歲末年初,總是職場(chǎng)人事變動(dòng)最頻繁的時(shí)期。領(lǐng)完年終獎(jiǎng)金,不少人都在盤(pán)算著新一年是否要另謀高就,企業(yè)也會(huì)從年底就展開(kāi)新一輪人事計(jì)劃。
去年12月以來(lái),各大公司高層新一年的人事變動(dòng)結(jié)果已經(jīng)紛紛揭曉,新官也將于今天開(kāi)始走馬上任。從Google全球副總裁兼大中華區(qū)聯(lián)合總裁周韶寧、亞太區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)王懷南宣布離職創(chuàng)業(yè),到UT斯達(dá)康執(zhí)行副總裁及首席技術(shù)官黃曉慶將履新中國(guó)移動(dòng)擔(dān)任高級(jí)經(jīng)理,再到昔日用友軟件CEO何經(jīng)華加盟曾經(jīng)的死對(duì)頭金蝶軟件……每一個(gè)都是舉足輕重的人物,每一項(xiàng)變動(dòng)都直接關(guān)系這個(gè)大公司甚至所處行業(yè)新一年的動(dòng)向。隨著最高管理者們的走馬上任,從現(xiàn)在到春節(jié),將迎來(lái)更多職場(chǎng)大軍的跳槽高峰期。
在眾多今年履新的高管中,昔日的用友軟件集團(tuán)總裁何經(jīng)華跳槽金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)事件無(wú)疑最具戲劇效果。50歲的何經(jīng)華年屆而立才在美國(guó)從基層一線正式開(kāi)始職業(yè)生涯,1997年出任Oracle臺(tái)灣總經(jīng)理成為其事業(yè)生涯重要的里程碑。2002年4月上任用友總裁時(shí),業(yè)界風(fēng)聞他拿到高達(dá)500萬(wàn)的年薪。由于這筆在當(dāng)年被看作天文數(shù)字的薪金,何經(jīng)華曾戴上了“中國(guó)IT產(chǎn)業(yè)打工皇帝”的桂冠。2004年11月從用友離職后,輾轉(zhuǎn)兩年,他加盟了用友的宿敵金蝶,自2007年1月1日擔(dān)任集團(tuán)行政總裁(CEO)。據(jù)悉,為了新總裁人選,金蝶經(jīng)過(guò)了兩年的準(zhǔn)備,在全球范圍內(nèi)挑選了多個(gè)候選人,終于3個(gè)月前鎖定了何經(jīng)華,并于去年12月高調(diào)宣布了這一任命,他將在未來(lái)負(fù)責(zé)集團(tuán)重大事項(xiàng)決策的執(zhí)行及全面運(yùn)營(yíng)管理。金蝶集團(tuán)創(chuàng)始人徐少春將繼續(xù)擔(dān)任集團(tuán)主席,并兼任集團(tuán)首席架構(gòu)師。
其實(shí)我們看到的眾多職場(chǎng)高層一次次華麗的職業(yè)轉(zhuǎn)身背后,特別是對(duì)手公司之間引人注目的挖角事件,都絕對(duì)缺少不了的推手角色就是“獵頭”。有調(diào)查顯示,大型城市85%以上的經(jīng)理人近兩年與獵頭公司有過(guò)接觸,23%的經(jīng)理人有被獵頭接洽超過(guò)8次以上的頻率,接到獵頭公司的神秘電話早已不再是傳說(shuō)中的事情了。
對(duì)于獵頭公司來(lái)說(shuō),捕獵高層管理者是難度和挑戰(zhàn)最大的一項(xiàng)任務(wù)。據(jù)泰來(lái)獵頭咨詢事務(wù)所的負(fù)責(zé)人紀(jì)云先生介紹,和一般的人事需求相比,“獵高管”的case都非常急,“因?yàn)楦邔拥穆毼幌鄬?duì)穩(wěn)定性比較高,而且企業(yè)也不可能對(duì)這一職位進(jìn)行人員儲(chǔ)備,所以一旦因?yàn)榉N種原因產(chǎn)生空缺或者需要調(diào)換,時(shí)間就會(huì)非常緊張。”
從他接觸的案例來(lái)看,對(duì)于有需求的企業(yè)來(lái)說(shuō),因?yàn)樗鶑氖碌男袠I(yè)和企業(yè)文化等因素均不相同,挑選高層管理者的要求也各式各樣,但是總的來(lái)說(shuō),最重要和普遍的條件都是過(guò)往在相關(guān)行業(yè)的工作背景和經(jīng)驗(yàn)。另外,越往上的職位,企業(yè)對(duì)候選人的職業(yè)忠誠(chéng)度要求越高。
有經(jīng)驗(yàn)的獵頭顧問(wèn)選中的對(duì)象基本上都是對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展很有計(jì)劃的人,沒(méi)有那種糊里糊涂就能中標(biāo)的事情。獵頭相中的都是在某一個(gè)行業(yè)里持續(xù)上升、在管理者職位上呈垂直性發(fā)展的人才,而那些從事的行業(yè)跨度很大、同時(shí)職位上升不大,呈扁平性發(fā)展的人,則很少進(jìn)入他們的視野。
正因?yàn)槿绱,?duì)獵頭顧問(wèn)來(lái)說(shuō),在競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)間“挖角”成了必不可少的工作。一般情況下,接到一個(gè)捕獵高層的任務(wù),顧問(wèn)們最直接的方式就是瞄準(zhǔn)“對(duì)手公司和相關(guān)行業(yè)”,而獵頭公司的數(shù)據(jù)庫(kù)和平時(shí)的資料積累則大多只作為補(bǔ)充。
只要是被相中的合適人選,獵頭顧問(wèn)就會(huì)使盡渾身解數(shù),“有時(shí)候目標(biāo)并不是具體的人,最初只是知道某個(gè)公司的某個(gè)職位,打電話過(guò)去問(wèn)就行了。”當(dāng)然,作為職業(yè)準(zhǔn)則之一,獵頭顧問(wèn)會(huì)非常注意為當(dāng)事人保密。“我們一般都是直接和本人接觸,不會(huì)向其他人透露。”
除了有針對(duì)性地到目標(biāo)企業(yè)挖人,也有很多情況是獵頭顧問(wèn)先看簡(jiǎn)歷再?zèng)Q定是否面試。但是很多候選人或許能力很強(qiáng),卻沒(méi)有花心思在簡(jiǎn)歷上,而喪失了很多發(fā)展的機(jī)會(huì)。有些企業(yè)特別強(qiáng)調(diào),讓獵頭公司提供不經(jīng)修飾的候選人簡(jiǎn)歷,因?yàn)楹?jiǎn)歷可以折射出一個(gè)管理者的歸納和總結(jié)能力。作為管理者,平時(shí)會(huì)經(jīng)常作報(bào)告,制訂發(fā)展計(jì)劃和戰(zhàn)略,若一份個(gè)人簡(jiǎn)歷都寫(xiě)得很糟糕,也很難讓人相信他的管理能力。在國(guó)外,就有專門(mén)的50萬(wàn)元年薪的簡(jiǎn)歷模板、100萬(wàn)元年薪的簡(jiǎn)歷模板供高層人士參考。在MBA課程中,還有專門(mén)學(xué)習(xí)如何寫(xiě)簡(jiǎn)歷的課程。
對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的跳槽,最棘手的問(wèn)題就是同業(yè)禁止條款。高層領(lǐng)導(dǎo)者與公司所簽訂的任命合同絕大多數(shù)都會(huì)附帶有同業(yè)禁止條款,即限制高層人員在一定時(shí)期內(nèi)跳槽到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司,以便對(duì)本公司的商業(yè)機(jī)密等進(jìn)行保護(hù)。如果遇到合同的限制,獵頭只能另覓他路,“合同的事情沒(méi)有通融余地。”
薪酬不是最關(guān)鍵因素
據(jù)紀(jì)云介紹,從第一次電話接觸開(kāi)始,獵頭顧問(wèn)和目標(biāo)候選人會(huì)經(jīng)過(guò)至少3次以上的溝通,一旦意向基本確定,就會(huì)把候選人轉(zhuǎn)至客戶公司,由客戶確定最終人選。如果不是制定明確目標(biāo)的挖人,獵頭會(huì)提供3個(gè)以上候選人。
被獵頭和其他公司瞄上的人物,一般都是事業(yè)正處于巔峰或者上升期的得志之人,說(shuō)服他們更換東家也不是那么簡(jiǎn)單的事情。根據(jù)紀(jì)云的多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn),高層人士在決定是否跳槽的時(shí)候主要關(guān)注的問(wèn)題包括:更廣闊的發(fā)展平臺(tái)、職位升遷的幅度、更有挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì),以及更有誘惑力的收入(包括薪酬、上市可能等),還有一些人會(huì)關(guān)注自己的興趣,或者更人性化的工作方式等等。其中薪酬其實(shí)并不是最關(guān)鍵的誘惑因素,對(duì)那些僅僅為了目前20%或者更多的薪水就跳槽,而不考慮職業(yè)發(fā)展的人,今后的發(fā)展前景將越來(lái)越窄。
從摩托羅拉空降至被亞馬遜并購(gòu)的卓越網(wǎng)擔(dān)任總裁的王漢華談到選擇跳槽的原因時(shí)表示,主要看重新的機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。他經(jīng)歷了手機(jī)行業(yè)從幾百萬(wàn)個(gè)消費(fèi)者到幾千萬(wàn)、近億消費(fèi)者的過(guò)程,該行業(yè)的市場(chǎng)潛力已經(jīng)被證實(shí),同時(shí)增長(zhǎng)也開(kāi)始緩慢,但互聯(lián)網(wǎng)正在爆發(fā)性增長(zhǎng)階段。“我原來(lái)的工作主要涉及商品流通價(jià)值鏈里從事研發(fā)、生產(chǎn)到經(jīng)銷的階段,從來(lái)沒(méi)有做過(guò)真正接觸消費(fèi)者的零售領(lǐng)域,有一定局限性。希望換一個(gè)角度,從零售終端看市場(chǎng),讓自己的經(jīng)驗(yàn)更加全面。卓越正好滿足了這兩方面的條件,對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)非常好的機(jī)會(huì)。”
與獵頭長(zhǎng)線聯(lián)系
對(duì)于職場(chǎng)中人,獵頭公司從來(lái)都不會(huì)扮演雪中送炭的角色。往往是你工作得正志得意滿的時(shí)候他們會(huì)頻頻送出秋波,但是當(dāng)你失業(yè)的時(shí)候,在他們心目中就大大失去了價(jià)值,講起條件來(lái)也少有底氣。所以和他們保持長(zhǎng)期的聯(lián)系就成了很重要的步驟。
很多經(jīng)理人,在公司內(nèi)部可能是業(yè)績(jī)很好,但外面的獵頭顧問(wèn)或公司高管對(duì)他們的價(jià)值認(rèn)識(shí)不夠,喪失了很多好的機(jī)會(huì)。永遠(yuǎn)不要“隱藏”在日常工作中,到了工作不順利想跳槽時(shí)才想起與獵頭公司聯(lián)系,這樣容易處于非常被動(dòng)的位置。
職業(yè)專家建議,不論是否對(duì)獵頭推薦的職位有興趣,或者推薦的職位最后是否談成,對(duì)于這樣的“不速之客”都應(yīng)該保持禮貌的對(duì)待,不要輕易得罪。因?yàn)楂C頭們對(duì)以后的職業(yè)生涯很可能會(huì)起到頗為關(guān)鍵的幫助,與獵頭的交往其實(shí)可以看作一種職業(yè)保險(xiǎn),在職業(yè)發(fā)展到一定階段之后,很多人職業(yè)的選擇都是在獵頭的幫助下完成的。有些獵頭隔段時(shí)間還會(huì)做些“售后服務(wù)”,經(jīng)常提一些職業(yè)規(guī)劃的建議,問(wèn)問(wèn)你在新公司的情況。
通過(guò)各種渠道適當(dāng)?shù)卣故咀约,在相關(guān)行業(yè)經(jīng)常集聚的地方適當(dāng)?shù)卦黾幼约旱钠毓饴,如參加行業(yè)的論壇、在專業(yè)雜志上發(fā)表專業(yè)文章,或適當(dāng)?shù)亟邮苊襟w的專訪等。獵頭顧問(wèn)經(jīng)常首先通過(guò)搜索引擎進(jìn)行搜索,比如某某公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)、銷售總監(jiān)等,因而適當(dāng)?shù)钠毓鈱⒋蟠笤黾荧C頭公司找到你的概率,到獵頭公司“掛號(hào)”。
在這方面,盛大網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)任總裁唐駿博士就是一個(gè)非常成功的例子。他在微軟期間就為自己塑造了非常好的公眾形象,并和媒體、政府部門(mén)及業(yè)界維護(hù)了非常良好的關(guān)系,這讓他的口碑和知名度大大提升,為自己的職業(yè)資本加分不少。天價(jià)加盟盛大后,他還第一個(gè)受到了網(wǎng)絡(luò)巨頭GOOGLE的邀請(qǐng),出任中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人。被婉拒后GOOGLE仍十分信任地請(qǐng)他推薦合適的人選。跳槽要做有心人
如何抓住跳槽時(shí)機(jī),為職業(yè)生涯創(chuàng)造更廣闊的新機(jī)會(huì)呢?
很多人的工作狀態(tài)是整天忙忙碌碌、被動(dòng)地完成各種工作,從來(lái)沒(méi)有想想自己長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃,跟著市場(chǎng)隨波逐流。作為一個(gè)職場(chǎng)中的有心人,必須明確未來(lái)的發(fā)展計(jì)劃和精心準(zhǔn)備,不是在工作中兢兢業(yè)業(yè)、順其自然就能達(dá)到的,今后的任何跳槽、培訓(xùn)都圍繞這一計(jì)劃展開(kāi)。
不同的企業(yè)對(duì)管理者的經(jīng)驗(yàn)、技能等多方面都提出了不同的要求。因此,在確定了自己的發(fā)展計(jì)劃之后,找出自己在技能、管理才能等方面的差距,是經(jīng)理人提升的關(guān)鍵一步。在工作中要有意識(shí)地彌補(bǔ)自己不足的地方,比如不斷嘗試有挑戰(zhàn)性的工作,豐富自己的簡(jiǎn)歷內(nèi)容;主動(dòng)承擔(dān)一些不拿錢(qián)但自己急需鍛煉的機(jī)會(huì);積極嘗試到不同的部門(mén)工作等。當(dāng)然,平時(shí)有計(jì)劃地參加一些高端的管理和技能培訓(xùn)也是必不可少的。
做好了技能和經(jīng)驗(yàn)等方面的自我修煉之后,還要懂得適當(dāng)?shù)赝茝V,讓自己的價(jià)值被目標(biāo)公司和獵頭們發(fā)現(xiàn)。這就時(shí)刻與外界保持緊密的聯(lián)系。
獵頭初次都是通過(guò)電話溝通,應(yīng)答這樣的電話也有一定技巧。詢問(wèn)“方不方便說(shuō)話”是獵頭的常用語(yǔ)言,如果在公司的公共場(chǎng)合不方便接聽(tīng)的話,可以告訴對(duì)方什么時(shí)間再打,或者留下號(hào)碼與之聯(lián)系;如果方便,也要保持冷靜和平淡的口氣,詢問(wèn)“有什么事嗎?”不要顯出迫不及待或者過(guò)于好奇。
專業(yè)獵頭不希望和你一錘子買(mǎi)賣(mài),哪怕這個(gè)職位推薦不成,他們至少還會(huì)向你要一些圈中朋友的名單。但真正的獵頭高手是通過(guò)圈子來(lái)“獵”的,被獵頭“騷擾”次數(shù)的多少,其實(shí)也是你的職場(chǎng)人脈關(guān)系和知名度的反映。好的獵頭,不僅能找到某個(gè)候選人,也會(huì)在那個(gè)圈子里形成影響力。按行業(yè)和職業(yè)劃分的獵頭也在很多年前就有了,因?yàn)闊o(wú)論是他們的客戶還是候選人,都是一個(gè)圈子。
一項(xiàng)面向經(jīng)理人群體的關(guān)于跳槽方式的調(diào)查顯示,選擇聯(lián)系熟悉的獵頭公司的調(diào)查對(duì)象占到81.%;通過(guò)朋友或熟人介紹的占46%;看招聘廣告的占20.5%;其他占4.5%。從這組數(shù)據(jù)可以看出,獵頭服務(wù)已經(jīng)成為經(jīng)理人跳槽的首選渠道。此外,認(rèn)為獵頭公司可以幫助其進(jìn)行薪資福利談判的占到29%,選擇職業(yè)機(jī)會(huì)的占73%,選擇職業(yè)生涯咨詢的占50%,可以提供專業(yè)面試指導(dǎo)的占26%。
跳槽三渠道
如果想在同一個(gè)領(lǐng)域有進(jìn)一步的晉升,可以通過(guò)以下方法跳槽:
1.與獵頭公司聯(lián)系。在大中城市,越來(lái)越多的中高層是通過(guò)獵頭換工作。當(dāng)初韋爾奇不確認(rèn)自己是否能夠在通用電氣CEO的競(jìng)爭(zhēng)中勝出時(shí),曾積極地通過(guò)獵頭和其他公司接觸。
2.參加中高層會(huì)議、論壇或聚會(huì),多與周圍的人交流。唐駿加盟盛大始于會(huì)議上與陳天橋的偶遇;何經(jīng)華與用友結(jié)緣源于朋友聚會(huì)上與王文京聊得很投機(jī)。
3.毛遂自薦。學(xué)習(xí)李開(kāi)復(fù),主動(dòng)聯(lián)系向往的公司。李開(kāi)復(fù)得知Google要大力開(kāi)辟中國(guó)市場(chǎng),于是給Google的CEO施密特發(fā)了份郵件,表示愿意和他們接觸。