綜合服務(wù)助理是做什么的?本文提供綜合服務(wù)助理的崗位職責(zé)例子,包括詳細(xì)的工作內(nèi)容及任職要求。

【工作職責(zé)】

1、嚴(yán)格按照公司保單業(yè)務(wù)初審作業(yè)要求，處理日常保單業(yè)務(wù)，并達(dá)成各項(xiàng)KPI指標(biāo)，確保保單業(yè)務(wù)品質(zhì)

2、定期為銷售人員提供保單服務(wù)、客服活動(dòng)、營運(yùn)規(guī)則、反洗錢要求的宣導(dǎo)，配合渠道推廣各類競賽活動(dòng)等

3、協(xié)助部門完成各項(xiàng)保單服務(wù)工作

4、向客戶提供專業(yè)、滿意服務(wù)，為親訪客戶辦理各類保單業(yè)務(wù)

5、配合業(yè)務(wù)部門受理及審核營銷員各類申請件

6、管理客戶資料及客戶信息，確保資料完整性及保密性

【崗位要求】

1、大學(xué)本科以上學(xué)歷，條件特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件

2、具良好的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神

3、具有工作責(zé)任心、良好的工作搞壓能力

4、具有良好的溝通技巧與應(yīng)變能力

 

[工作職責(zé)]

1、嚴(yán)格按照公司保單業(yè)務(wù)初審作業(yè)要求，處理日常保單業(yè)務(wù)，并達(dá)成各項(xiàng)KPI指標(biāo)，確保保單業(yè)務(wù)品質(zhì)；

2、定期為銷售人員提供保單服務(wù)、客服活動(dòng)、營運(yùn)規(guī)則、反洗錢要求的宣導(dǎo)，配合渠道推廣各類競賽活動(dòng)等；

3、協(xié)助部門完成各項(xiàng)保單服務(wù)工作；

4、向客戶提供專業(yè)、滿意服務(wù)，為親訪客戶辦理各類保單業(yè)務(wù)；

5、配合業(yè)務(wù)部門受理及審核營銷員各類申請件；

6、管理客戶資料及客戶信息，確保資料完整性及保密性。

[崗位要求]

1、大學(xué)本科以上學(xué)歷，條件特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件；

2、具良好的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神；

3、具有工作責(zé)任心、良好的工作搞壓能力；

4、具有良好的溝通技巧與應(yīng)變能力。