在講解本課程之前，我們首先在回顧公司的價(jià)值觀中的一條。
尊重制度：
同時(shí)，我們需要強(qiáng)調(diào)保密意識(shí)的重要性
聘用管理：
★ 身份證原件及復(fù)印件、
★ 學(xué)歷證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件
★ 原單位離職證明
★ 一寸照片一張。
二、入職辦理事項(xiàng)
★ 入職通知書
★ 入職承諾書
★ 勞動(dòng)合同
★ 保密協(xié)議
三、工資卡辦理
工資采取招商銀行代發(fā)制。新員工入職兩周內(nèi)，自行辦理招商銀行卡，卡號(hào)報(bào)至HR。
四、社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金辦理
1、當(dāng)月15日前入職者，在入職當(dāng)月可為您辦理社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金；16號(hào)以后入職者，可于入職次月辦理。
2、請(qǐng)于每月20日前，向HR提交以下材料：
★ 戶口本復(fù)印件本人頁和首頁（顯示戶口類別）。集體 戶口者，另需戶籍所在地派出所開具戶籍證明并蓋章；
★ 個(gè)人身份證復(fù)印件一張；
★ 一寸彩色照片兩張；
（在當(dāng)?shù)赜羞^參保經(jīng)歷的，提供醫(yī)療保險(xiǎn)手冊(cè)即可。）
3、HR將在您提交材料的當(dāng)月，為您辦理社會(huì)保險(xiǎn)事宜。
五、轉(zhuǎn)正管理
1、試用期：原則上三個(gè)月，工作優(yōu)異者可提前轉(zhuǎn)正。
2、轉(zhuǎn)正材料：轉(zhuǎn)正審批表、轉(zhuǎn)正面談表、試用期總結(jié)
3、轉(zhuǎn)正審批：
★ 總公司員工的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)由總裁批準(zhǔn)后生效；
★ 分公司總經(jīng)理和HR、財(cái)務(wù)、行政系統(tǒng)人員的轉(zhuǎn)正需報(bào)總部由總裁審批后生效；
★ 分公司其他員工的轉(zhuǎn)正由分公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。
異動(dòng)管理：
一、職務(wù)晉升
1、職務(wù)晉升僅限于管理職位，按專員、組長(zhǎng)、主管、主任、經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理序列進(jìn)行。
2、晉升類別
★ 按考核體系定期考核晉升
★ 按公司發(fā)展需要即時(shí)安排
3、薪資調(diào)整
★ 晉升至新管理崗位后，進(jìn)行三個(gè)月試用考察，考察期間保持原薪資不變�？疾炱谶^后，按新崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)定級(jí)。
★經(jīng)考核不能勝任新崗位工作，則返回原崗位工作。
二、內(nèi)部競(jìng)聘
1、競(jìng)聘條件：由空缺崗位部門和HR部門確定。
2、競(jìng)聘程序：
1）空崗部門申請(qǐng)
2）HR部門確認(rèn)，制定并報(bào)批競(jìng)聘活動(dòng)組織方案
3）HR發(fā)布競(jìng)聘公告，員工報(bào)名參加競(jìng)聘
4）HR部門進(jìn)行選拔，確定最終人選
5）HR辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)，員工新部門報(bào)到，開始試用考察
3、薪資調(diào)整
★ 新崗位報(bào)到后，進(jìn)行三個(gè)月試用考察，考察期間保持原薪資不變�？疾炱谶^后，按新崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)定級(jí)。
★ 經(jīng)考核不能勝任新崗位工作，則返回原崗位工作。
三、平級(jí)調(diào)動(dòng)
1、調(diào)動(dòng)條件：
★ 本人申請(qǐng)：普通員工須在原崗位工作至少3個(gè)月，部 門經(jīng)理須在原崗位工作至少6個(gè)月。
★ 公司需要調(diào)動(dòng)：不受時(shí)間限制，可即時(shí)安排。
2、調(diào)動(dòng)分類：公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)和跨公司調(diào)動(dòng)兩種。
3、薪資調(diào)整
★ 調(diào)動(dòng)至新崗位后，進(jìn)行一個(gè)月試用考察，考察期間保持原薪資不變�？疾炱谶^后，按新崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)定級(jí)。
★ 跨公司調(diào)動(dòng)的員工，調(diào)動(dòng)時(shí)間在當(dāng)月15日前的，工資在調(diào)入公司制作和發(fā)放；調(diào)動(dòng)時(shí)間在當(dāng)月16日后的，工資在調(diào)出公司制作和發(fā)放。
四、降級(jí)降職
1、降級(jí)降職條件：
無法勝任崗位工作，或違反公司規(guī)章制度時(shí)，按公司獎(jiǎng)懲制度可進(jìn)行降級(jí)降職。
2、薪資調(diào)整：?jiǎn)T工降級(jí)降職后，按新崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)定級(jí)。
考勤休假管理：
一、作息時(shí)間
早班：8：00至17：00，含午餐時(shí)間（11：00-12：00）
白班：9：00至18：00，含午餐時(shí)間（11：50-12：50）
晚班：12：30至21：00，含晚餐時(shí)間（18：00-18：30）
二、打卡規(guī)定
1、員工上下班需打卡，個(gè)人原因未打卡者，每忘記一次扣罰20元。
2、員工未打卡需填寫《未打卡證明單》，交HR備案。不提交證明單，按事假或曠工處理。虛報(bào)《未打卡證明單》的，給予員工及審批主管每人500元/次的扣發(fā)工資處罰。
三、遲到、早退
超過規(guī)定上班時(shí)間5分鐘以上的視為遲到；凡未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，無故提前下班離開公司的，按早退論處。
處罰如下：
1、當(dāng)月遲到和早退時(shí)間累計(jì)20-30分鐘，扣發(fā)工資50元
2、當(dāng)月遲到和早退3次以上（含3次）或時(shí)間累計(jì)31-60分鐘，扣發(fā)工資100元
3、當(dāng)月遲到和早退5次以上（含5次）或時(shí)間累計(jì)61-120分鐘，扣發(fā)工資200元
4、當(dāng)月遲到和早退8次以上（含8次）或時(shí)間累計(jì)121-180分鐘，扣發(fā)工資500元
5、當(dāng)月遲到和早退共10次以上（含10次），或遲到、早退時(shí)間累計(jì)超過180分鐘（含180分鐘），扣發(fā)工資1000元。此種情形，公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同并扣發(fā)相應(yīng)遲到和早退時(shí)間工資。
四、曠工
1、曠工認(rèn)定：
1）未經(jīng)書面批準(zhǔn)，不上班或離開工作崗位單次超過1小時(shí)不滿2小時(shí)者按曠工半天處理；超過2小時(shí)者按曠工一天處理
2）假期屆滿后無特殊原因，也未經(jīng)書面批準(zhǔn)而不按時(shí)上班者
3）不服從分配，不到新崗位報(bào)到者
4）不按調(diào)動(dòng)手續(xù)要求時(shí)間報(bào)到，或調(diào)動(dòng)手續(xù)未辦理完畢擅自離開原工作崗位者
2、曠工處罰
1）當(dāng)月曠工1-2天扣罰曠工時(shí)間三倍全額工資
2）當(dāng)月連續(xù)曠工3天以上者（含3天）或一年之內(nèi)累計(jì)曠工5天(含5天)以上者，公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同
五、公假
1、公假認(rèn)定：
1）于所在區(qū)域發(fā)生自然災(zāi)害、傳染�。ū救嘶疾〕猓┑戎率菇煌ㄖ袛嗷� 須隔離時(shí)，視具體情況給假
2）學(xué)校召開家長(zhǎng)會(huì)，憑通知給假半天
3）送子女參軍，憑有關(guān)證明給假1 天
4）員工進(jìn)行婚前檢查、接受婚前教育和優(yōu)生指導(dǎo)，給假半天
5）懷孕女員工進(jìn)行檢查，懷孕2-6個(gè)月的，每月給假1天；懷孕7-8個(gè)月的，每月給假2天；懷孕第9個(gè)月，給假4 天
6）其它依法參加的社會(huì)活動(dòng)
2、公假待遇
公假工資照付。
六、加班
1、加班審批：
加班需提前填寫《加班審批單》申請(qǐng)，經(jīng)直接經(jīng)理、隔級(jí)經(jīng)理和HR負(fù)責(zé)人審批后方可執(zhí)行。
2、加班認(rèn)定
1）工作日延時(shí)加班不予計(jì)算
2）休息日工作需超過8小時(shí)，認(rèn)定為加班
3、加班待遇
1）加班優(yōu)先安排調(diào)休
2）不能調(diào)休的，按勞動(dòng)法規(guī)定支付加班費(fèi)
七、調(diào)休
員工先有加班方可調(diào)休，調(diào)休需提前填寫《調(diào)休申請(qǐng)單》，經(jīng)直接經(jīng)理、隔級(jí)經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。
八、事假
1、事假審批：直接經(jīng)理可審批一天事假；兩至三天由隔級(jí)經(jīng)理審批；四天（含四天）以上部分按曠工處理。
2、事假待遇：
★ 工作日請(qǐng)事假，事假期間扣其基礎(chǔ)工資、崗位工資和福利的全額
★ 5+1工作制的員工在單休加班日請(qǐng)事假，事假期間扣其單休加班工資全額
★ 事假全年累計(jì)超過15天（含15天）公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同
九、病假
1、病假審批：直接經(jīng)理可審批一天病假；兩至三天由隔級(jí)經(jīng)理審批；四天（含四天）以上需報(bào)HR負(fù)責(zé)人和總裁/分公司總經(jīng)理審批。病假需提供醫(yī)院證明，否則按事假處理。
2、病假待遇：
病假期間按當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)工資。
十、年假
1、年假資格：
★ 員工累計(jì)工作滿一年者（含試用期）不滿10年，可享受5個(gè)工作日的年休假
★ 員工累計(jì)工作滿10年不滿20年，可享受10個(gè)工作日的年休假
★ 員工累計(jì)工作滿20年，可享受15個(gè)工作日的年休假
2、年假審批：
★ 提前30個(gè)工作日申請(qǐng)，HR審核，直接經(jīng)理和隔級(jí)經(jīng)理審批后方可休假。
★ 入職一年后方可休年假，兩次年假間隔不小于12個(gè)月
3、年假待遇：年假期間工資照付。
十一、婚假
1、婚假資格：
★ 員工在公司期間辦理結(jié)婚登記手續(xù)
★ 符合晚婚條件可休七天，符合法定婚齡不符合晚婚條件的，可休三天
2、婚假審批：
提前5個(gè)工作日申請(qǐng)，HR審核，直接經(jīng)理和隔級(jí)經(jīng)理審批后方可休假。婚假需提供結(jié)婚證復(fù)印件，否則按事假處理。
3、婚假待遇：婚假期間工資照付。
十二、產(chǎn)假
1、產(chǎn)假天數(shù)：
按法定情形執(zhí)行。
2、產(chǎn)假審批：
提前3天申請(qǐng)，HR審核，直接經(jīng)理和隔級(jí)經(jīng)理審批后方可休假。
3、產(chǎn)假待遇：
產(chǎn)假期間工資照付。
十三、喪假
1、直系親屬包括配偶、父母、子女去世，員工享有3天的假期
2、其它親屬包括兄弟姐妹、配偶之父母去世，員工享有2天的假期
3、喪假待遇：?jiǎn)始贋閹叫菁�，視為員工正常出勤。
考核管理：
一、考核體系
公司目前正致力于建設(shè)科學(xué)合理的考核體系，用于考察和激勵(lì)員工工作業(yè)績(jī)。
二、考核應(yīng)用
考核結(jié)果具有的效力如下：
1、做為員工職位升降的主要依據(jù)；
2、與員工調(diào)薪和獎(jiǎng)金評(píng)定掛鉤；
3、決定對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰；
4、決定對(duì)員工的解聘。
一、薪酬結(jié)構(gòu)
員工月收入主要包括三個(gè)方面：工資、福利和獎(jiǎng)金。月收入＝基礎(chǔ)工資＋崗位工資＋單休加班工資＋福利＋ 加班費(fèi)－扣款＋獎(jiǎng)金
二、薪金發(fā)放
1、總公司與分公司職能人員每月15日發(fā)放上月薪金；
2、校區(qū)人員每月15日發(fā)放上月工資，每月30日發(fā)放月獎(jiǎng)金。
培訓(xùn)與發(fā)展：
一、培訓(xùn)類型
公司培訓(xùn)分為新員工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和管理干部培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)對(duì)象
1、入職培訓(xùn)面向所有新進(jìn)人員。
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)面向全體員工，重在熟悉工作流程，提高崗位工作技能。
3、管理培訓(xùn)面向各級(jí)主管和骨干員工，重在提升主管的管理水平。
三、培訓(xùn)費(fèi)用與服務(wù)協(xié)議
1、員工參加各類培訓(xùn)或進(jìn)修，均要經(jīng)權(quán)限主管批準(zhǔn)，報(bào)HR備案；由公司承擔(dān)費(fèi)用的要與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議。
2、經(jīng)公司批準(zhǔn)參加培訓(xùn)，進(jìn)修的員工，其學(xué)費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、資格教材費(fèi)用等一律先由本人墊付，待獲得證書并在本公司服務(wù)滿一定年限后，方可按培訓(xùn)協(xié)議規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)。
四、員工發(fā)展
員工參加培訓(xùn)的課程、時(shí)間、形式、成績(jī)、培訓(xùn)總結(jié)及費(fèi)用開支都要詳細(xì)，準(zhǔn)確地計(jì)入員工培訓(xùn)檔案，作為員工晉升、評(píng)聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)及日后繼續(xù)培訓(xùn)的重要依據(jù)。
離職管理：
一、離職類型
員工離職分為：合同終止、員工辭職、公司解聘三種
二、離職申請(qǐng)
1、試用期員工離職需提前三天（教師和學(xué)管師需提前15天）提交書面申請(qǐng)；
2、合同期內(nèi)員工離職需提前30天（教師和學(xué)管師需提前三個(gè)月）提交書面申請(qǐng)。
三、離職審批
員工離職申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后方可進(jìn)行離職工作交接。公司需在規(guī)定時(shí)限內(nèi)對(duì)員工離職申請(qǐng)審批完畢。
四、離職交接
離職交接內(nèi)容包括：
1、部門工作交接
2、 行政事務(wù)交接
3、款項(xiàng)交接
4、OA及郵箱關(guān)閉
五、離職補(bǔ)償
公司提出的解聘或員工提出的辭職未按合同規(guī)定時(shí)間和情形進(jìn)行的，需按合同約定向?qū)Ψ竭M(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
六、離職結(jié)算
離職結(jié)算項(xiàng)目包括：
1、違約金
2、 補(bǔ)償金
3、工資
七、離職證明與保險(xiǎn)減少
離職手續(xù)和結(jié)算辦理完畢后，HR為離職人員開具離職證明，并于員工離職當(dāng)月辦理員工社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金的減少手續(xù)。