1.貫徹商場部各項經(jīng)營管理制度，協(xié)助經(jīng)理完成商場營業(yè)預(yù)算。

2.負責(zé)檢查落實銷售任務(wù)，指導(dǎo)督促各主管、班組長的工作，確保營業(yè)指標(biāo)的完成。

3.掌握有關(guān)商品進、銷、調(diào)、存動態(tài)，提出銷售商品的意見，與業(yè)務(wù)員制定商品花色品種存貨計劃，做好商品補充工作。

4.搞好商場管理、財產(chǎn)管理。抓好柜臺原始憑證、賬務(wù)管理及盤點工作。

督導(dǎo)員工禮貌待客，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，處理好客際關(guān)系，解決客人投訴的問題。

6.協(xié)調(diào)營業(yè)班組、保管員和業(yè)務(wù)員之間的合作關(guān)系。

7.完成經(jīng)理臨時布置的其他工作。