汽車4S店銷售是做什么的?本文提供汽車4S店銷售的崗位職責(zé)例子,包括詳細(xì)的工作內(nèi)容及任職要求。
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1、完成下達的銷售任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)展廳客戶接待,車輛介紹,報價成交和車輛交付工作。
3、了解車輛的產(chǎn)品性能、銷售話術(shù),熟悉競爭車型信息。
4、遵守公司的銷售流程,發(fā)展客戶關(guān)系。
6、交辦的其它工作。
任職要求:
1、性格活潑,身體健康,?埔陨蠈W(xué)歷。
2、一年以上汽車4S店從業(yè)經(jīng)驗,擁有機動車駕駛證。
3、具備良好的語言表達能力與溝通能力。
4、對工作充滿熱情,團隊協(xié)作能力強。
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崗位職責(zé):1、完成總經(jīng)理下達的銷量和部門利潤指標(biāo),對公司的客戶滿意度負(fù)責(zé)
2、根據(jù)公司年度目標(biāo),制定相應(yīng)的銷售策略及銷售計劃并執(zhí)行
3、檢查、監(jiān)督并輔導(dǎo)銷售部人員完成銷售目標(biāo)計劃
4、嚴(yán)格執(zhí)行廣乘的銷售政策并及時上報廣乘規(guī)定的相關(guān)銷售數(shù)據(jù)
5、收集、處理、分析并反饋競爭對手的銷售信息
6、建立、培養(yǎng)和維護一支以客戶為中心,訓(xùn)練有素的銷售隊伍,負(fù)責(zé)對銷售人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
崗位要求:
1、年齡28-35歲,全日制本科以上學(xué)歷;
2、3年以上汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗,了解汽車行業(yè)的各種規(guī)定及相關(guān)法律知識;
3、具備一定的銷售工作管理能力,熟練運用現(xiàn)代化辦公系統(tǒng),有駕照;
4、具有良好的人際交往和溝通能力、計劃組織能力、培訓(xùn)能力、執(zhí)行能力、應(yīng)變能力和市場洞察力等。
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崗位職責(zé):
一、全面貫徹落實沃爾沃銷售的核心流程工作
(1) 接聽客戶電話,為客戶提供咨詢服務(wù)。
(2) 通過與客戶的溝通。了解客戶需求。
(3) 向客戶宣傳、展示和講解沃爾沃的產(chǎn)品。
(4) 組織客戶試乘試駕。
(5) 報價成交。
(6) 遞交新車(介紹產(chǎn)品功能,配件及沃爾沃俱樂部相關(guān)事宜)。
(7) 定期進行客戶回訪與跟蹤
(8) 同已購車客戶及未購車客戶保持持續(xù)的聯(lián)系,挖掘二次購買機會及潛在客戶。
二、在銷售區(qū)域經(jīng)理的指導(dǎo)下,完成銷售現(xiàn)場管理
(1) 保持展廳環(huán)境的清潔。
(2) 維護展廳的正常工作秩序。
(3) 保持展廳內(nèi)展示車輛完好無損,并保證車輛外觀的整潔。