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  • 客服經(jīng)理個(gè)人簡歷寫作參考

    2015-09-15    分類求職簡歷   

    個(gè)人基本簡歷
    --國籍:中國
    目前所在地:廣州民族:漢族
    戶口所在地:廣西身材:179 cm 70 kg
    婚姻狀況:未婚年齡:28 歲
    培訓(xùn)認(rèn)證: 誠信徽章: 
     求職意向及工作經(jīng)歷
    人才類型:普通求職 
    應(yīng)聘職位:經(jīng)營/管理類:店長、客戶經(jīng)理/主管:客服主管、智能大廈/綜合布線/弱電工程師:技術(shù)工程師
    工作年限:6職稱:無職稱
    求職類型:均可可到職-隨時(shí)
    月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州 廣州 肇慶
    個(gè)人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:廣州東亞電子科技有限公司起止年月:2006-12 ~ 2008-03
    公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備
    擔(dān)任職務(wù):客服經(jīng)理 
    工作描述:承擔(dān)小區(qū)、樓宇的安全防盜報(bào)警服務(wù),以及GPS車輛定位及跟蹤服務(wù),處理解決相關(guān)技術(shù)問題和協(xié)助使用本公司相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的個(gè)人、單位客戶群體等。 
    離職原因:公司原因 
     
    公司名稱:北京國信橋通訊有限公司起止年月:2004-07 ~ 2006-11
    公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備
    擔(dān)任職務(wù):銷售工程師 
    工作描述:多媒體系統(tǒng)以及綜合大樓弱電工程,主要重事招投標(biāo)書工作,與客戶了解相關(guān)需要以及需求,開拓相關(guān)工程項(xiàng)目,為客戶解決問題,提供相關(guān)項(xiàng)目協(xié)助與招投標(biāo)書的制作等。 
    離職原因:個(gè)人原因 
     
    公司名稱:廣東天財(cái)科技發(fā)展有限公司起止年月:2002-11 ~ 2004-07
    公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備
    擔(dān)任職務(wù):監(jiān)控工程部副經(jīng)理 
    工作描述:綜合布線及監(jiān)控工程,工作擔(dān)任招投標(biāo)項(xiàng)目標(biāo)書的制作(商務(wù)及技術(shù)部分),售后技術(shù)支持以及維護(hù)管理等相關(guān)工作。 
    離職原因:公司原因 
     
     教育背景 個(gè)人簡歷網(wǎng)
    畢業(yè)院校:廣西大學(xué)
    最高學(xué)歷:大專畢業(yè)-2001-09-01
    所學(xué)專業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二:計(jì)算機(jī)信息管理
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))!I(yè)獲得證書證書編號(hào)
    1996-091999-07梧州第二職業(yè)高中計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)中專0145
    1999-092001-09廣西大學(xué)計(jì)算機(jī)信息管理大專1510
     
     語言能力
    外語:英語 一般
    國語水平:精通粵語水平:精通
     
     工作能力及其他專長
    1、熟練掌握 CRM-客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。應(yīng)用此系統(tǒng),支持企業(yè)的經(jīng)營管理決策過程,提升企業(yè)的客戶營銷和服務(wù)水平,使之能夠產(chǎn)生客戶關(guān)系、維持客戶關(guān)系和增強(qiáng)客戶關(guān)系,從而提升企業(yè)的綜合競爭能力。
    2、熟練掌握電腦硬件,能處理電腦硬件產(chǎn)生各種問題,熟練使用各種辦公、系統(tǒng)工具等軟件完成工作;可以完成局域網(wǎng)和電腦聯(lián)機(jī)、聯(lián)網(wǎng)等。
    3、能較好勝任各種客戶關(guān)系處理、售前售后服務(wù)技術(shù)支持等。
    4、喜歡了解全球經(jīng)濟(jì)、金融,對外匯、貴金屬或相關(guān)衍生工具有相關(guān)興趣。
    5、愿意挑戰(zhàn)任何行業(yè)崗位與其他職能工作,迅速掌握相關(guān)需要技能與特長。
    6、熱愛羽毛球、游泳等運(yùn)動(dòng)。
     詳細(xì)個(gè)人自傳
    a.喜歡現(xiàn)在的工作(專業(yè))嗎?如果喜歡,理由是什么?如果不喜歡,理由是什么?

    喜歡目前的工作,也更希望能在其他行業(yè)有所發(fā)展,或許工作經(jīng)驗(yàn)和自己的發(fā)展目標(biāo)有差距,它們是兩種不同的發(fā)展方向,沒有對錯(cuò)之分,只是是否合適自己興趣。

    b.你在工作中覺得自己的才能是否充分施展?如果沒有你,更想發(fā)揮自己的什么才能?
    目前的工作不能充分施展,想要進(jìn)一步發(fā)揮自己的才能,當(dāng)然需要更換一個(gè)更適合自己的工作環(huán)境以及行業(yè)。

    c.說說你現(xiàn)在對哪些領(lǐng)域比較感興趣(如果有的話)?為什么這些領(lǐng)域感興趣?你對這些領(lǐng)域的感受是怎樣的?
    我對經(jīng)濟(jì)、金融以及消費(fèi)品商業(yè)很感興趣。
    這些領(lǐng)域的變化對于我的工作和生活都有非常實(shí)際的影響。
    這些領(lǐng)域的發(fā)展也進(jìn)一步使得我的經(jīng)驗(yàn)和智慧逐步增長,讓我在工作和生活中更有競爭力。
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