外貿(mào)部業(yè)務員是做什么的?本文提供外貿(mào)部業(yè)務員的崗位職責例子,包括詳細的工作內(nèi)容及任職要求。
崗位職責:
1、能熟悉應用辦公軟件阿里巴巴等網(wǎng)絡工具
2、負責公司產(chǎn)品在外貿(mào)平臺上的銷售及推廣;英語4級或以上,能用英語與客戶跟進;
4、開發(fā)新客戶,維系老客戶,通過各種途徑主動尋找和聯(lián)系潛在客戶;
5、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,工作踏實認真、應對快捷敏銳,責任心強;
6、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力,具有親和力,具備一定的分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
7、具有積極進取的精神,肯吃苦耐勞,有團隊協(xié)助精神,善于挑戰(zhàn),有責任心
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崗位職責:
1.能夠熟練使用阿里巴巴B2B在線平臺的操作管理。
2、熟悉外貿(mào)接單、驗貨、出單、報關等整個流程
3.及時處理客戶詢盤、建立客戶檔案、產(chǎn)品檔案,并善于開發(fā)新客戶。
4.借助搜索引擎及各種國際流行社交軟件進行國外市場開拓,開發(fā)新的客戶資源。
5.具備營銷推廣計劃意識,編制相關計劃和預算,并對結果負責執(zhí)行到位;
6.對品牌、價位進行研究,提出應對措施,做出可行性分析報告;產(chǎn)品標題、主圖、網(wǎng)銷寶圖等優(yōu)化調(diào)整。
7.熟悉阿里巴巴、宣傳工具,熟悉阿里巴巴站內(nèi)各種免費推廣活動,并善于總結經(jīng)驗,為達到銷售業(yè)績能提供具體的思路和方法;
8.能夠獨立分析各網(wǎng)店的數(shù)據(jù),競爭對手調(diào)研分析,根據(jù)網(wǎng)絡情況和網(wǎng)店運營情況,適時調(diào)整運營方案。能夠數(shù)據(jù)化運營店鋪,改進和優(yōu)化店鋪推廣;
9.負責對銷售的客戶進行跟蹤,完成訂單下單、出貨、報關、貨款跟進等整個流程。
10、負責根據(jù)阿里規(guī)則發(fā)布新產(chǎn)品
11.負責展會所接待客戶以及意向客戶跟進