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  • 全司全員全天候培訓(xùn)總結(jié)

    2018-12-06    工作總結(jié)   

    一、我的感受

    期待→興奮→好奇→學(xué)習(xí)→激動→收獲→感恩→勇敢!
    1、興奮。當(dāng)我7號聽說支持中心培訓(xùn)改成全司培訓(xùn)在11號進(jìn)行,我馬上坐立不安,好像溺水中垂死掙扎的人抓到了救命稻草一樣興奮,一邊瞎想一邊期待,“全員”“培訓(xùn)”正是我現(xiàn)階段最真切的需求,通過他人幫助自己建立內(nèi)在秩序。同時,我也困惑,全司全員培訓(xùn)是一個大項目,怎么感覺是立竿見影一樣匆忙施加嗎?
    2、期待。當(dāng)我忙著修改業(yè)務(wù)部職業(yè)生涯方案時,發(fā)現(xiàn)有人比我還忙,總有那么一些身影在培訓(xùn)室和職能部門兩點(diǎn)一線中穿梭,原來他們有一個身份叫做“(儲)研究員”,零碎的聽到了幾個詞語“PPT”“視頻”“號碼牌”,這次的培訓(xùn)若隱若現(xiàn),讓我更加期待。
    3、開心。早早的到了會場,人滿不為患,南新人總是那么光鮮亮麗,門口,樓梯口,電梯口風(fēng)景各異。


    二、我的收獲

    【培訓(xùn)總概況】

    1、時間克態(tài)度,行動克目標(biāo)

    2、好人是心田,能人是事業(yè)

    3、能量守恒,尋找摯愛與倚重

    4、走出自己,多與工作中的倚重交流

    5、思維導(dǎo)圖勾畫公司藍(lán)圖

    6、工作分析在人力資源中的重要性

    7、個人指標(biāo)制定與公司目標(biāo)的關(guān)系

    8、制定目標(biāo)是相生,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是相克

    9、遇到困難的時候,用提出解決方法代替抱怨

    10、用思維導(dǎo)圖做崗位流程或年度總結(jié)與計劃

    11、人在關(guān)系中生存,在角色中成長,在習(xí)慣中改變

      今天的培訓(xùn)讓我發(fā)現(xiàn),出現(xiàn)在你生命中的一切都跟你有鏈接,出生地賦予你性格色彩,出生的時代環(huán)境影響你的價值觀,所生活過的地方影響你到另一個地方的狀態(tài),只是這些我們平時不具備發(fā)現(xiàn)它的規(guī)律的能力。時間也一樣,過去的你影響了現(xiàn)在的你,現(xiàn)在的你也決定著未來的你,當(dāng)清晰了這個規(guī)律之后,可以把過去的隱患排除,讓現(xiàn)在的你更清晰自己,了解自己,以及對未來的路更有規(guī)劃,順應(yīng)自己生命的節(jié)奏,譜寫出絢麗的人生篇章。

      長達(dá)14小時的培訓(xùn),幾乎顛覆了每一個來到這里的伙伴們,有人說“今天我以為和平常的培訓(xùn)差不多,但是我發(fā)現(xiàn)我錯了,今天的培訓(xùn)很好”;有人說“這是入司以來最“高大上”的培訓(xùn)”;還有人說“內(nèi)心澎湃激動,雖身處遠(yuǎn)方卻仿佛身臨其境,感受著系統(tǒng)的力量,期待公司日益茁壯,更加輝煌燦爛,祝福你遠(yuǎn)方的家人”是不是真的如他們說呢?我們繼續(xù)往下感受吧!

    【感受與判斷】

    1、人在關(guān)系中生存

    2、感受提醒情緒來了

    3、不能用感受判斷事實(shí)

    4、要學(xué)會感受別人的感受

    5、當(dāng)事情來了,一定要尋找客觀依據(jù)

      現(xiàn)在的你對過去的你一清二楚,你身邊的人對現(xiàn)在的你一清二楚,企圖逃避自己的人在別人眼里更顯得赤裸裸。我們總是在一個又一個階段告訴自己“我懂了,我知道了,我很成熟了”,然后我們又在接下來的一個又一個時間點(diǎn)否定了自己的判斷,這就是感覺與判斷的關(guān)系。  

    感受不能作為判斷的依據(jù)。社會關(guān)系中有三種人,一種是有感受憋在心里不說,一種是有感受回家跟親朋好友說,一種是有感受當(dāng)場說,你是哪種人呢?你在不同的場合扮演不同的人嗎?你曾經(jīng)根據(jù)你的感受來判斷人事物嗎?

      現(xiàn)實(shí)生活中,人總是習(xí)慣用感受判斷和鏈接環(huán)境,而且有感受也不表達(dá)出來, 當(dāng)感受經(jīng)常得不到滿足,長期壓抑,感受就會變成情緒,一旦變成情緒,事情就不能繼續(xù)做下去,人與人的關(guān)系也就變得復(fù)雜,自然所處環(huán)境也就變得復(fù)雜了;最后,你會發(fā)現(xiàn)你所處的環(huán)境,關(guān)系都變得不和諧。大家有一個共同的困惑,不懂得處理人際關(guān)系,就是目標(biāo)不是很清晰,事做久了就沒有什么激情,對自己的成長也不是很滿意,慢慢就變得隨波逐流。但其實(shí)目標(biāo)是自然呈現(xiàn)的,你不需要到處去找;只要我們能真正的找到自己,并臣服當(dāng)下,把時間價值最大化,融入每一個角色中去,不斷優(yōu)化我們的態(tài)度,目標(biāo)自然就會呈現(xiàn)在你面前。 


    【角色】

    1、家庭中的角色關(guān)系處理

    2、不缺位孩子這個角色

    3、抱怨也是一種越位

    4、角色不僅是扮演,更是融入

    角色是一個人的身份,角色是環(huán)境賦予你的身份,包括家庭環(huán)境,學(xué)習(xí)環(huán)境,工作環(huán)境,社會環(huán)境,跟隨者年齡和地域的轉(zhuǎn)換,人的角色越來越多,錯綜復(fù)雜,多重角色的人最難,那么如何守一呢?“越位”“錯位”“缺位”,你是否也經(jīng)常做這樣的事情呢?

    有人說,我越位了,我總是抱怨上司對下屬不關(guān)心,關(guān)心得不切時宜;我總是抱怨領(lǐng)導(dǎo)在某些政策上的優(yōu)柔寡斷或獨(dú)斷獨(dú)行,明明這么完整的一份方案為什么不簽批,明明這么完美的一份報告為什么要修改,明明不適宜當(dāng)下最緊急最重要為什么要這么說風(fēng)就是雨;我總是抱怨領(lǐng)導(dǎo)不內(nèi)憂外患,上層建筑與下層建筑關(guān)注點(diǎn)失調(diào),前瞻與當(dāng)下不統(tǒng)一,層級分明的薪酬福利管理系統(tǒng)難以撐起五六百個人的湛藍(lán)天空,天空飄來四個字,“不要抱怨”,抱怨本身就是一種越位,同時也是對自己現(xiàn)有角色的缺位,自身不保何為憂國憂民?

    有人說,我不但越位了還缺位了,家家有本難念的經(jīng),夫妻吵架在所難免,就是為難了孩子。那天,終于天翻地覆,每個人都像刺猬一樣將利刃指向?qū)Ψ,孩子說“你們一直吵架,考慮過我的感受嗎,你們只知道上班,關(guān)心過我的生活嗎”,大人說“你看看你自己,要么不回家,要么回家就自顧自的玩手機(jī)玩電腦,吃飯都要三邀四請,有個孩子的樣子嗎”,孩子說“你們就有大人的樣子嗎?”,爭吵愈演愈烈,大人說“這是孩子該說的話嗎”,孩子說“有代溝”,一句話就讓爭吵不歡而散了。如果孩子和大人都可以做好自己的角色,大人上班賺錢做家務(wù)關(guān)愛家人并與孩子保持溝通,孩子上學(xué)讀書幫忙做家務(wù)友愛家人并與大人保持溝通,那么這個家該是多么的和諧,都是為了一個家,有愛的家,不只是房子。

    有人說,我錯位了,我總是盡全力的守住角色,角色太多,守得太難,不小心失去了自己。最喜歡這句話,在同一空間同一時間里,我只做一個角色,做好最大。

    有人說,我守位了,為什么還是不對?我曾經(jīng)認(rèn)為有話敢說有話直說不卑不亢是一種真實(shí)的表現(xiàn),我真實(shí)我自豪,于是我在各種場合嶄露頭角鋒芒畢露慷慨激昂,直到有人提醒了我“如果你換個方式表達(dá)你的想法,效果會更好”,我開始意識了自己的缺點(diǎn)“太自我”,我開始明白了守住角色不代表不真實(shí),單一角色單一表現(xiàn),最受人尊重,經(jīng)常提醒自己“守住角色,守住場合,有話敢說,有話有地方說”,做最真實(shí)的自己。

    家庭關(guān)系處理好了,事業(yè)才會做大,感恩你人生每個階段的啟蒙者。


    【時間】

    經(jīng)歷過汶川地震的人,他們對時間的態(tài)度就跟對待生命的態(tài)度一樣,惜時如命,且行且珍惜,他們更傾向于活在當(dāng)下。如果你也經(jīng)歷過大病大難大糾紛,你就會深刻的明白,生命賦予時間價值,時間賦予生命意義,你就會讓時間為你所用;如果你還健康的活著,永遠(yuǎn)不要抱怨時間不夠用,抱怨本身就是一種對時間的褻瀆,亡羊補(bǔ)牢尚且為時不晚,年輕的你還有什么會來不及呢?時間具有空間性,同樣一天24小時,泉州人的時間就緩慢于深圳人的時間;同樣一段旅途,有人用了一天,有人用了三天;同樣一份方案,有人三下五除二一次性通過,有人提交撤回修改再提交兩點(diǎn)一線像彈簧;同樣一份工作,有人八小時求了生存還求了發(fā)展,有人加班到三更半夜,那不是愛崗敬業(yè),那不是企業(yè)忠誠,切不可以此為榮,萬不可敬仰崇拜加效而仿之,那就是一種時間管理能力差和工作效率低下以及個人能力有限進(jìn)而挑釁時間的推卸行為。所以,只有高度融入自己生活,才會創(chuàng)造時間最優(yōu)化,時間觀念強(qiáng)弱意味著你對待時間和生活的優(yōu)良態(tài)度。


    【萬能鑰匙】

    目標(biāo)制定與實(shí)現(xiàn)五要素,結(jié)合五行相生相克,感恩你人生每一階段的貴人。

    學(xué)習(xí)了萬能鑰匙,對萬能鑰匙的順序有了新的理解,同時對目標(biāo)理解更深刻。人→時間→行動→態(tài)度→目標(biāo)。第一次接觸“萬能鑰匙”是去年研究員選拔培訓(xùn)后同事跟我的分享知道了這個詞語,第二次接觸“萬能鑰匙”是通過傳啟標(biāo)準(zhǔn)化的公眾微信號見識了信息量豐富的圖例,萬能鑰匙的實(shí)質(zhì)比名字更吸引人。今天耳聽眼觀,當(dāng)萬能鑰匙結(jié)合五行,當(dāng)相生相克入了我的思維,課程瞬間蓬蓽生輝。制定目標(biāo)固然重要,但是沒有憑空捏造的目標(biāo),人是目標(biāo)的主體,跟著時間的橫軸走,守住角色,立足行動,優(yōu)化態(tài)度,目標(biāo)自然呈現(xiàn),回歸自己,修訂目標(biāo),繼續(xù)前行,人才會越來越好。所謂目標(biāo),三分靠制定,七分靠修訂,人與目標(biāo)同頻,實(shí)現(xiàn)效益最大化。制定目標(biāo)是相生,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是相克,制定與實(shí)現(xiàn)如影隨形。印象最深的一句話,角色是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的開始,萬能鑰匙是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工具,“頭頂目標(biāo),腳踩角色,耕耘心田,右手抓態(tài)度,左手抓時間,最后實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”。回歸工作,完成了工作指標(biāo),工作目標(biāo)就會自然呈現(xiàn),借此強(qiáng)調(diào)崗位職責(zé)的重要性,工作是崗位職責(zé),生活是角色職責(zé),做好本職是最美的品質(zhì),不越位,不錯位,不缺位。


    【項目管理】
      接觸項目也一年多了,去年十一月聽陳總講關(guān)于戰(zhàn)略地圖的項目,頗感震撼,認(rèn)同了一句話“項目就是一件事情”,接受了一句話“一切都將是項目”,與此同時,項目在公司里被炒得熱火朝天,就像去年標(biāo)準(zhǔn)化一樣。培訓(xùn)部做了“名人堂項目”,我們?nèi)肆Y源部接到了任務(wù)“把競聘做成一個項目”,部門人員一邊排斥一邊推諉,最后我擔(dān)下了任務(wù),在十一月份順利完成,并且完美呈現(xiàn),震撼了大家,這是我的第?件工作成就。慢慢的,我喜歡上了項目思維。接下來又參與了幾個項目,人事表單簽批流,人事基礎(chǔ)工作流程,年度總結(jié)之人事數(shù)據(jù)匯總分析,福利專員崗位流程,商業(yè)保險員工手冊,醫(yī)社保員工手冊,住房公積金方案,周年員工福利方案,旅游方案,校企合作方案,五一規(guī)劃總結(jié)之人員結(jié)構(gòu)、離職分析、人均產(chǎn)值分析年度返工,業(yè)務(wù)部職業(yè)生涯改革執(zhí)行案,薪酬測算,福利費(fèi)用總結(jié),碩果累累,成就滿滿,我的2014年被賦予了該有的價值。
      參加了全司全員全天候培訓(xùn),如果一個公司愿意花幾萬塊錢準(zhǔn)備酒店會場邀請總裁做講師,以及消耗三百多個員工離崗的機(jī)會成本,來開展一場這樣規(guī)模的培訓(xùn),并且效果顯著,那么這個公司絕對有愛。聽聞了全司培訓(xùn)的項目過程,也是不易,三大小組,課程組、藍(lán)帽組、現(xiàn)場執(zhí)行組,各司其職,分工合作,項目四要素,原生會、策劃會、執(zhí)行會、總結(jié)會,總結(jié)會又形成一個小項目,形成封閉的循環(huán)可持續(xù)系統(tǒng)。工作人員三天三夜的忙碌身影可歌可泣啊,真真的臺上一分鐘,臺下十年功,就像吳總介紹經(jīng)紀(jì)人薪酬調(diào)整內(nèi)容時,我萬分集中,萬分興奮,展示只有五分鐘,我們卻用了半個月做方案,勞動成果被公諸于眾的感覺真好,特別是做了對他人有幫助的事情。


    三、我的啟發(fā)

    1、活到老,學(xué)到老

    2、學(xué)習(xí)要持續(xù),要分享,要總結(jié)

    3、充分利用現(xiàn)有的資源,包括同學(xué)、同事、朋友

    4、專業(yè)知識要牢固,不斷應(yīng)用,持續(xù)實(shí)踐,化他人的能量為己用

    人力資源部黃曉萍

     

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