我公司對廣大客戶承諾“用戶至上、保證質(zhì)量、信守承諾”為原則,現(xiàn)對產(chǎn)品質(zhì)量保證及售前售后服務如下:
一、本公司維修檢測的滅火器經(jīng)嚴格檢驗后出售(廠),產(chǎn)品質(zhì)量達到國際先進水平,并符合國家標準規(guī)范,如因制造原因發(fā)生質(zhì)量問題,給客戶造成的經(jīng)濟損失,由本公司承擔全部責任。
二、本公司有專業(yè)維修技術隊伍,速度快質(zhì)量好、保證質(zhì)量價格實惠,具有競爭力,送貨上門,若達不到要求,延誤交貨期限,按國際慣例處罰。
三、保證技術服務好,應用戶的要求或合同規(guī)定,免費培訓技術人員、免費指導安裝、調(diào)試。接到用戶反映問題的通知,及時到現(xiàn)場處理,直到問題解決,方可撤離。根據(jù)產(chǎn)品說明負責質(zhì)保,質(zhì)保期內(nèi)免費更換。
五、消防產(chǎn)品在運輸過程中,造成損壞,由本公司負責。保證消防驗收合格。
六、貴公司所購產(chǎn)品必須嚴格按照產(chǎn)品說明書安裝、使用,由于不正確安裝,使用造成的破損及質(zhì)量問題由貴公司負責。