20XX年6月4日—20XX年6月18為期半個月的實習(xí)生活結(jié)束了。大三下學(xué)期,實習(xí)課程,我被安排在**市勞動和社會保障局就業(yè)科實習(xí),實習(xí)期間有很多體會和感慨,當(dāng)學(xué)生突然邁出校門時,我們必須適應(yīng)社會,F(xiàn)就內(nèi)容總結(jié)如下:
首先是看得見的收獲:第一。學(xué)會收發(fā)傳真工作,雖然是比較簡單和皮毛的部分,但較之以前一點不懂,到現(xiàn)在可以基本掌握簡單收發(fā)傳真工作是一個重大進步。有些事情在你做之前,看似無比艱難,但是你真的用心做時,它卻被你征服而不攻自破,就像一個大氣球,只需要一根小小的針就足以使它破碎。復(fù)印打印工作雖然也比較簡單,但如果要你搞很多份并且雙面打印時卻是一件考驗?zāi)托缘氖!現(xiàn)階段政府機構(gòu)正在進行辦公經(jīng)費節(jié)約倡議,所以很多資料都是要求雙面打印的,這較之單面又有一點小小復(fù)雜,我在文印室一個小朋友的幫助下學(xué)會并熟練掌握了這些操作。當(dāng)然期間也出現(xiàn)幾次錯誤,但最后憑借紙張的喂養(yǎng)卻也練的游刃有余,不知道別人是不是也是這樣。如果是的話,我是不是可以得出結(jié)論:成功也是失敗喂養(yǎng)出來的?
第二,關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策。當(dāng)前,美國次貸危機使得我國經(jīng)濟也受很大的影響,人們最關(guān)注的是就業(yè)問題。大學(xué)生懷著對未來的憧憬,充滿激情和斗志,紛紛投入創(chuàng)業(yè)隊伍中。但據(jù)統(tǒng)計大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率不足3%。雖然政府給大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供很多優(yōu)惠政策,比如貼息政策和稅收減免政策,但這些政策是有條件限制的,比如**市鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)時要求是**市戶口才能給予貼息和稅收減免。貸款時必須有擔(dān)保人,這些擔(dān)保人必須有固定的收入和職業(yè),如公務(wù)員,醫(yī)生等。這些條件把許多人殺在門外。在次期間也有很多學(xué)生咨詢創(chuàng)業(yè)問題,但最終都杳無音信!
第三,接待工作和接聽電話的技巧。注意態(tài)度很影響,不會的不能給予答復(fù),由于很多政策我不了解,所以基本上不予答復(fù)或請科長給予回復(fù)。
第二,樹立良好的心態(tài),當(dāng)我們邁出校門,踏入社會時要保持良好的心態(tài)。既然去實習(xí),就應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做,對實習(xí)單位負(fù)責(zé)同時也是對自己負(fù)責(zé)。這一點我在此次實習(xí)期間自認(rèn)為表現(xiàn)的較好,能積極主動維護辦公場所清潔工作,協(xié)助會議順利召開,幫助領(lǐng)導(dǎo)打復(fù)印。同時報著學(xué)習(xí)的態(tài)度,有不懂的知識能及時積極主動請教領(lǐng)導(dǎo)。雖然我們領(lǐng)導(dǎo)可能學(xué)歷沒有我們高,但他們有豐富的生活閱歷和實踐經(jīng)驗。他們提供給我們一種思考問題的視角——走出理想,貼近現(xiàn)實。學(xué)生在踏入工作之前,無論生活還是工作都過于理想化,甚至有些地方與現(xiàn)實生活格格不入,最終踏入社會時,受盡傷害,不能調(diào)適自己!正如這次實習(xí)中,在一次裝訂中我也犯了些低級錯誤,在裝訂時,先是在紙頁上方裝訂,領(lǐng)導(dǎo)說你怎么這樣裝,趕快拆掉,后來重裝,在旁邊訂了三個針子,領(lǐng)導(dǎo)又說怎么訂三個訂兩個就行了,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)又是嘆氣又是搖頭,當(dāng)時真想撂挑子,可是必須學(xué)會承受委屈,所謂“委屈撐大男人的胸懷!
當(dāng)然這些都是小事!
第三,工作中把自己定位好。對于一個實習(xí)生來說,首先別人的資料不要隨便翻看,有很多關(guān)系到科室機密的材料。別人不讓看的東西,千萬要遠(yuǎn)離。學(xué)會“眼觀六路,耳聽八方”
別人談話時,不要插入或打斷,更不能為顯示自己才華而發(fā)表言論!少說話,多做事!
最后,談一下社會工作在政府部門的應(yīng)用和發(fā)展。大力倡導(dǎo)勞動和社會保障部門吸引社會工作專業(yè)學(xué)生,因為社會工作是一門助人職業(yè),充滿人文關(guān)懷。在政府機構(gòu)中引入社會工作方法,能夠樹立良好的政府形象,使公眾對政府產(chǎn)生信賴。在實習(xí)中,發(fā)現(xiàn)與人打交道是重要的,形形色色的人群怎樣和他們溝通,建議社會工作專業(yè)開設(shè)這方面的課程和實驗?zāi)M,幫助學(xué)生提高人際交往能力。
結(jié)尾之際,感謝實習(xí)單位幾位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和教誨,祝愿社會工作發(fā)展壯大。