在我收到的來信中,有很多朋友談到從技術(shù)到管理的轉(zhuǎn)型問題,我認(rèn)為這里有兩個(gè)層面的問題。
第一個(gè)層面是自己到底適不適合做管理的問題。從技術(shù)轉(zhuǎn)到管理也不是對(duì)每個(gè)人都適合的。有些技術(shù)人員似乎天生就是為研發(fā)而生,而有些技術(shù)人員天生就是管理者,只不過是從技術(shù)的門進(jìn)去而已。
這就是一個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃問題,如何衡量自己適不適合做管理?當(dāng)然,做一套完整的職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)自己的生涯興趣、技能、價(jià)值觀等有一個(gè)全面的了解是最好的。不過,也有一個(gè)簡(jiǎn)單的方法,那就是問自己兩個(gè)問題:自己更喜歡技術(shù)還是更喜歡管理?喜歡管理更多的是喜歡管理工作本身,還是喜歡管理所帶來的各種待遇和機(jī)會(huì)?
在我們的很多企業(yè)里還依然存在著很多將某方面技術(shù)優(yōu)秀者選拔到管理崗位上的現(xiàn)象,所謂"技而優(yōu)則仕”,這種現(xiàn)象一方面造就了一大批既懂技術(shù)又懂管理的優(yōu)秀人才,但同時(shí)也給部分適合做技術(shù)而不適合做領(lǐng)導(dǎo)的員工造成了很大的困難,這不僅影響了企業(yè)的效益,更阻礙了員工的個(gè)人發(fā)展。作為做技術(shù)的員工在面臨想管理崗位轉(zhuǎn)型的時(shí)候,一定要慎重權(quán)衡。
第二個(gè)層面是從技術(shù)到管理,心態(tài)調(diào)整的問題。要轉(zhuǎn)變成一個(gè)管理者是有比較大的困難的。在這個(gè)過程中,你必須獨(dú)立并自信地去當(dāng)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,忽然之間,你就要面對(duì)一大堆的事,要鼓舞大家的士氣,要保持團(tuán)隊(duì)的活力,要讓大家都集中于某些他們可能并不關(guān)心的目標(biāo)上,從一個(gè)側(cè)重技術(shù)技能并以任務(wù)為重的技術(shù)人員,要轉(zhuǎn)變成一個(gè)側(cè)重人際交流并以結(jié)果為重的管理者,這個(gè)過程絕非易事。
這是一個(gè)職業(yè)發(fā)展問題,對(duì)這類朋友,我有以下建議:調(diào)整重技術(shù)、輕管理的傾向做技術(shù)的人有個(gè)特點(diǎn),就是覺得技術(shù)才是最實(shí)在的“硬技能”,這可能就是有的技術(shù)人才擔(dān)心轉(zhuǎn)型可能會(huì)“技術(shù)流失”的原因吧。是的,在這個(gè)過程中,技術(shù)的比重肯定會(huì)被一些管理的比重所取代。向管理轉(zhuǎn)型的過程其實(shí)也是一個(gè)“舍得”的過程,有“舍”才有”得”,大“舍”才有大“得”.這是一個(gè)職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變。
發(fā)揮技術(shù)背景優(yōu)勢(shì)30歲的魏明就是被從公司技術(shù)崗位提拔到客戶服務(wù)部副經(jīng)理的管理崗位上的,剛開始的時(shí)候極不適應(yīng),后來他在客戶服務(wù)工作中充分發(fā)揮自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì),取得了良好的效果,正如他在談心得時(shí)所說的:“在和客戶打交道的時(shí)候,我總是力所能及地幫助他們解決一些技術(shù)上的難題,這些對(duì)我來說并不復(fù)雜的’附加技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)’,對(duì)客戶來說卻是求之不得。通過這種方法我很快打開了工作局面,贏得了客戶!毙膽B(tài)調(diào)整更重要在轉(zhuǎn)型的過程中,學(xué)習(xí)新的管理技能等都是非常必要和重要的,但這個(gè)轉(zhuǎn)型一般的過程需要18-24個(gè)月左右,在這么長(zhǎng)的時(shí)間里,相比技能而言,心態(tài)調(diào)整更為重要。
正如王志東談到他在從技術(shù)向管理轉(zhuǎn)型的感受時(shí)所說的:“這個(gè)轉(zhuǎn)變過程一開始我是抵觸的。我不愿放棄這個(gè)手藝,比如你是一個(gè)舞劍的高手,結(jié)果要你把劍掛起來去做別的事。轉(zhuǎn)到另外的領(lǐng)域,萬(wàn)一不能成,再回來,也是很冒險(xiǎn)的。后來我就采取所謂的’甜檸檬心理’,不得不吃的時(shí)候,檸檬也是甜的。當(dāng)我不得不接受管理職責(zé)的時(shí)候,我就只好樂意接受并品味其中的快樂。一品味發(fā)現(xiàn)其實(shí)也不錯(cuò)。就和你第一次喝咖啡,咖啡是苦的;第一次喝啤酒,也是苦的一樣。你喝多了,就會(huì)品味到其中的香醇。”其實(shí),無論咖啡也好,檸檬也罷,其中甘苦恐怕只有自己知道,從技術(shù)到管理,所經(jīng)歷的是一個(gè)涅槃重生的心理歷程。
下面這個(gè)“老鷹的故事”,相信會(huì)使大家有所感悟:老鷹是世界上壽命最長(zhǎng)的鳥類。當(dāng)老鷹活到40歲時(shí),它的爪子開始老化,無法有效地抓住獵物。它一生的年齡可達(dá)70歲。要活那么長(zhǎng)的壽命,它在40歲時(shí)必須做出困難卻重要的決定。因?yàn)檫@時(shí)它的啄變得又長(zhǎng)又彎,幾乎碰到胸膛。它的翅膀變得十分沉重,因?yàn)樗挠鹈L(zhǎng)得又濃又厚,使得飛翔十分吃力。它只有兩種選擇:等死,或經(jīng)過一個(gè)十分痛苦的更新過程。
150天漫長(zhǎng)的操練。它必須很努力地飛到山頂,在懸崖上筑巢。停留在那里,不得飛翔。老鷹首先用它的喙擊打巖石,直到完全脫落。它會(huì)用新長(zhǎng)出的喙把指甲一根一根的拔出來。然后靜靜地等候新的喙長(zhǎng)出來。當(dāng)新的指甲長(zhǎng)出來后,它們便把羽毛一根一根的拔掉。
5個(gè)月以后,新的羽毛長(zhǎng)出來了。老鷹開始飛翔。重新得以再過30年的歲月!
在我們的生命中,有時(shí)候我們必須做出困難的決定。開始一個(gè)更新的過程。我們必須把舊的習(xí)慣,舊的傳統(tǒng)拋棄,使我們可以重新飛翔。只要我們?cè)敢夥畔屡f的包袱,愿意學(xué)習(xí)新的技能,我們就能發(fā)揮我們的潛能,創(chuàng)造新的未來。
(智聯(lián)編輯:聞燕燕)