尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

首先感謝大家給我這次競選班長的機(jī)會。桃城收費(fèi)站在我心里并不是一個工作單位，它更像是一個大家庭，大家和睦相處，在這里我成長、成熟起來。作為一名收費(fèi)班長，在崗上接觸了許多形形色色的人與事，幾乎每天都會跟設(shè)備故障、司機(jī)鬧事不配合交費(fèi)工作、假綠通、假軍車、故意逃費(fèi)車輛等一些特殊情況來打交道，這些問題雖然為難過我們，但讓我學(xué)到很多，使我能更好的去解決和處理問題。

我認(rèn)為作為一名收費(fèi)班長，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)要求：

1、應(yīng)對收費(fèi)業(yè)務(wù)精，懂得對設(shè)備的簡修與保養(yǎng)；

2、應(yīng)具備較強(qiáng)的責(zé)任心，事業(yè)心與進(jìn)取心，做到多學(xué)、多問、多聽、多想；

3、善于溝通。溝通是架在人與人之間的橋梁，沒有了溝通，家庭將不再和睦，工作也無法進(jìn)行，甚至社會也無法維持穩(wěn)定，所以溝通能使我們更快、更早的發(fā)現(xiàn)問題，并解決問題；

4、服從領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真對待，一絲不茍。對領(lǐng)導(dǎo)交辦下來的任務(wù)要嚴(yán)格執(zhí)行，認(rèn)真對待，盡自己最大努力去完成好每一項工作。

最后，希望我在工作和生活中有什么缺點(diǎn)和問題，希望大家能及時提出，我能及時改正。

謝謝大家！