“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”.
實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑,中國電信揚州分公司柄持回報社會的理念舉辦了這次“走進中國電信，體驗未來輝煌”大學生暑期社會實踐活動，很榮幸我成為了其中一員，并來到讓我充滿好奇的號百部門。
114號碼百事通，知百事，通天下
通過短短為期三天的業(yè)務培訓，借此機會我先感謝各位號百的領導百忙之中抽空為我們提供的悉心講解，讓我對號百業(yè)務有了大致的了解。號百一共分為五大綜合業(yè)務，即：電子商務；基礎號百；聲訊；信息經(jīng)營；電信傳媒。此外，我們還進行了四大業(yè)務的親身實踐，即：E家俱樂部及后向簽約商家走訪；LCD媒體調(diào)研；114查無收集；118/114感知。
下面就E家俱樂部的走訪調(diào)查情況說一下個人感想吧。
剛開始接受這項業(yè)務培訓時初步感覺就是憑著電信的E家會員卡到相應商家消費可享受打折優(yōu)惠，這一點和各家銀行的信用卡打折功能有點相似，但是美中不足的時這張卡的消費群體不是很多，不具有大眾性。
1． 電信給每位合作商家都發(fā)了標志桌牌以供會員打折之用，但是根據(jù)我們調(diào)查下來問卷數(shù)據(jù)顯示，目前為止尚未有人使用過這類打折。
2． 有的商家前臺服務員是新來的，像這樣的情況下他們就不知道他們所在單位是我們E 家積分會所。
3． 關于桌牌，根據(jù)走訪情況來看，絕大多數(shù)商家是擺放的，但也有少部分沒有擺放或者沒有放在明顯位置，更甚者不知有桌牌一事。我想桌牌的效用應該是宣傳，讓我們的會員更好的看到這家會所是否E家會所，對此，個人認為如果采用門楣標志的話可能會更加醒目大氣！
以上只是我個人的幾點愚見，作為身居象牙塔初次步入社會實習的我來說還有很多欠缺不足之處，還望領導前輩批評指正。
最后再次感謝中國電信給我這次實習的機會，感謝號百幾位領導的耐心培訓。
祝中國電信更上一層樓，祝號百領導員工身體健康，事業(yè)順心。
--------------------------------實習學生 李青上
20XX年8月6日