類型： 全職

婚姻： 未婚

院校： **大學

電腦： 良好

主修： 房地產(chǎn)經(jīng)營與估價

英語： CET2

求職意向INTENTIONOFJOB

工作職位： 電腦操作員/打字員|客戶服務|其他相關職位 佛山南海區(qū)佛山禪城區(qū)
求職狀態(tài)： 找工作,隨時到崗
發(fā)展方向： 售后后臺客服，郵件客服，房地產(chǎn)估價師助理

培訓教育DESCRIPTIONOFJOB

2013年07月畢業(yè)
廣東輕工職業(yè)技術(shù)學院  大專  房地產(chǎn)經(jīng)營與估價

技能特長SPECIALSKILL

計算機硬件軟件操作

熟悉office辦公軟件
擅長在線客服1對多咨詢以及郵件方式的客戶問題處理
有4年駕駛經(jīng)驗，能接受短途出差

工作經(jīng)歷EXPERIENCEOFWORK

2016年12月-至今（2年9個月）
中國人壽佛山分公司/收展員
工作內(nèi)容：跟進公司分配的客戶，為客戶整理保單及解決關于老保單的疑問；
開發(fā)新客戶，分析客戶需求，根據(jù)客戶要求不同銷售險種。
2015年10月-2016年10月（1年）
Concentrix公司/某打車軟件客服指導
工作內(nèi)容：在客服人員遇到疑難時給予幫助；協(xié)助經(jīng)理整理及分析數(shù)據(jù)給出改進方案；對客服人員展開定期的業(yè)務培訓；戶外活動組織。
離職原因：項目解散

2014年05月-2015年07月（1年2個月）
佛山億動網(wǎng)絡科技有限公司/客服專員，客服導師
工作內(nèi)容：解答客戶關于使用本公司產(chǎn)品過程中遇到的問題，負責培訓新入職的客服同事，跟進客服部與銷售部的問題
離職原因：身體不適，需要休養(yǎng)

2013年03月-2014年05月（1年2個月）
廣州點動信息科技有限公司/移動客服
工作內(nèi)容：解答客戶關于使用移動服務中遇到的疑問和難題，為客戶進行登記
離職原因：交通不便

自我評價EVALUATIONOFSELF

2013屆廣東輕工職業(yè)技術(shù)學院，房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)畢業(yè)，擁有數(shù)年售后/售前客服經(jīng)驗，希望貴公司能提供機會！