各位領導，各位嘉賓、各位護士同仁：

大家晚上好！

今天是“5·12”國際護士節(jié)，首先我謹代表護理部向到會的護理工作者致以節(jié)日的祝賀和誠摯的問候! 祝大家節(jié)日快樂！向辛勤工作在護理工作第一線、為維護人民群眾健康無私奉獻的護理人員及醫(yī)務工作者表示崇高的敬意！借此機會，請允許我代表協(xié)和全體護士向一直以來關懷和愛護我們的各級院領導表示最崇高的敬禮！向一直以來支持和體諒我們的全體同仁表示衷心的感謝！向關愛和給予我們鼓勵的家人們道上一句——你們辛苦了！　今天我們又一次迎來了偉大護理先驅、南丁格爾的誕辰紀念日“5·12”國際護士節(jié)。很高興能夠和大家一起在這里重溫南丁格爾精神，慶祝這個美好而隆重的節(jié)日。隨著醫(yī)院的建設與發(fā)展，我院的護理工作在各級領導的關懷和支持下取得了長足的進步。我們的隊伍是一支和諧、團結上進、奮發(fā)有為、充滿青春活力和陽光魅力的團隊。過去的一年，她們不分日夜辛勤的工作、無私奉獻，在平凡的護理工作崗位上涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀護士，在此我謹代表護理部向在本次護士節(jié)慶祝大會上受到表彰的二十九名優(yōu)秀護士、十三名優(yōu)秀帶教老師，以及護士技能競賽前三名獲得者表示熱烈的祝賀！希望您們再接再厲、樹協(xié)和形象、弘揚南丁格爾精神為推動協(xié)和護理工作的發(fā)展再立新功。去年的今天美麗的汶川遭受了地震，在祖國面臨了災難與不幸、經(jīng)歷了打擊和挫折之后，無數(shù)中華兒女用行為傳遞了愛與堅持，讓我們真正感受到了血濃于水的骨肉親情，“抗震救災、義不容辭”，他們用不同的方式詮釋著“5·12”中國精神；用熱情和信念，光明和不屈，鑄就了一座民族精神的豐碑，抗災現(xiàn)場的護士讓我們看到了當年的南丁格爾身影，后方的護士堅守崗位，以不同的方式參與愛心傳遞活動；五月十四日全院護士為“汶川地震”災區(qū)捐款，共募積資金8865元，以表達我們的愛心。

護理工作作為醫(yī)院工作中舉足輕重的一部分，連接著患者的康復、醫(yī)院的聲譽和社會的和諧，護士的專業(yè)化和人性化的程度，往往代表著一個醫(yī)院的綜合素質。醫(yī)院“護理部”則肩負著臨床護士的管理和培訓重任。借此我將20XX年護理工作完成情況向各位領導及同仁作簡短匯報：

20XX年護理部把主要精力放在提升全院護理質量及科室護士長管理能力培訓上并協(xié)助各科主任開展了一系列的工作。護理部作為職能部門，能較好地做好上傳下達、下請上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作，較好地完成醫(yī)院布置的各項任務。在主管院長的領導下，全面負責護理管理、質控及教學培訓工作；制訂全院護理工作計劃，并組織實施。組織修訂了各級護理人員考評標準、護理質量考核標準、試用人員考評標準、各項護理規(guī)章制度和管理制度，在組織實施的過程中深入科室，督促檢查各科室執(zhí)行情況，并對危重病人的搶救護理進行技術性指導。制訂質量持續(xù)改進方案，完善了護理工作核心制度、輸血制度、麻醉藥品管理制度、護理缺陷報告制度、護理工作應急管理措施等。在信息科的大力支持下，護理部將《導致老年患者跌倒的相關因素及防護對策》等電子版文稿發(fā)送到臨床各護理單元護士站電腦上，并組織全院護士學習。配合醫(yī)教部落實《20XX年—20XX年“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專項檢查活動方案》的準備工作，按照評審標準對各科室護理工作進行具體布署。按《護理工作管理規(guī)范》要求，組織進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除潛在的護理安全隱患；堅持執(zhí)行每日夜查房工作制度；定期主持召開護士長會議及全院護理骨干會議，分析護理工作及質量檢查情況；對存在的問題進行分析研究，提出針對性的改進措施，并督促落實。為促進護理工作的開展取得了較理想的成效。使得危重病人搶救成功率、基礎護理合格率、病歷書寫規(guī)范合格率逐年上升，滿意度也不斷提高。住院病人感染率逐年下降。

醫(yī)院要發(fā)展人才是關鍵，提高醫(yī)療服務質量靠的是人才，也是可持續(xù)發(fā)展的依靠；發(fā)揮每個人的專長，科學、規(guī)范的使用、調(diào)配人力資源，讓每個人的長處在工作中都能得到發(fā)揮，這是我們一直以來教育護士和護理管理人員的指導思想；教育她們熱愛本職并充分調(diào)動她們的積極性。參與對新護士的招聘、崗位培訓；護士長聘任及考核工作；了解并力求掌握全院護理人員思想、工作、學習動態(tài)，協(xié)同行管部門抓好護士的政治思想工作和職業(yè)道德教育；關心護理人員的工作和生活并積極幫助解決困難。人才要愛護更需培訓，就08年護理部組織講座53次，參加人數(shù)：3803人次；開展了《臨床護理（技能）規(guī)范》崗前培訓活動，共計抽查六次，人數(shù)為85人；崗前培訓4次，參加人數(shù)：97人次。全院護理理論考試2次，參加人數(shù)：380人次；護理操作考試5次，參加人數(shù)：588人次；護理操作競賽2次，參加人數(shù)：96人次。

重視科教興護工作，工作中我們立足于加強培養(yǎng)現(xiàn)有的護理人員，抓好人才梯隊培養(yǎng)，鼓勵和支持在職人員參加學歷提升教育，崗位繼續(xù)教育。繼教參與率93.5％、合格率達100％。在人力資源部和各科室的密切配合下，在科主任及護士長的正確領導下，年輕的護士得以學歷和職稱的提升及外出學習的機會。全年外出學習三十八人次。

護理文書即具法律效應的醫(yī)療文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)；在管理過程中我們不斷強化護理文書書寫規(guī)范訓練、強調(diào)其重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度：能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化。全年抽查在架護理病歷12次，歸檔病歷4次（每次每病區(qū)兩份）。規(guī)范了護士書寫的行為也為醫(yī)療安全提供了保障。規(guī)范管理是努力提高內(nèi)部管理水平、護理質量的依托：為規(guī)范醫(yī)療機構護理人員的執(zhí)業(yè)行為，護理部對全院護士執(zhí)業(yè)許可證進行年度校驗，定期召開護士注冊管理工作會議，進一步深化了“醫(yī)院管理年”活動。規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。工作中我們始終把提升醫(yī)療服務水平作為醫(yī)院管理工作的重中之重，圍繞“質量、安全、服務、費用”這個核心，全面提高服務質量。用“您的滿意就是我們的追求”的服務理念以及良好的服務技術向社會承諾“協(xié)和在改變”。

工作中我們始終牢記南丁格爾“竭誠協(xié)助醫(yī)師診治，務謀病者之福利”的宣誓，不斷弘揚光大她對患者視同“老人的兒女，同志的手足，孩子的媽媽”的獻身精神，本著“以病人為中心”的服務宗旨，盡到了白衣天使對病人的愛心、耐心、細心和責任心。在平凡的護理崗位上，我們也越來越能夠感覺出護理工作的重要性和多元性，我們將始終以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、精湛的護理技術，恪盡職守、團結一致，履行“關愛生命、維護健康”的職責。我們?yōu)樽约旱倪x擇而驕傲、自豪。護理工作得以順利開展要歸功于院領導的正確、歸功于全體醫(yī)務人員的支持、歸功于大家的辛勤付出； 再次感謝大家同我們一起分享我們在過去一年里工作的快樂；在分享成績的同時我們已覺察到了自已的不足，護理工作中不規(guī)范的管理、有待更新的知識、技術的不成熟已成為影響發(fā)展的因素，在今后的工作中我會告誡自己并帶領我們的護士努力學習，加強綜合素質的培養(yǎng)，提高專業(yè)技術水平，端正工作態(tài)度，為協(xié)和的建設再添新風；一年一度的護士節(jié)慶祝及表彰大會，讓人感慨和心存感激。我們只有堅持“以病人為中心”的服務，讓白衣天使的微笑成為我們的品牌，讓“健康所系、性命相托”成為我們最高的承諾，讓卓越的護理技術、護理質量成為我們不懈的追求才能“百尺竿頭，更上一層樓”！

今天的協(xié)和已初具規(guī)模，我們已展望到了未來醫(yī)院發(fā)展的前景，更堅定了我們努力工作的信心。在以時總為首的新的領導班子的正確領導下，讓我們在未來的日子里更緊密地團結在一起，用２０11年“５·１２國際護士節(jié)” “深耕社區(qū)：護理引領創(chuàng)新照護” 的主題指導和規(guī)范我們的護理工作行為；樹協(xié)和形象、楊協(xié)和精神、同心協(xié)力、攜手并肩為協(xié)和的發(fā)展共創(chuàng)輝煌。

在此我將再一次向在座的各位領導及同仁說上一句“謝謝你們！大家辛苦了！”

最后祝大家身體健康！工作順利！

祝協(xié)和醫(yī)院在衛(wèi)生戰(zhàn)線上再創(chuàng)佳績！

謝謝大家！