學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動總結(jié)一
　　為加強干警的精神文明建設(shè)，掀起學(xué)雷鋒活動新高潮，大力發(fā)揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，近日，麻陽苗族自治縣人民檢察院總結(jié)2016年上半年學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作，進一步推動志愿服務(wù)活動開展。
　　據(jù)了解，該院立足檢察，走向社會，不斷豐富和發(fā)展新時期學(xué)雷鋒活動的內(nèi)涵和形式，并制定了詳細具體的志愿服務(wù)活動計劃表。從今年年初開始，每月都有特定的志愿服務(wù)活動，內(nèi)容主要分為以下兩方面：第一、定期關(guān)愛弱勢群體，走訪探望特殊學(xué)校，關(guān)愛孤寡老人，使他們感受社會的關(guān)愛;第二、加強法制宣傳，通過向社會廣大婦女宣傳《反家庭暴力法》、深入各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展森林防火宣傳活動、開展舉報宣傳周等舉動，為群眾提供法律咨詢、答疑解惑。
　　該院黨組書記、檢察長劉崗表示，在今后的工作中，會繼續(xù)堅持開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動，并進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)、建立健全工作制度，建立表揚、獎勵機制，鼓勵引導(dǎo)干警積極參與志愿服務(wù)活動。
　　學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動總結(jié)二

　　在推進經(jīng)濟社會發(fā)展和精神文明建設(shè)中，無錫特別重視學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作，引導(dǎo)市民在參與中，弘揚和踐行社會主義核心價值觀，取得較好成效。2010年，中宣部、中央文明辦主辦的全國志愿服務(wù)工作研討會在錫召開，力推志愿服務(wù)“無錫模式”。2012年，無錫獲“中國城市十大年度生活現(xiàn)象”之志愿服務(wù)典型代表城市稱號。2013年，無錫志愿服務(wù)“1+4”模式獲江蘇省首屆思想文化工作創(chuàng)新獎。2014年，我市3名全國優(yōu)秀志愿者致信習(xí)近平總書記，匯報參與志愿服務(wù)的感受和體會，中共中央辦公廳調(diào)研室給他們回信并給予充分肯定。2015年，無錫環(huán)太湖生態(tài)文明志愿服務(wù)大行動、網(wǎng)絡(luò)大V文明傳播志愿服務(wù)等品牌工作先后在中宣部、中央文明辦全國大會上作典型交流。2016年2月，全國志愿服務(wù)“四個100”典型揭曉，我市包攬最美志愿者、項目、組織、最美社區(qū)四大獎項。我們的主要做法是：
　　一、圍繞體制機制抓創(chuàng)新，著力匯聚強大合力。
　　按照統(tǒng)籌的思路，創(chuàng)新建立“文明委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、文明辦牽頭協(xié)調(diào)、總會自主運行、部門齊抓共管、社會共同參與”的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)體制和運行機制。按照長效的要求，創(chuàng)新搭建崇德樂善“一月一主題”公益活動平臺，全年依次開展“迎新送暖”啟程月、“傳統(tǒng)文化”弘揚月、“學(xué)習(xí)雷鋒”榜樣月、“衛(wèi)生健康”普及月、“舞動青春”奉獻月、“綠色環(huán)�！臂`行月、“紅色經(jīng)典”傳承月、“擁軍愛民”共建月、“尊師重教”感恩月、“溫暖夕陽”敬老月、“安全防范”宣傳月、“公益志愿”展示月等活動。按照制度的路徑，創(chuàng)新推出一整套務(wù)實管用的工作制度，如崗位培訓(xùn)制度，常年對志愿者進行滾動培訓(xùn)，截至目前達40.2萬人次。供需對接制度，抓好志愿服務(wù)的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，在摸清需求的基礎(chǔ)上，向社會公布一批“菜單式”項目。表彰激勵制度，出臺禮遇志愿者12條舉措，確立“好人好報”的價值導(dǎo)向。
　　二、圍繞項目載體抓創(chuàng)新，用心打造品牌亮點。
　　聚焦美麗中國建設(shè)，創(chuàng)新發(fā)起環(huán)太湖生態(tài)文明志愿服務(wù)大行動，逐漸形成全社會參與、跨區(qū)域聯(lián)動，以志愿服務(wù)建設(shè)生態(tài)文明，用全民公益弘揚核心價值的響亮品牌。聚焦清朗網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，創(chuàng)新組建網(wǎng)絡(luò)大V文明傳播志愿者隊伍，形成了一支以無錫本地“大V”為主、無錫籍名人“大V”為補充的31人、粉絲人數(shù)2500多萬的專業(yè)隊伍。聚焦社區(qū)鄰里守望，創(chuàng)新推出“社工+義工”、“項目+基地”、“動態(tài)+常態(tài)”“3+3”模式。特別是接好地氣，持續(xù)推進“鄰里守望、情暖無錫”系列活動，不斷擴大志愿服務(wù)的覆蓋面和受益面。
　　三、圍繞活動陣地抓創(chuàng)新，努力夯實基層基礎(chǔ)。
　　突出“實”，建好服務(wù)陣地，大力推進社區(qū)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作站建設(shè)，全市1253個社區(qū)、村建有服務(wù)站點，建站率100%。設(shè)立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)廣場、開出“志愿服務(wù)惠民大篷車”，為市民群眾提供醫(yī)療衛(wèi)生、供水供電、家電維修等便民服務(wù)，真正打通志愿服務(wù)最后一公里。彰顯“亮”，建好宣傳陣地，積極爭取人民日報、中央電視臺等高端主流媒體對無錫工作的報道，組織開展“尋訪最美志愿者”活動，評選表彰志愿典型“4個100”，在全社會唱響“弘揚雷鋒精神、參與志愿服務(wù)”的時代好聲音。立足“育”，建好孵化陣地，按照“筑巢引鳳、孵化公益”的理念，設(shè)立志愿服務(wù)孵化園，為160余家志愿服務(wù)組織免費提供辦公場所和設(shè)備，指導(dǎo)其承接政府公益創(chuàng)投項目，讓志愿服務(wù)組織在接受短暫輸血后實現(xiàn)自我造血，做大做強。
　　當(dāng)前，學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作正迎來前所未有的發(fā)展機遇。特別是前段時間，中央深改組出臺相關(guān)意見，為我們更好地做好工作提供了遵循。我們將認真貫徹中央精神，在四個方面狠下功夫：一是整體一盤棋，提升統(tǒng)籌力。強化文明委牽頭作用，充分發(fā)揮民政、教育、團委、婦聯(lián)等部門和市志愿者總會等志愿服務(wù)組織作用，形成齊抓共管、合力共建的工作格局。二是注重接地氣，提升輻射力。堅持眼睛向下、重心下移，按照鄰里守望的要求，廣泛開展扶貧、濟困、扶老、救孤、恤病、助殘、救災(zāi)、助醫(yī)、助學(xué)等活動，讓志愿服務(wù)真正服務(wù)社會、惠及百姓。三是內(nèi)涵式發(fā)展，提升承載力。堅持走內(nèi)涵式發(fā)展的路子，壯大隊伍、狠抓培訓(xùn)、優(yōu)化管理，加強自身建設(shè)。四是傳播正能量，提升影響力。加大宣傳報道力度，創(chuàng)作推廣志愿服務(wù)文藝作品、公益廣告，評選表彰重大典型，更好地在全社會傳播志愿理念、弘揚志愿精神、培育志愿文化。
　　學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動總結(jié)三
　　今年以來，福安支行在員工中積極開展“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)我們在行動”志愿服務(wù)主題活動，進一步傳承和弘揚了雷鋒精神，深化愛心行動和志愿服務(wù)活動，推動了文明志愿服務(wù)活動常態(tài)化開展，有力促進了各項業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)發(fā)展。
　　一是積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動。作為一個窗口單位，該網(wǎng)點在“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)我們在行動”志愿服務(wù)主題活動，注重為客戶提供優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，進一步推動全行服務(wù)工作再上新臺階。具體表現(xiàn)在著裝禮儀、儀容儀表、文明舉止、禮貌用語等方面，進一步拓展了外延、挖掘內(nèi)涵，提高了服務(wù)質(zhì)量。
　　二是積極開展隨時隨地宣傳金融服務(wù)活動。該網(wǎng)點將宣傳金融服務(wù)與學(xué)雷鋒活動緊密結(jié)合，積極組織員工對網(wǎng)點周邊客戶居民講解利率、理財、代收費業(yè)務(wù)等問題，使客戶對銀行業(yè)務(wù)有了更好、更深的理解，使客戶能夠更清楚所辦理的各項業(yè)務(wù)，在廣大群眾中樹立了良好的行風(fēng)。
　　三是積極開展各項業(yè)務(wù)活動。網(wǎng)點圍繞中心工作，結(jié)合“拓客戶、增存款”業(yè)務(wù)競賽活動，以大力拓展客戶，夯實業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)為抓手，深入到重點業(yè)務(wù)、重點市場和重點區(qū)域開展以推廣互聯(lián)網(wǎng)金融等為載體的各類營銷服務(wù)活動，進一步強化服務(wù)意識，提升了服務(wù)水平。
　　網(wǎng)點強化學(xué)雷鋒活動長效機制及常態(tài)化，通過立足崗位學(xué)雷鋒等形式，傳承和踐行雷鋒精神。學(xué)雷鋒服務(wù)深入日常服務(wù)中，社區(qū)和困難群體，營造濃厚的“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)”活動氛圍，在此活動中員工都提高了服務(wù)質(zhì)量，樹立工行青年建設(shè)綠色金融的積極形象。