網(wǎng)申中沒有正確答案的開放式問題是企業(yè)篩選求職者的重要依據(jù)，也是求職者備感頭疼的問題，這部分題往往讓人摸不著頭腦，不知從何答起。然而換個角度看問題，對于這種開放式問題，求職者可以自己發(fā)揮，發(fā)表自己的觀點，利用開放式問題，HR很容易考察到求職者的一些能力或特征，如邏輯思維能力、語言表達能力、性格特征以及求職自身的一些優(yōu)勢和劣勢等等。那么怎樣才能做到最好呢?下面我們來介紹一下回答網(wǎng)申開放式問題的技巧：
1.對于字數(shù)的限制
題目中已經(jīng)給出多少字數(shù)的限制，申請者在填寫答案時最好不要超過這個范圍，這即可以看出你對待事情是否認真守則，也可以看出你是否喜歡這家企業(yè)。
開放式問題大部分的問題里都有一些對企業(yè)的了解，如果申請者對企業(yè)不夠了解，就不能理解企業(yè)問這個問題的真正意圖。那么很多題答的會很空范，甚至牛頭不對馬嘴，跑題了。這也體現(xiàn)了申請者對企業(yè)的的關注度，是否真的特別想進入此企業(yè)，是否是一個認真負責的人。
3.用STAR原則來回答開放式問題
對于開放式問題我想大家都不太陌生，例如企業(yè)會問：你一生中最大的遺憾是什么?為什么?它帶給你什么影響?等等，類似的問題很多很多，但不管怎么問，萬變不離其宗，往往申請者都可以通過事例來描述，如描述你的優(yōu)勢劣勢，你具備哪些能力，你參加過什么活動，以往的事件中最你影響最大的一件事等等，而對一些描述事情的問題，申請者最好采用STAR原則：S-situation,介紹這件事發(fā)生在什么時候，背景環(huán)境是什么?T-target，介紹你的角色，你即將從事的工作任務是什么?你的職責是什么?A-action，介紹你的行動，你接受任務后做了什么事情?中間是否遇到什么困難，你是怎么解決的?R-result，介紹事件的結果，你最后完成任務的情況如何?
4.用多層KeyWords回答開放性問題
“多層”代表的是多個層次。你的陳述必須具備至少三個層次，多于三個則使得論述更加豐滿，少于三個則太單薄。如果你僅僅從一個角度闡述問題，只能叫做“單層陳述”。相比之下，“多層陳述”的優(yōu)點如下：
(1)從多個不同的角度看問題，證明你的思維能力很強;
(2)從多個方面闡述問題，證明你的語言表達能力很強;
(3)有了多個層次，你就可以充分展示自己的能力和性格特征，尤其是我們前文所提到過的面試官所偏好的8個工作能力和8個性格特征。
“KeyWords”代表的是題目中的關鍵要素。一個開放性問題中所包含的全部要素分為“明示要素”和“隱含要素”兩種，比如說，如果一個題目是關于顧客服務的，那么它的“明示要素”就是“顧客”，而“隱含要素”就是一些相關的要素，比如說，提供服務的“員工”、制訂服務規(guī)范的“管理層”甚至支持服務的“電腦硬件”等等。
具體來說，按照“多層KeyWords陳述法”回答開放性問題的順序如下：
(1)第一個層次永遠是實話實說。所謂實話實說，就是想到什么就說什么，不必費力地去揣摩自己到底答得對不對，或者面試官到底喜歡個啥，原因很簡單，在面試現(xiàn)場的緊張氣氛中，你根本來不及仔細斟酌什么應該說什么不該說，想到什么就說什么是唯一的解決之道。
(2)第二、三個層次或者更多的層次來自于題目中的KeyWords。除了題目中的“明示要素”之外，一般來說，“隱含要素”永遠都可以包括這幾個：招聘單位、所招聘職位的具體工作內(nèi)容、應聘者本人的個性。開放性問題往往都是和招聘單位和具體的工作有一定關聯(lián)的，否則面試官根本就不會設計這個問題。所以說，盡量不要冠冕堂皇地說大話，而是要把這個問題和招聘單位和踏踏實實的日常工作結合起來。
以下是總結的網(wǎng)申比較常見的開放式問題：請描述自己最突出的非學業(yè)成就;描述你參與發(fā)起和實施的一個新活動。請著重說明你在其中所擔任的角色;請描述你參加的包括組織工作在內(nèi)的其他主要活動。
回答這些問題時，有4點需注意：
1.注意細節(jié)，強化能夠證明自己能力的事實，同時要拿出細節(jié)事例證明自身的能力，提高回答可信度。
2.文字簡潔，務必突出諸如創(chuàng)新、活力、領袖氣質(zhì)等關鍵詞。避免談自己的弱勢，因為人的通病就是喜愛窺探他人的弱勢，若不是有十成把握，不要輕易把弱勢示人。
3.在強調(diào)個性的同時，要把握度，不要過分吹噓，但絕對不能和其他人一樣，如果你不出挑，很難會有人關注。
總結一下，發(fā)現(xiàn)open question差不多分為這5類
1。about Career objective, why do you apply for this positon
Example:1)Why do you apply for this position? (最常見的)
2)Why are you interested in Dow and your main achievement that differentiate you from other applicants?
3)Please describe your career objective and what you have done to date to achieve it.
2。about your social activities(related to the position you applied
Example:1)親自策劃的實踐活動中，成功實施的案例
2)Please briefly describe what kind of leadership position/organization that you have experienced
3.about a specific situation(help to highlight the quality required by the positon
Example:1)Please describe an occasion where you met with real difficulties. How did you solve the problem?
2)Please briefly describe a difficult or complex problem you have faced and how did you approach and solve it
4.about personal information(strengths, weakness, hobbies
Example:1)Please give a brief summary of your current recreational and leisure activities,including sports and hobbies.
5.others
Example:1)What is your definition of success?