機(jī)關(guān)工作人員失職追究制度

一、工作人員有下列行為之一的，視為失職：

1、無(wú)正當(dāng)理由擅離工作崗位；

2、態(tài)度生硬、蠻橫、粗暴；

4、未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)有關(guān)事項(xiàng)或作出答復(fù)；

5、推委扯皮、敷衍塞責(zé)、不負(fù)責(zé)任；

6、亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、違規(guī)審批；

7、有其他失職行為。

二、工作人員有上述失職行為的，應(yīng)追究其行政責(zé)任：

1、情節(jié)較輕的，給予批評(píng)教育，年度考核不能確定為優(yōu)秀等次；

2、情節(jié)較重的，扣發(fā)年度獎(jiǎng)金，年度內(nèi)不能確定為稱職（合格）等次；

3、情節(jié)嚴(yán)重的，給予調(diào)整工作崗位或予以辭退；

4、反黨的紀(jì)律和行政紀(jì)律的，按有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的黨紀(jì)政紀(jì)處分；構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理；造成重大損失和惡劣影響的，除追究直接責(zé)任人外，還要追究有關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

三、失職追究工作由街道機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室負(fù)責(zé)處理。

四、機(jī)關(guān)效能投訴中心受理投訴后，按照分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理的原則，對(duì)投訴事情辦理或轉(zhuǎn)交辦理：

1、投訴中心職責(zé)范圍內(nèi)的投訴，必須在接到投訴之日5個(gè)工作日內(nèi)作出處理。

2、對(duì)需要辦的投訴事情，要在1個(gè)工作日內(nèi)作出處理，并將處理情況及時(shí)上報(bào)機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室。

因特殊情況不能按時(shí)辦理的，要向投訴人或者交辦機(jī)關(guān)說(shuō)明理由，適當(dāng)延長(zhǎng)辦理時(shí)限。