市場管理建議書
甘露寺大市場管理委員會:
來至工作已有半個月,在忙于工作的同時,經(jīng)過自己的觀察,我對市場有了初步的了解,F(xiàn)將自己對市場管理的一些建議匯報(bào)如下,謹(jǐn)供領(lǐng)導(dǎo)參考:
1、進(jìn)一步調(diào)整門面布局:
2、增加經(jīng)營主便利措施:
在對市場內(nèi)各經(jīng)營主的經(jīng)營情況調(diào)查基礎(chǔ)上,增加便利措施,尤其是在物業(yè)管理、門面裝修、水電設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、消防安全等與經(jīng)營主有切身利益方面,提供方便。
如在門面裝修過程中,規(guī)范裝修模式,強(qiáng)調(diào)商業(yè)個性,使門面既美觀又有商業(yè)效應(yīng),在經(jīng)營戶進(jìn)行廣告制作、宣傳時,應(yīng)必須經(jīng)市場辦審批備案,租用廣告位的,還必須與市場簽訂廣告合同,由市場管理統(tǒng)一布置、安排,來保證廣告內(nèi)容真實(shí)合法性。
在物業(yè)管理上,主動服務(wù),尤其是水電措施維修,勤查嚴(yán)管,平時多檢查,用時才放心。經(jīng)常進(jìn)行法律法規(guī)宣傳,對經(jīng)營戶進(jìn)行相關(guān)法律知識培訓(xùn)教育,利大于弊。倡導(dǎo)文明經(jīng)商、規(guī)范服務(wù),經(jīng)營戶還可佩帶市場統(tǒng)一發(fā)放的服務(wù)證上崗,嚴(yán)格執(zhí)行《 保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益法》,保證商品質(zhì)量,如與消費(fèi)者發(fā)生糾紛時,應(yīng)在調(diào)查基礎(chǔ)上,公正調(diào)解。
各經(jīng)營主在進(jìn)行各種證照進(jìn)行年檢時,可以提前摸底,征求意見,統(tǒng)一收集后統(tǒng)一辦理,或邀請相關(guān)部門工作人員,來市場上門辦理,尤其是《市場交易證》、《稅務(wù)登記證》、《租賃合同》、《營業(yè)執(zhí)照》等,處處為經(jīng)營主著想。
對外來流動經(jīng)營者,更應(yīng)提供方便服務(wù),俗話說“賺錢就是回頭客”,方便這些人,還可以提高市場知名度和廣告效應(yīng),如果能建立這些人經(jīng)營信息庫,讓他們經(jīng)營行為隨機(jī)性變?yōu)楣潭ê烷L期性,就能帶動市場繁榮和貨物流動,也就增加了市場的經(jīng)營效益。
還應(yīng)經(jīng)常與公安部門聯(lián)系,對安全隱患進(jìn)行清查,對外來人口進(jìn)行排查,對有害于市場經(jīng)營的個人與團(tuán)體,提交公安部門處理,對經(jīng)營主進(jìn)行經(jīng)常性防火、防盜、防電教育。尤其是重要火災(zāi)隱患和重點(diǎn)部位,應(yīng)與消防部門聯(lián)系,勤查嚴(yán)防,請他們對經(jīng)營主進(jìn)行消防知識培訓(xùn),吸取橋南火災(zāi)教訓(xùn)。
這樣進(jìn)行溫情管理,加強(qiáng)與經(jīng)營戶聯(lián)系,并在期間排擾解難,既可以穩(wěn)定經(jīng)營戶,其經(jīng)營狀態(tài)良好就更會為市場增加效益和人氣。
3、拓展市場信息交流渠道:
在廣泛向外地進(jìn)行信息發(fā)布時,還可以增加對內(nèi)、對市場經(jīng)營戶信息交流,如建立信息交流平臺,定期發(fā)表市場行情、動態(tài),方便經(jīng)營業(yè)主經(jīng)營。讓經(jīng)營主了解各方面情況,綜合分析后,進(jìn)行經(jīng)營決策。如商品價位發(fā)表、貨物運(yùn)輸管理信息發(fā)表、法律知識宣傳、經(jīng)營方式宣傳等?梢砸园鍒(bào)、市場小報(bào)、信息資料等形式,在一定基礎(chǔ)上,還可以增加電子信息發(fā)表欄。還可以請求政府支持,利用常德圖文頻道,定時發(fā)布信息。
以上不當(dāng)之處,請見諒!