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    演講與口才:會議總結的語言技巧

    2022-04-29    演講稿   

    會議總結是會議對會議情況的歸納性陳述,是對會議的畫龍點睛之筆,關系到會議能否開得圓滿成功,關系到會議質(zhì)量的高低。會議總結看似簡單,但要做好它,也并非易事。
      做會議總結發(fā)言,應尊重事實,一分為二,既充分肯定成績,又指出不足之處,尤其要對今后努力方向和奮斗目標予以強調(diào)。
      (1)會議總結的方式。
      有效地進行會議總結,可以采用如下方式:
      一是穿珠式。與會人員的發(fā)言中,不乏閃光之處,但由于各人掌握的情況或認識水平的局限性,這些思想火花只是些“零珠碎玉”。會議應站在更高的層次上,用發(fā)展聯(lián)系的觀點,把這些“零珠碎玉”穿起來,形成有價值的會議總結。
      二是歸納式。與會人員列舉了許多互有聯(lián)系的事實,但對這些事實僅處于感性認識階段,會議應運用歸納求證法,從中找出有規(guī)律性的東西。

      三是升華式。與會人員都表述了自己的見解,但表述得都不夠完善和深刻,這就需要會議對眾人的思想加以升華,將與會人員心中所有、口中所無的內(nèi)容表達出來,使眾人的認識水平上升到更高的層次。
      四是評論式。這種方式一般用于策略性研究會議上。在與會人員充分地獻計獻策后,會議要對這些意見作出評論,同時表明自己的態(tài)度。當然在評論方案時要有分析,表態(tài)應注意方式,不要傷害與會人員的自尊心。
      五是拍板式。當做決策的各項客觀因素,大家的態(tài)度已經(jīng)明了時,就應及時拍板定案,不可猶豫不決,喪失良機,不然就會給工作帶來更大的損失。
      (2)常見的會議總結方法。
      會議作總結,應根據(jù)不同的會議種類,有所側重,有所區(qū)別。
      一是解決問題會議總結法。每一個問題討論完畢,會議都要做一次歸納,形成一個一致的意見;全部問題討論完畢,會議再做簡要的會議總結,歸納一下會議的成績與不足,強調(diào)一下有關問題。如果需要將會議決議內(nèi)容形式一個文件或會議紀要,則當場交由承辦人落實。如果需要舉行下次會議,則同大家商定下次會議的開法與時間。
      這類會議總結中,除了對會議的整體情況進行回顧和概述外,如果會議中有些問題還沒有得到解決,有待進一步研究時,在會議總結中也可以一并向與會人員交代清楚。
      二是決策性研究會議總結法。這類會議在最后作總結時,應做到以下三點:一是充分肯定會議取得的成效是大家共同努力的結果,這樣有利于增強會議的積極氣氛,也有利于今后這類會議開得更好。二是一定要把所有有價值的意見盡可能不遺漏地綜合起來,給予肯定,即使完全未被采納的意見,也應肯定它的價值,或表示在其他場合可供參考。三是一般不要“封口”,永遠不要把某些意見說得十全十美,給予全面肯定,而對另外一些意見給予全面否定,因為這樣做是不明智的。同時,應明確表示,希望大家散會后還要繼續(xù)思考、積極探索,歡迎并隨時準備傾聽大家新意見,等等。
      總結這類會議最忌諱的是,與會者發(fā)表了十條意見,會議在最后作總結時,卻發(fā)表了一通早已想好的,與眾多意見相悖的意見。這樣,大家就會視其為自視高明,剛愎自用,久而久之,便會降低大家參加這類會議的興趣,積極探索的空氣就會窒息。
      三是全體員工會議總結法。全體員工會議總結的主要內(nèi)容有:①簡要說明會議是在什么情況下閉幕的;②回顧會議過程,概括會議內(nèi)容,總結大會成果,在肯定成績的同時,指出不足與努力的方向;③向與會人員提出貫徹執(zhí)行會議決議要求,表示祝愿或給予鼓勵;④鄭重宣布會議閉幕。
      這種會議的閉幕詞與一般會議總結是有區(qū)別的;前者對會議情況的總結是高度的概括,后者則比較深入具體;前者的文字比較嚴謹莊重,后者則較輕松隨便。
     。3)會議總結的表達。
      會議總結的表達方式有如下三種:
      一是口頭表達。即由會議對會議作個簡要的口頭總結,不留文字性的東西或事先不寫總結性講話稿。這種方式適用于時間短、議程短、議題少的會議。
      二是書面表達。即由有關領導或文秘人員撰寫文字性總結材料,形成諸如閉幕詞、會議總結講話、會議紀要之類的會議專用文書(文件)。
      三是綜合表達。這種方式分為以下兩種:①先口頭表達后成文,即先由會議主持人作口頭會議總結,會議結束后再整理成文件(書);②先成文后口頭表達,即先把會議總結形成文字材料或形成會議專用文書(如閉幕詞、會議總結講話等),然后由會議領導人拿到大會上去宣讀。
      會議總結講話是在會議即將結束的時候,會議領導人結合會議進行情況,對與會人員提出進一步要求的總結性講話
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