一、任何企業(yè)如果出現(xiàn)一個(gè)不可取代的人，就意味著危機(jī)；（企業(yè)要的是魔鬼兵團(tuán)，而不是個(gè)人英雄）

　　二、止于至善；（用可以信賴的人，每件事一定有改進(jìn)的地方；）

　　三、世上的事并不都是黑白分明、是非立辨的，是存在可調(diào)和的灰色地帶的；（凡事不見是絕對(duì)的對(duì)與錯(cuò)，各退一步海闊天空。要善于爭論雙方引入灰色地帶以排解糾紛）

　　四、招聘者與應(yīng)試者應(yīng)以相親的慎重態(tài)度面對(duì)，多聽取客觀意見，并仔細(xì)核對(duì)應(yīng)征者，才能看出合適不合適；（事后離婚，何必當(dāng)初要結(jié)婚。物色員工的道理也一樣，選人貴在精簡，一流的人才能成就一流的事業(yè)）

　　五、人員流動(dòng)的過程中，假如該留的確沒留，該走的沒走，將會(huì)使企業(yè)的經(jīng)營每況日下；（不要讓企業(yè)成為庸才集中營，沒有比這樣更糟糕的事情）

　　六、批評(píng)是為了讓其做得更好；（糊涂批評(píng)比指名道姓之批評(píng)效果更佳，給對(duì)方留有面子與余地，讓其感恩，心悅誠服地改過自新）

　　七、你缺了什么？不要忘了這就是你要學(xué)習(xí)的；（你怕曬太陽，就要學(xué)習(xí)如何遮在你頂頭上——做主管的要能了解下屬哪里不足，然后針對(duì)不足加以訓(xùn)練）

　　八、企業(yè)要成長，員工先需要成長；（要給部屬適切的目標(biāo)，并協(xié)助他完成）

　　九、高薪買不來忠誠的雇員，用人之道，以心術(shù)為本；（聰明不等于高明，高明的企業(yè)家，懂得如何在人上投資）

　　一十、要靈活運(yùn)用每個(gè)人的特質(zhì)；（善用人才，為企業(yè)造財(cái)）

　　十一、不要讓你的企業(yè)變成旅館，讓你的員工變成過客；（善待員工，員工自會(huì)產(chǎn)生歸屬感）

　　十二、一個(gè)人學(xué)習(xí)的量與成長速度成正比；（企業(yè)要成長，道理也一樣：學(xué)習(xí)的量與成長的速度成正比）

　　十三、用人的真諦，在于引出他人的努力，并全力為組織奉獻(xiàn)；（用對(duì)人是把事情做好的第一步，然后把人的潛能加以激發(fā)，這就是管理的精髓）