�。�1）讓每個人都了解自己的地位，不要忘記和他們討論他們的工作表現(xiàn)；

　　（2）給予獎賞，但獎賞要與成就相當(dāng)；

　�。�3）如有某種改變，應(yīng)事先通知，員工如能先接到通知，工作效率一定比較高；

　�。�4）讓員工參與同他們切身利益有關(guān)的計(jì)劃和決策；

　�。�5）信任員工，贏得他們的忠誠信任；

　�。�6）實(shí)地接觸員工，了解他們的愛好、習(xí)慣和敏感的事物，對他們的認(rèn)識就是你的資本；

　　（7）聆聽下屬的建議，他們也有好主意；

　�。�8）如果有人舉止怪異，應(yīng)該追查；

　�。�9）盡可能委婉地讓大家知道你的想法，沒有人喜歡被蒙在鼓里；

　　（10）解釋"為什么"要做某事，如盯員工會把事情做得更好；

　　（11）萬一你犯了錯誤，立刻承認(rèn)，并且表示歉意，如果你推卸責(zé)任，責(zé)怪旁人，別人一定會瞧不起你；

　�。�12）告知員工他所擔(dān)負(fù)職務(wù)的重要性，讓他們有安全感；

　　（13）提出建設(shè)性的批評，批評要有理由，并找出發(fā)主進(jìn)的方法；

　�。�14）在責(zé)備某人之前，先指出他的優(yōu)點(diǎn)，表示你只是希望能幫助他；

　　（15）以身作則，樹立好榜樣；

　�。�16）言行一致，不要讓員工弄不清要到底應(yīng)該做什么；

　　（17）把握住每一個機(jī)會，表現(xiàn)你以員工為驕傲，這樣能使他們發(fā)揮最大的潛力；

　�。�18）假如有人發(fā)牢騷，需趕緊找出他們不滿之處；

　�。�19）盡最大可能，安撫不滿的情緒，否則所有的人都會受到波及；

　�。�20）制訂長、短期目標(biāo)，并且讓每一位員工清楚公司的發(fā)展目標(biāo)；

　�。�21）支持你的員工，應(yīng)有的權(quán)力與責(zé)任是不可分的。 　　

（智聯(lián)編輯：聞燕燕）

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