暑期實習(xí)報告
一、目錄
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一、實習(xí)內(nèi)容記述:
1、實習(xí)時間
20XX年7月7日——20XX年8月1日
2、實習(xí)單位和部門
洪山區(qū)政協(xié)辦公室。辦公室的主要職能:
(1)承擔(dān)區(qū)政協(xié)工作計劃、總結(jié)、報告和區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)重要講話等文稿的起草工作,向全國、省、市政協(xié)和中區(qū)委反映政協(xié)工作動態(tài),提供信息,提出建議。
(2)負責(zé)洪山區(qū)委重要工作的部署在本系統(tǒng)的貫徹落實,負責(zé)洪山政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)批示件的轉(zhuǎn)達和催辦落實,并及時做好反映工作。
(3)負責(zé)上級和區(qū)委、政府日常來往公文的處理和區(qū)政協(xié)文件的起草、審核、擬辦、印刷、分發(fā)、立卷和歸檔工作。
(4)負責(zé)區(qū)政協(xié)全委會、常委會、主席會議、黨組會議以及區(qū)政協(xié)召開的大型綜合性會議的會務(wù)工作,聯(lián)系政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的日;顒。
(5)負責(zé)對在本區(qū)的省、市、區(qū)政協(xié)委員和區(qū)內(nèi)各人民團體等政協(xié)組成單位的聯(lián)系。
(6)負責(zé)信息、《政協(xié)簡訊》的編輯工作,及時向省、市政協(xié)和區(qū)委辦、政協(xié)辦報送本區(qū)重要信息。
(7)負責(zé)政協(xié)機關(guān)的安全保衛(wèi)工作,管理機關(guān)的財產(chǎn)、財務(wù)、車輛及其他行政事務(wù)。
(8)負責(zé)接待安排來光澤視察、考察的上級政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)、委員、工作人員和兄弟省、地(市)、區(qū)政協(xié)等負責(zé)人和工作人員。
(9)協(xié)助做好機關(guān)黨支部的工作和本單位的精神文明建設(shè)。
(10)承辦機關(guān)干部職工的工資福利事宜,做好機關(guān)離退休干部的服務(wù)管理工作。
(11)聯(lián)系鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政協(xié)聯(lián)絡(luò)組工作。
(12)承辦上級政協(xié)和區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。
3、實習(xí)期間主要工作總結(jié):
在洪山區(qū)政協(xié)的一個月里,得到了辦公室王主任和外聯(lián)科汪科長的指導(dǎo)和幫助,基本上了解了洪山區(qū)政協(xié)的日常工作,同時也學(xué)到許多做人和做事的道理,公文寫作的能力也有所提高。
(1)協(xié)助王主任進行關(guān)于洪山區(qū)科技發(fā)展稿件的整理工作。將稿件分成了科技公司篇、科技項目篇、科技人物篇,并找出了3份不合主題的文稿。
(2)協(xié)助王主任進行關(guān)于洪山區(qū)改革開放30周年稿件的整理工作。對部分作品進行修改和潤色,完成了上交市政協(xié)的文稿8篇。
(3)陪同王主任參加了市政協(xié)調(diào)研員對洪山區(qū)文化工作的調(diào)研會。在會上給各位領(lǐng)導(dǎo)倒水,并做會議記錄;會后,在汪科長的幫助下,完成簡報一份。
(4)陪同王主任參加洪山區(qū)關(guān)于改革開放的座談會,會上主要是聆聽老領(lǐng)導(dǎo)暢談區(qū)改革開放30周年。在會上做一些服務(wù)工作,并做會議記錄;會后,完成簡報一份。
二、專題內(nèi)容分析
在洪山區(qū)政協(xié)我渡過了一個月的美好時光,不僅有像父親一樣的王主任教我做人和做事的道理,而且還有像姐姐一樣的汪科長關(guān)心我的日常生活,教了我很多公文寫作的技巧。我在這一個月鞏固學(xué)校學(xué)的知識的同時,也學(xué)到了很多學(xué)校不可能學(xué)到的學(xué)問。
(一)、交際禮儀篇
(1)熱情。
在政府部門里面,作為一個實習(xí)生,要想得到政府工作人員的認同,就必須熱情。待人接物都要熱情,看到政府的工作人員,主動上前打招呼;提前來到辦公室,打掃衛(wèi)生和打開水;看到工作人員在忙的時候主動上前幫忙。
在實習(xí)期間,我見到政府的工作人員,不管認識的還是不認識的,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是掃地的阿姨,都會主動打招呼。有一個管鑰匙的阿姨,因為我每次見到她,都主動上前叫她阿姨,所以她給我?guī)土艘恍┟。有幾次我比主任早來了,阿姨看我來了,還沒開門都會幫我開門;還有時候主任提前走了,需要鑰匙關(guān)門,還沒到下班的時候,阿姨就會來幫我關(guān)門;政協(xié)開會一般都會有水果的,每次都有剩的,阿姨就會拿一些到我那里給我吃。因為我的熱情不僅讓我得到政府工作人員的好感,也給我的實習(xí)活動帶來很多的便利。
(2)虛心
做為一個實習(xí)生,到了政府部門一定要虛心學(xué)習(xí),因為要學(xué)的有很多很多。開始來到政協(xié)里面整天都是看文章,我就認為政府部門的工作太簡單了,后來發(fā)現(xiàn)是錯了,其實還有好多東西要學(xué)。
后來王主任要我寫一份簡報,我沒花多少時間,做了一份,結(jié)果交給汪科長看,汪科長說寫的完全不行,給我講了思路,要我重寫,我又馬上重寫了一份,汪科長接到后,滿臉不高心,修改了半天,交給我。這時,我傻了,我修改了2次的文稿,被改的面目全非,仔細看了下,確實比我原先的那個好多了,現(xiàn)在的這份已經(jīng)很不錯了?墒墙唤o王主任,雖然王主任說第一次就寫成這樣,很不錯,后來再進行了稍微的修改,但是我心里清楚這已經(jīng)不是我的東西了,上面更多的是汪科長的,看來我的公文寫作,雖然在學(xué)校學(xué)了,但是還需要更多的鍛煉。
還有一次一位作家來找王主任,帶來了一些材料,王主任要我去復(fù)印。我在學(xué)校哪里學(xué)這些東西,都是出錢人家?guī)兔?fù)印的,來到復(fù)印的辦公室,和阿姨說了下我要復(fù)印的事,我以為她會幫我復(fù)印,沒想到她只是演示一遍,要我自己來。我看過程也簡單,就自己來復(fù)印了,沒想到復(fù)印的第一張就把機子卡死了,阿姨把機子搞好后,告訴我要把紙張鋪平發(fā)進去,后來才順利復(fù)印完。其實工作中我們有很多東西要向這樣的阿姨學(xué)習(xí),一定要保持虛心的態(tài)度,阿姨才會愿意教。
(3)真誠
來到政府部門,作為一名實習(xí),一定要真誠的對待自己的領(lǐng)導(dǎo),不要急功近利,這樣才能贏得領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的信任。
每天我都會很早來到辦公室,打掃清潔和打開水,等王主任來后,幫王主任把水杯倒上開水,問問王主任今天有什么事做。我們部門比較閑,一有時間王主任就會和我聊天,問我的學(xué)習(xí)、生活、工作,有一次我來上班的時候,把手機掉在了公交車上,后來我去追我的手機,遲到上班一個小時,王主任看到我,不僅沒有責(zé)備我遲到的事,而是問我手機找到?jīng)],我說找到了,王主任非常高心。在實習(xí)快結(jié)束的時候,王主任跟我說:實習(xí)的同學(xué)來來去去已經(jīng)有很多了,我都沒有什么印象,但對于你我真的很喜歡,你幫了我不少忙呀,以后就沒有人給我倒水,沒有人給我改文章了。
在政府期間,還有像姐姐一樣的汪科長,在工作的時候,很嚴(yán)格,但是私下和我是好朋友。我經(jīng)常到她的辦公室串門,她也很歡迎我過去,每次都給我講政府部門內(nèi)部的知識,比如說:政協(xié)是一個無權(quán)的部門,但是政協(xié)的主席都是由實權(quán)派的領(lǐng)導(dǎo)兼任的,不然就起不到監(jiān)督的作用了。政府內(nèi)部的知識讓我們受益匪淺,她還會和我們講她的生活、愛情,她今年10月份就要結(jié)婚了,還要我去吃喜酒呢!
(二)、政府工作篇
開會是政府部門的日常工作了,我在實習(xí)期間就參加了3次政協(xié)組織的會議,雖然都只是做一些服務(wù)工作,但還是成長不少。第一次王主任說要我參加會議,我還有點緊張,在學(xué)校也參加和組織過會議,但是畢竟在政府開會是頭一回。首先座位的問題,在政府開會,一定會按照領(lǐng)導(dǎo)等級高低,從對著門的上座向兩邊散開,我?guī)ьI(lǐng)導(dǎo)去會議室的時候,就要先搞清楚他應(yīng)該坐在那里;其次是倒茶,一般會議會進行2個小時,每半個小時就要倒一圈,同時要注意領(lǐng)導(dǎo)們的茶杯,如果大部分的領(lǐng)導(dǎo)都喝的差不多了,也就要上去倒了。同時倒茶的順序也是很講究的,要從最高的領(lǐng)導(dǎo)開始倒,然后按等級高低依次倒;最后也是最重要的,做會議記錄,他們開會都是用武漢話說的,起初我還有些聽不懂,后來就還好了。做會議記錄一定要學(xué)會抓住重點,如果每個人說的話都記住的話,就麻煩了也不可能,我開始寫的也是一點邏輯和思路都沒有,經(jīng)過幾次鍛煉后,就基本能抓住重點了。
我陪同王主任和領(lǐng)導(dǎo)吃了3次飯,雖然在學(xué)校里,學(xué)了許多關(guān)于吃飯的知識,特別是酒文化,但是要真正運用卻是很難的。政府人員吃飯座位講究是一定的了,和開會一樣,但吃飯時敬酒卻是最重要的。我在這幾次吃飯中,終于見到了老師經(jīng)常跟我們說的領(lǐng)導(dǎo)身邊帶的“酒殺手”,他們開始是不動的,埋頭吃自己的,一旦領(lǐng)導(dǎo)說要敬誰,“酒殺手”,2話不說,馬上站起敬酒,而且一飲而盡,這時候被敬的領(lǐng)導(dǎo)怎么也要喝一點。
經(jīng)過這幾次吃飯,我也遇到了解決不了的問題。老師總是在課堂上說,應(yīng)該是小輩主動敬長輩,在吃飯的時候,我應(yīng)該算是小輩了,等級最低(實習(xí)生)、年紀(jì)最小,但是該不該主動上前敬,我真不知道了,因為一大家不認識我;二作為實習(xí)生,主動敬酒是不是太囂張;三我的上級汪科長都沒要敬酒,我就敬,是不是不太好。經(jīng)過一番考慮,我決定靜觀,后來就有個別領(lǐng)導(dǎo)來敬我,但是汪科長沒回敬,我也沒回敬。這些知識,也許只有過來人才能教你,不然在學(xué)校是永遠學(xué)不到的。
在政府里面學(xué)習(xí),還有一個主要的工作,就是公文寫作,我在實習(xí)期間完成了3篇簡報和一篇倡議書。原本以為都大學(xué)快畢業(yè)了,這政府的寫作工作應(yīng)該沒問題的,可是到做的時候才發(fā)現(xiàn),自己寫的東西和政府部門要求的完全不合。
我們在大學(xué)里,寫文章一般都喜歡從自己的角度出發(fā),談自己的認識和看法,但是政府的文章一般都是要反映實際情況,比如說簡報,就是要把一次座談或者調(diào)研會的內(nèi)容做一下總結(jié),所以切忌加入自己的想法和思維;政府的文章對措辭相當(dāng)嚴(yán)格,要求字斟句酌,不能有任何差錯,因為要給領(lǐng)導(dǎo)看的,比如有一次寫簡報,給汪科長看,改了3次,還要交給王主任看,又改了3次,一個簡報寫了將近一周;政府文章行政色彩很重,每次寫簡報,重要領(lǐng)導(dǎo)的講話,就要寫進去,其他的就不用了,而且比重、先后也要按行政級別來區(qū)分,有時候一個重要領(lǐng)導(dǎo)可能沒說話,或者沒有對此次會議有建設(shè)性意義的講話,但也要把他的名字在簡報中提一下。這些也許沒什么道理,但是要在政府機關(guān)機關(guān)里面工作是一定要懂的,不然一定會吃虧。
三、在實習(xí)中收獲最大與體會最深的內(nèi)容
在洪山區(qū)實習(xí)的一個月里,我確實學(xué)習(xí)到了很多東西,最重要的一點就是課本知識與實踐相結(jié)合,在學(xué)校學(xué)的東西只有到社會上應(yīng)用才能理解的更深、更透。
(1)實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進行運作。
(2)課本知識、理論知識的基礎(chǔ)一定要打牢。是的,課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實習(xí),雖然時間很短?晌覍W(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那工作起來的效率才高。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實習(xí)的目的了。
(3)“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候,還真有點不習(xí)慣。很多東西都不懂,幸好有叔叔、阿姨們的耐心幫助,讓我在這次政府部門實習(xí)中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰。
暑假實習(xí)對我的成長有著很大的幫助,作為馬上要走出大學(xué)校園的大學(xué)生,更多需要的不是書本的知識,而是社會的磨練。這一個月作為我們這些大學(xué)生走出大學(xué)的第一課,不管是考研的、還是找工作的,都有長足的影響。了解了社會到底是怎么樣的;知道了該怎么樣與社會上的人交往;更主要的,作為公共管理專業(yè)的我們,知道了政府部門是怎樣運轉(zhuǎn)的,這些都為我們將來踏入社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
四、對實習(xí)工作的改進意見
(2)對洪山區(qū)科技局工作的建議:現(xiàn)在國家都在提倡建設(shè)“節(jié)約性社會”,我深深佩服我所在科室的陳科長,他為了節(jié)省單位的電話費用,或者說更好更快地提高工業(yè)科的辦公效率,更方便為各高新技術(shù)企業(yè)服務(wù),他采用了一種新方法(這也是我們國家大力提倡的電子政務(wù)工程):建立網(wǎng)上聯(lián)系方式,包括qq群、email聯(lián)系等方式,極大地提高了工作效率;同時我發(fā)現(xiàn)科技局其他科室有些科員對電腦還不甚熟悉,或者說自己根本沒有這個意識,更別談?wù)W(wǎng)上辦公,因些科技局各部門要真正實現(xiàn)電子政務(wù)網(wǎng)上辦公,還需要每個科員自身觀念的轉(zhuǎn)變。