銀行員工一創(chuàng)雙優(yōu)集中教育活動(dòng)演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo),大家好,
我是x郵儲(chǔ)銀行的一名員工,自從開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)以來(lái),通過(guò)一段時(shí)間的認(rèn)真學(xué)習(xí),我受到的觸動(dòng)很大,現(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。
一、創(chuàng)新思想觀念。理想信念進(jìn)一步堅(jiān)定,思想觀念進(jìn)一步創(chuàng)新。通過(guò)集中教育活動(dòng),破除自我滿足、僵化保守的思想觀念;樹(shù)立創(chuàng)新學(xué)習(xí)、科學(xué)發(fā)展的理念。要解放思想,思想是行動(dòng)的指南,思想解放的程度,決定了進(jìn)步的尺度。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,確立以開(kāi)放帶動(dòng)我們銀行這個(gè)服務(wù)行業(yè)的這個(gè)發(fā)展的戰(zhàn)略思想,讓眼前利益,求長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;讓局部利益,求全局利益,讓經(jīng)濟(jì)利益,求社會(huì)效益的觀念,放膽放手求發(fā)展。舉個(gè)例子,前不久,我們營(yíng)業(yè)廳外面新買(mǎi)了一臺(tái)飲水機(jī),為什么要買(mǎi)一臺(tái)飲水機(jī)呢?當(dāng)時(shí)我們領(lǐng)導(dǎo)就想這大熱天的咱們渴了里面有水但是外面的客戶呢?之后就有許多客戶說(shuō)我們郵儲(chǔ)銀行真是貼心的服務(wù),服務(wù)到家了!我們不但要學(xué)習(xí)這個(gè)一創(chuàng)雙優(yōu),而且要真正實(shí)施下來(lái)才對(duì)!所以我要以這次一優(yōu)雙創(chuàng)活動(dòng)為起點(diǎn),不斷解放思想,多反省,找差距,在今后的工作中取得更大的成績(jī)。
三、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。通過(guò)參加一創(chuàng)雙優(yōu)集中學(xué)習(xí)活動(dòng),對(duì)我行優(yōu)化環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的好壞,直接影響企業(yè)的生存和發(fā)展。目前我們還存在不少問(wèn)題,一是大局意識(shí)偏頗,二是市場(chǎng)意識(shí)滯后,三是服務(wù)意識(shí)缺乏。四是法制意識(shí)淡薄。作為金融服務(wù)行業(yè)職員,通過(guò)學(xué)習(xí)一創(chuàng)雙優(yōu)活動(dòng),深刻的意識(shí)的到了服務(wù)是我們的重要職責(zé),我們只有把服務(wù)搞上去才能有效益!在做好硬件實(shí)施的同時(shí),也要做好軟件服務(wù)的工作!我們要結(jié)合“合規(guī)管理年優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)”做好文明服務(wù),我行已開(kāi)展文明“十字用語(yǔ),站立服務(wù),雙手遞接等一系列文明服務(wù)措施,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿足每一個(gè)客戶,創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)越的金融服務(wù)環(huán)境!為馬樓鄉(xiāng)建設(shè)增光添彩!
我們要以這次集中教育活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,提高自身素質(zhì),優(yōu)化工作作風(fēng)!為建設(shè)我們美好汽配之鄉(xiāng)做出重大貢獻(xiàn)。