高級(jí)珠寶銷售顧問(wèn)是做什么的?本文提供高級(jí)珠寶銷售顧問(wèn)的崗位職責(zé)例子,包括詳細(xì)的工作內(nèi)容及任職要求。
1、負(fù)責(zé)所在分店接待顧客,開(kāi)展銷售工作,按分店運(yùn)作手冊(cè)完整準(zhǔn)確地執(zhí)行銷售交易操作
2、根據(jù)指引收/擺貨, 準(zhǔn)確點(diǎn)存各類柜貨,保持飾柜、貨品清潔及貨牌整潔
3、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)(包括周生生之友及O2O業(yè)務(wù))并推動(dòng)升級(jí)
4、處理顧客查詢、退貨、維修等售后服務(wù)事宜,并適時(shí)上報(bào)
6、根據(jù)指引嚴(yán)格執(zhí)行貨品保護(hù)及風(fēng)險(xiǎn)管理
知識(shí)、技能與經(jīng)驗(yàn)要求:
1、高中或以上學(xué)歷,2年及以上本業(yè)經(jīng)驗(yàn)
或初中學(xué)歷,4年及以上本業(yè)經(jīng)驗(yàn)
2、獲得GTC證書(shū)為佳
3、執(zhí)行能力強(qiáng)
4、良好的溝通能力
5、良好的邏輯思維能力和行動(dòng)力
崗位要求:
1.有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
2.熟悉銷售技巧、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
3.工作認(rèn)真、積極主動(dòng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、誠(chéng)信可靠
4.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排
崗位職責(zé):
1.向顧客提供詳細(xì)的品牌產(chǎn)品介紹,努力完成個(gè)人銷售業(yè)績(jī),并協(xié)同其他同事完成銷售工作。
2.建立及保持客戶之閑的積極聯(lián)系、及時(shí)完善客戶的各項(xiàng)資料
3.接受公司各類培訓(xùn),掌握公司的服務(wù)準(zhǔn)則及要求
4.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,提供優(yōu)良的顧客服務(wù),維護(hù)公司及品牌形象
5.維護(hù)貨品安全,避免店內(nèi)各種設(shè)施的損壞
6.維護(hù)公司及店鋪利益,杜絕公司及店鋪各項(xiàng)信息資源外泄
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1、年齡20~32周歲;
2、中專、高中、職高及同等以上學(xué)歷;
3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),良好的語(yǔ)言表達(dá)力、親和力;
4、積極熱情,具有敬業(yè)精神,熱愛(ài)珠寶事業(yè);
5、工作責(zé)任心強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
6、銷售行業(yè)2年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。