主持人:晨會(huì)時(shí)間已到,30 秒內(nèi)集合完畢,掌聲響起來(lái)。
1. 主持人:以主持人排頭為基準(zhǔn),向左向右看齊,向前看,稍息、立正、跨立。
2. 各位親愛(ài)的伙伴:大家早上好!回答:(好-很好!見(jiàn)到你更好!+手勢(shì))
3. 我們的作風(fēng)是:(認(rèn)真、快、堅(jiān)守承諾)
5. 今天是 X 月 X 日,星期 X,很高興由 XX 為大家主持今天的工作,希望我今天的主持能夠給大 家?guī)?lái)收獲多多,快樂(lè)多多的一天,好不好! (好。┌颜坡曀徒o自己
6. 現(xiàn)在讓我們的值日主任評(píng)價(jià)昨天的安全及衛(wèi)生情況, “把掌聲送給他” 。
7. 按公司的儀容儀表要求對(duì)照檢查,正所謂對(duì)同事的客氣是對(duì)他最大的(污辱),嚴(yán)格就是大愛(ài))把目光聚焦在對(duì)方伙伴身上,首先看胸牌有無(wú)佩帶,男士有無(wú)打啫喱水?女士有沒(méi)有化淡妝,著裝是否整齊?有無(wú)需要成長(zhǎng)的伙伴?〔沒(méi)有/有〕.
8. 金夫人成長(zhǎng)制度:
A(星期一)接下來(lái)由我?guī)ьI(lǐng)大家背誦金夫人婚紗的 10 大企業(yè)法則:
1、公司第一、老板第一!
2、絕對(duì)忠誠(chéng)
3、絕對(duì)服從
4、為第一使命而工作
5、為團(tuán)隊(duì)精神而努力
6、忠于職守
7、以身作則
8、百分百零失誤
9、以結(jié)果論英雄
10.物超所值,感動(dòng)顧客
B(星期二)接下來(lái)由我?guī)ьI(lǐng)大家背誦金夫人婚紗的 5 大警句:
1、遇到問(wèn)題就說(shuō)別人的問(wèn)題,你就永遠(yuǎn)原地踏步
2、公司找你解決問(wèn)題,沒(méi)問(wèn)題就立刻失業(yè)
3、當(dāng)你享受榮譽(yù)與收入時(shí),就應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任與委屈
4、私下說(shuō)公司的不好,還來(lái)公司上班,就等于出賣自已的靈魂
5、別人的缺點(diǎn),就是你生存的價(jià)值
C(星期三)金夫人十三項(xiàng)準(zhǔn)則:
1、聽(tīng)話照做不折不扣,立刻執(zhí)行
2、全力以赴成功與借口不能并存
3、為使命工作在最短的時(shí)間內(nèi)幫助最多的人成功,為使命而非金錢工作
4、珍惜珍惜所擁有的,并抱持感恩之心
5、聽(tīng)專注于聽(tīng)進(jìn)、聽(tīng)懂
6、團(tuán)隊(duì)精神沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì),忠誠(chéng)是最大的美德
7、先思后動(dòng)考慮周全,而后行動(dòng),預(yù)防犯錯(cuò)教導(dǎo)型組織模式
8、言行一致實(shí)事求是,說(shuō)到做到
9、成功形象為成功而穿著,為勝利而打扮
10、用心、認(rèn)真、努力、負(fù)責(zé)任,凡事都遵循的原則
11、決不講負(fù)面專注于正面積極
12、絕對(duì)服從鐵的紀(jì)律,鐵的團(tuán)隊(duì)
13、別人講話,不插嘴.尊重別人,就是尊重自己
D(星期四)金夫人 TCS 禮儀
1、歡迎光臨,金夫人
2、您好,能為你服務(wù)嗎?
3、您好,您好歡迎光臨金夫人Ⅹ Ⅹ很高興為您服務(wù)
4、對(duì)不起,請(qǐng)稍等一下
5、不好意思,讓您久等了
6、對(duì)不起,請(qǐng)隨我來(lái)
7、金夫人您好!XX 很高興為您服務(wù)(電話禮儀)
8、謝謝光臨,請(qǐng)慢走
E(星期五)金夫人店訓(xùn):
1、金夫人店訓(xùn):
2、我熱愛(ài)金夫人婚紗
3、今天我以愉快的心情完成今天的工作
4、面對(duì)所有的顧客我心存感受激
5、面對(duì)挑剔的顧客我更要微笑
6、我保證我以親切、專業(yè)、熱情的服務(wù)態(tài)度令每一位顧客滿意
7、單純的心簡(jiǎn)單的做,簡(jiǎn)單的工作重復(fù)做
8、我一定會(huì)成功!
9、各部門有無(wú)相關(guān)事宜通報(bào)?各領(lǐng)導(dǎo)有無(wú)指示?各領(lǐng)導(dǎo)有無(wú)指示?
10、下面以三句口號(hào)結(jié)束今天的晨會(huì):
各位伙伴,今天的心情(好極了+手勢(shì)),
今天的溝通(棒極了+手勢(shì)),
今天的目標(biāo)(明確了+手勢(shì))
11、全體立正,我們的宣言:(金夫人,永創(chuàng)第一)
12、開(kāi)始行動(dòng),履行承諾.(是的)
13、龍的呼喚:準(zhǔn)備,開(kāi)始:(一二三四嘿、一二三四嘿、一二三四--一二三四-嘿嘿嘿)
14、各團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示
15、以舞蹈隊(duì)型開(kāi)始我們的舞蹈。