售樓處客服是做什么的?本文提供售樓處客服的崗位職責(zé)例子,包括詳細的工作內(nèi)容及任職要求。

崗位職責(zé)：

1、負責(zé)管理售樓處客服接待，兼管她們：

1.1接待來訪客戶，為客戶倒水，提供點心，收拾桌椅；

1.2在售樓處水吧負責(zé)調(diào)制果汁，清洗茶具；

同時，該客服領(lǐng)班也負責(zé)這些工作。

2、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

任職資格：

1、30周歲以內(nèi)，身高160cm及以上，形象氣質(zhì)佳；

2、高中及以上學(xué)歷，有過相關(guān)工作經(jīng)驗，服務(wù)意識強。

每天工作8小時，每周休息一天，包住宿+免費工作餐，繳納社保，薪資福利優(yōu)厚，晉升機會良好。

工作地點在南京市江寧區(qū)瑞藝路9號,5月中下旬到崗。

1、負責(zé)對各渠道到訪登記、物料發(fā)放、核對客戶屬性、有效記錄客戶信息。

2、客戶成交相關(guān)手續(xù)辦理、數(shù)據(jù)核對。

3、當(dāng)天各項報表的推送。

4、與合作案場的開發(fā)商相關(guān)人員建立良好的關(guān)系。

任職要求：

1、中專及以上學(xué)歷，有地產(chǎn)行業(yè)客戶接待和服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。

2、熟練使用辦公軟件。

3、優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力。

4、具有較強的客戶服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心，工作積極主動。

5、應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。

1、做好消費賓客的迎、送接待工作，

2、花茶、咖啡、果盤的制作，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的茶水服務(wù)；

3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)；

4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié)，樹立公司品牌優(yōu)質(zhì)，文雅的服務(wù)形象；

5、有物業(yè)行業(yè)客服類一年以上工作經(jīng)驗，身高165以上、形象氣質(zhì)佳、投遞請附近期工作照或生活照一張；