展廳團隊,協(xié)助銷售經(jīng)理完成團隊人員規(guī)劃及績效考核;
2、管理銷售前臺日常排班,確保前臺信息錄入及時與準確;
3、監(jiān)督銷售團隊對銷售流程的有效執(zhí)行,確?蛻魸M意度及成交率;
4、管理展廳環(huán)境、展車整潔、試駕車維護;
5、參與銷售價格把控與反饋,以及訂單、合同等文件的審核;
6、參與制定實施銷售團隊的日常培訓;
7、協(xié)助銷售團隊對金融、二手車業(yè)務的咨詢與辦理;
8、協(xié)助庫存管理員處理商品車運輸質損與索賠工作;
9、協(xié)助銷售顧問進行商務談判,必要時參與解決客戶投訴。
獲得成就:
1、獲得溫州華能集團優(yōu)秀基礎管理稱號
2、帶領展廳銷售顧問參加別克之星大賽,獲得晉級別克五區(qū),并得到集團獎勵
溫州市華盈汽車銷售服務有限公司
2003年12月 — 2005年04月[1年4個月]
私營企業(yè)|汽車及零配件 職位:汽車銷售/經(jīng)紀人
工作描述: 工作描述:工作職責及內(nèi)容:
1、接待意向客戶的來電來店咨詢,并建立客戶信息檔案,及時有效跟進;
2、執(zhí)行上海通用別克的銷售流程,確?蛻魸M意度與暗訪成績;
3、積極主動的向客戶展示別克品牌及車型的特點;
4、完成新車銷售、二手車置換、金融業(yè)務的辦理,達成各項關鍵業(yè)績指標;
5、處理客戶投訴及維護基盤客戶的關系;
6、積極響應公司上級領導及廠家總部下達的任務。
獲得成就:
1、2004年榮獲本公司銷量第一名,
2、獲得2004年上海通用別克之星
教育培訓
江西理工大學 (2012年02月 - 2015年01月)學歷教育 | 本科 | 法學
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