安全品質(zhì)部經(jīng)理是做什么的?本文提供安全品質(zhì)部經(jīng)理的崗位職責例子,包括詳細的工作內(nèi)容及任職要求。
崗位職責:
1.負責制定各部門的安全標準,做好日常監(jiān)督工作,明確日常檢查的次數(shù);
2.負責完善和整改工作流程,明確“發(fā)單—執(zhí)行—反饋”各環(huán)節(jié)的流程及時間節(jié)點;
2.5年以上工程安全管理工作經(jīng)驗;
3.熟悉國家各項安全法律法規(guī),熟悉生產(chǎn)現(xiàn)場安全工作流程、安全操作規(guī)范和安全管理的程序;
4.熟悉掌握建筑施工生產(chǎn)過程及安全防護消防、臨電等相關(guān)安全規(guī)章、標準和日常安全管理,有高度的責任心。
5.具有一定的協(xié)調(diào)、組織和溝通能力,具有一定的語言表達能力。1、對管理者代表及管理者代表負責,全面負責本部門工作;
2、負責本部門工作計劃、培訓計劃的編制實施;
3、負責與政府物業(yè)管理行政管理部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)和文件報批接收工作;
4、收集研究物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)、政策與標準,并監(jiān)督各部門質(zhì)量管理體系的執(zhí)行落實情況;
5、負責組織指導各部門達標創(chuàng)優(yōu)工作;
6、負責公司管理體系的整體控制和培訓工作;
7、跟蹤驗證不合格事項糾正/預(yù)防措施的實施情況;
8、組織內(nèi)審并協(xié)助管理者代表實施管理評審;
9、協(xié)同業(yè)務(wù)部門組織供方評審工作;
10、公司相關(guān)品質(zhì)檢查工作的組織與監(jiān)督。
11、負責公司上報文件的審核工作;
12、負責上級交辦的其它工作。
任職要求:
1、本科以上學歷,5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,具有豐富的質(zhì)量管理經(jīng)驗
2、熟悉物業(yè)管理,具有一定的溝通與管理能力
2)組織公司三標一體化文件的管理及完善工作;
3)負責公司客訴統(tǒng)計匯總及分析,并監(jiān)督處理情況;
4)負責按公司簽訂的“經(jīng)營管理目標責任書”完成本部各項指標;
5)協(xié)助完成公司招標監(jiān)督工作;
6)完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職資格:
1).物業(yè)管理、企業(yè)管理等管理類專業(yè)大專及以上學歷;
2).熟悉質(zhì)量和環(huán)境管理體系標準和要求,接受過消防專業(yè)培訓;
3).熟悉國家相關(guān)政策法規(guī),精通質(zhì)量認證和物業(yè)管理企業(yè)運作原理,具有較強的溝通能力和寫作能力,對品質(zhì)管理核心有較高認識;
4).具有3年以上大型商業(yè)物業(yè)品質(zhì)經(jīng)理管理經(jīng)驗,持有ISO9001:2008質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員資質(zhì)證、物業(yè)管理部門經(jīng)理資格證;
1、根據(jù)集團制度、結(jié)合公司實際管理狀況,編制公司管理體系文件;
2、通過檢查、考核分析各部門工作狀態(tài)、操作流程,及時維護修訂公司管理體系文件;
3、編制、匯集及組織審核年度安全品質(zhì)管控方案,并組織落實日、周、月度及重大節(jié)日(活動)安全品質(zhì)檢查;監(jiān)管各部門的三級檢查的有效性,跟蹤驗證不合格事項糾正,通過落實日常安全品質(zhì)管控,不斷提升公司“安全、服務(wù)、品質(zhì)”;
4、搜集、匯總客戶投訴,并監(jiān)督客訴回訪、處理的有效性,協(xié)同業(yè)務(wù)部門組織供方評審工作,并監(jiān)督外包方的服務(wù)品質(zhì);
5、開展消防安全監(jiān)督檢查,督促各業(yè)務(wù)部門落實消防安全管理工作,匯總審核公司消防安全管理方案、計劃,并監(jiān)督方案、計劃落實的有效性;監(jiān)督突發(fā)事件的演練,處置的有效性;按照集團制度,及時匯總、上報突發(fā)事件;
6、落實總部安排的其他工作。