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  • 4S店銷售經(jīng)理崗位職責及工作內容

    2016-12-22    銷售經(jīng)理職責   

    4S店銷售經(jīng)理崗位職責:

    1、每日向總經(jīng)理分別匯報前一日工作和當日工作安排;

    2、傳達上級領導的指示和要求,并監(jiān)督實施;

    3、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜;

    4、幫助銷售顧問做好接待顧客工作,力爭不斷提高成交率;

    5、要求銷售顧問每天打回訪電話,跟蹤每一位潛在客戶;

    6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進行試車,并注意安全;

    7、負責展廳及車輛衛(wèi)生;

    8、定期安排銷售顧問進行職業(yè)技能培訓和學習;

    9、掌握競爭車型情況,及時向公司領導匯報;

    10、負責協(xié)調好展廳所有人員的工作聯(lián)系;

    11、協(xié)調銷售顧問和其它部門的工作;

    12、完成上級領導交給的其他工作。

    4S店銷售經(jīng)理的工作內容:

    一、銷售計劃、組織與客戶管理

    1、營銷范圍的把握與市場現(xiàn)狀調查。

    2、決定新設客戶的交易條件。

    3、與客戶人際關系的確立。

    4、搜集競爭者情報。

    5、銷售目標與定額的設訂和管理。

    6、科學而有效的營業(yè)分析。

    二、客戶的計量管理

    1、客戶的銷售統(tǒng)計和銷售分析。

    2、客戶的經(jīng)營分析指導。

    3、客戶資金運轉指導及信用調查。

    三、客戶營銷參謀

    1、客戶銷售方針的設定援助。

    2、支援客戶的計劃方案。

    3、從客戶處做市場觀察。

    4、 為客戶做銷售促進指導

    四、推銷技術

    1、技術研討會的舉辦。

    2、商品及銷售基礎知識的傳授。

    3、陪同銷售及協(xié)助營銷。

    4、銷售活動、售后服務指導及抱怨處理。

    五、專業(yè)推銷

    1、接受訂單的業(yè)務

    2、銷售事務與公司內部聯(lián)絡。

    3、帳款回收。

    4、每日、周、月銷售總結、匯報。

     

     

     

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